盧偉冰談新零售:線下的服務(wù)線上的價(jià)格
5月30日消息,今日晚間,有網(wǎng)友通過微博發(fā)文稱:“買小米的產(chǎn)品,總感覺在線下小米之家要比在線上快很多,訂手機(jī)也是如此。”
對(duì)此,小米集團(tuán)合伙人、中國區(qū)、國際部總裁、Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰表示,小米已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上和線下的融合和打通,根據(jù)用戶的需求做相應(yīng)服務(wù),以互聯(lián)網(wǎng)的效率改造傳統(tǒng)線下零售。
值得一提的是,盧偉冰還用一句話總結(jié)了新零售:“線下的服務(wù)線上的價(jià)格,這才是新零售。”
在不久前舉行的Redmi Note10系列發(fā)布會(huì)上,盧偉冰立下了一個(gè)新Flag:要將10000家小米授權(quán)店開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人的家門口,打通線上和線下的新零售,讓用戶能夠享受到傳統(tǒng)店的便利,又能夠享受到電商的價(jià)格。
他表示,隨著小米之家鄉(xiāng)鎮(zhèn)授權(quán)店的推進(jìn),希望未來不在有“線上機(jī)”和“線下機(jī)”之分,用戶在家門口就能買到小米高品質(zhì)高性價(jià)比的產(chǎn)品。
盧偉冰指出,在下沉市場,大量低配高價(jià)的傳統(tǒng)“線下機(jī)”依然占據(jù)著大量市場份額。這些所謂的“線下機(jī)”依靠信息不對(duì)稱,以高出線上機(jī)同配置機(jī)型30%-50%的價(jià)格銷售。
對(duì)于同樣布局線下市場的Redmi而言,不會(huì)因?yàn)榫€下市場的信息不對(duì)稱而賺取不合理的暴利。Redmi會(huì)堅(jiān)持自己的產(chǎn)品理念,只做水桶機(jī),不做半桶水。
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