今日關注：微軟吹響AI集結號：全面打通ChatGPT攜手沖擊谷歌

（與OpenAI全面合作是今年Build大會的主題）

(資料圖片僅供參考)

新浪科技鄭峻發自美國硅谷

回來了，都回來了。疫情一頁已經翻過，科技大廠的年度大會今年全面回歸線下。繼兩周之前谷歌總部舉辦I/O開發者大會之后，微軟Build開發者大會今天也在總部西雅圖開幕。兩周之后，蘋果WWDC開發者大會也將在硅谷總部召開。

實際上，去年蘋果WWDC就已經部分恢復線下舉辦，但今年的Build大會則是自2019年之后首次回歸線下舉辦。此前兩年在線收看主題演講之后，今年微軟生態平臺的開發者可以再次回到西雅圖，近距離聆聽微軟高管，并與技術專家交流。當然，門票價格也高達1525美元。

兩周前的谷歌I/O大會，生成式AI成為了絕對主題。而以往的主角Android直到80分鐘之后才姍姍來遲，而且是簡要帶過。兩個小時的主題演講，谷歌高管一共說了140多次AI。雖然谷歌只提到一次OpenAI，但所有人都清楚，今年I/O大會的最大目的就是證明谷歌依然擁有強大競爭力，可以應對ChatGPT和微軟帶來的沖擊力。

今年的I/O已經成為了谷歌的AI匯報展示。谷歌連續發布了15款功能覆蓋諸多領域的AI產品，其中最為重要的就是新的語言訓練模型PaLM 2以及基于新模型提升功能的生成式AI Bard。谷歌以此對旗下幾乎所有產品進行了AI體驗改造：從搜索到地圖到郵件到辦公組件，諸如此類不勝枚舉。

而今天的微軟Build大會，AI同樣也成為唯一焦點。微軟CEO納德拉一登臺就高度聚焦AI，宣布為開發者帶來50多項更新。今天發布的所有新品，都貫穿著明白無誤的戰略：微軟正全力以赴推進自家AI，并將ChatGPT與自家產品全面打通，強化自己在生產力領域的優勢，并在搜索領域對谷歌施加更大的壓力。

今天微軟Build大會宣布了哪些重大產品和更新？

打通ChatGPT插件

今天最重要的消息是微軟宣布采用與OpenAI相同的開放插件Plugin標準，打通了ChatGPT和微軟兩個平臺之間的互通與相互操作，實現了產品與服務的互通。未來開發者的插件都可以同時支持ChatGPT和微軟的產品與服務。

這意味著微軟龐大的開發者群體在Azure OpenAI企業服務上開發的AI程序，也支持同樣的開發插件標準。開發者可以選擇人類自然語言交互，作為其軟件的互動方式。換句話說，他們的軟件和應用都能得到生成式AI的體驗。

而插件則是AI應用開發的關鍵一環，開發者需要通過API接口接入其他軟件服務的實時信息與業務數據。插件能給AI帶來新的計算能力。

在微軟與OpenAI打通標準之后，開發者可通過“插件”將應用和服務接入Microsoft 365 Copilot。首批支持的插件包括ChatGPT、Teams信息擴展、Power Platform連接器等，開發者可以直接接入現有服務，也可使用Visual Studio Code和Visual Studio上的Microsoft Teams Toolkit開發工具，輕松開發新的Microsoft 365 Copilot插件。

開發者還可以將數據導入Microsoft Graph，通過近期發布的Semantic Index for Copilot語義索引功能構建關聯性與行動信息，從而進一步拓展Microsoft 365 Copilot的功能。公測期間將首先提供超過50個來自Atlassian、Adobe、ServiceNow、Thomson Reuters、Moveworks、Mural等合作伙伴的插件，在Microsoft 365 Copilot正式發布時，將有數千個插件可供選擇。

（Windows 11加入AI助手Copilot）

Windows 11加入AI助手

對消費用戶來說，今天Build發布的最重要產品則是Windows 11引入生成式AI助手Windows Copilot。與此前的智能語音助手Cortana相比，Copilot不僅智能程度高出了一個級別，系統權限也得到了顯著提升。

Copilot是微軟今年發布的戰略產品，又被翻譯為“智能副駕”。微軟和OpenAI深入合作，在Microsoft 365、Dynamics 365以及Power Platform等產品上推出了AI助手Copilot，這是基于大語言模型進行訓練的，基于自然語言理解和生成的人機交互體驗。

Windows 11的任務欄將接入Copliot圖標。用戶點擊圖標就會在屏幕右側出現Copilot對話框，對當前正在使用的應用和網頁內容進行分析解釋歸納。當然，這個助手也可以完成用戶的諸多指令，包括網絡搜索訂票等服務。

Windows Copilot目前還在測試階段。微軟計劃6月開始正式公測，逐步推廣給所有的Windows 11用戶。目前Windows 10和11的全球月活設備超過了14億部。

除了Copilot這一重大更新之外，Windows 11還加入10種新語言與方言的實時字幕支持，并且可以實時進行音頻聽抄處理。自然語言處理本身就是微軟的技術強項。此外，Windows 11還支持了低功耗藍牙技術Bluetooth lE，享受高品質音頻的同時降低功耗。

（AI助手Copilot加入Edge瀏覽器）

首個AI支持瀏覽器

除了在Windows 11加入Copilot之外，微軟還在Edge瀏覽器引入了365 Copilot功能。這是首個原生支持AI的瀏覽器。Edge瀏覽器的側邊欄會出現Copilot工具圖標，對用戶正在瀏覽的網頁內容進行分析，幫助用戶生成Word、Excel等Windows 365文檔，或用于撰寫Outlook郵件。

Edge for Business 商用瀏覽器支持更多企業管理、安全、隱私和生產力功能，以更好地滿足混合辦公的需求，面向托管設備的版本現已開啟預覽，非托管版本將在未來幾個月內推出。此外，支持多用戶協同工作的 Edge Workspaces 也將在幾個月內結束預覽，推出正式商用版本。

Statcounter的統計數據顯示，今年4月Chrome瀏覽器的市場份額高達66%，而蘋果Safari和微軟Edge瀏覽器則以11%的市場份額并列二三位。微軟希望與ChatGpt攜手，將生成式AI帶入Edge瀏覽器可以幫助Edge縮小與Chrome的差距，給谷歌帶來真正的沖擊。

（Windows應用上架加入AI評價）

Windows應用商店也迎來了AI體驗升級，加入AI生成的用戶評價總結。除了傳統的用戶評分之外，應用展示攔還會出現AI根據用戶評價生成的概要。不過，微軟并沒有透露AI是否會過濾一些人為差評。

（Windows Terminal加入AI支持）

終端應用程序Windows Terminal也加入生成式AI功能，這是通過GitHub Copilot實現的。開發者使用GitHub Copilot就可以在Terminal上使用聊天機器人，要求AI推薦代碼或者解釋錯誤。微軟還表示，WinDBG等其他開發工具也會通過GitHub Copilot加入AI聊天機器人。Windows Terminal是微軟在2019年發布的虛擬終端應用程序，用戶可以在Windows應用商店下載安裝，或者通過Github下載代碼自行安裝。這一工具實現了PowerShell、CMD以及WSL三大環境的統一。

（必應成為ChatGPT默認搜索引擎）

必應為ChatGPT聯網

這是所有人意料之中的事情，微軟今天正式宣布必應成為ChatGPT的默認搜索引擎。原本ChatGPT的訓練數據就是由微軟支持并在Azure云平臺上進行的，但此前的訓練數據只截止到2021年9月，這也是此前谷歌Bard相對于ChatGPt的最大優勢。

從今天開始，ChatGPT Plus的用戶會在生成式AI的回復過程中看到標明來自必應搜索引擎提供的內容。換句話說，ChatGPT已經實現了聯網，可以提供實時和最新的內容。這是ChatGPT產品的一重大里程碑。

（微軟不斷擴大插件合作伙伴陣營）

此外，必應還向更多的企業合作伙伴推出了插件支持。除了此前宣布的訂餐平臺OpenTable和專業搜索引擎WolframAlpha，今天新宣布的合作企業還有出行服務平臺Expedia和TripAdvisor、外賣平臺Instacart、地產交易平臺Redfin和Zillow、信息提供商湯森路透等等。

在體驗展示過程中，用戶在必應中可以使用OpenTable的插件詢問周邊的餐館信息，并讓AI機器人為自己訂桌。值得一提的是，必應移動端也會加入此類功能，這意味著iOS和Android用戶也可以在必應應用體驗到插件支持。

顯然，微軟正試圖將越來越多的網絡用戶拉入自己的AI支持搜索陣營，以此與谷歌展開競爭。與服務無所不包的谷歌相比，微軟最大的競爭優勢是他們和這些垂直服務平臺并沒有直接競爭關系，因此這些商家也不需要擔心微軟偏向自己的服務。

更多AI開發工具

基于微軟與OpenAI的深入合作，Azure OpenAI企業服務將ChatGPT、GPT-4等大模型以及Azure的企業服務整合在一起。目前已經有4500多家企業用戶采用Azure OpenAI企業服務。微軟今天也在Build大會上宣布了諸多新的AI開發工具，幫助開發者基于微軟和OpenAI的服務開發自己的AI加持應用。

全新發布的Azure AI Studio，其能幫助開發者更便捷地將外部數據源整合到Azure OpenAI服務中，從而訓練出基于自有數據的對話模型。新發布預覽的Azure AI Content Safety能幫助開發者構建更安全的線上環境和社區，其內置模型能檢測出文本或者圖片中的不當內容，并通知人工監督員采取行動。這項原本用于GitHub Copilot等微軟服務的功能，將內置于Azure OpenAI企業版服務開放給第三方開發者，從而以負責任的方式生成智能內容。

微軟還發布了全新Azure Machine Learning工具，其中包括Responsible AI dashboard support for text and image data。在公眾預覽版中，該功能能夠讓開發者在構建、訓練或評估模型階段，評估使用非結構化數據來構建的大模型。這將有助于開發者在部署模型之前發現模型錯誤、公平性問題以及模型解釋，從而實現更具公平性的高性能計算機視覺和自然語言處理 （NLP） 模型。

Azure Machine Learning prompt flow，讓開發者可以借助如Semantic Kernel這樣熱門的開源提示詞編排解決方案，高效構建提示詞。在即將推出的預覽版中，prompt flow為開發者提供了更加簡便易用的提示、評估和調整大模型的方式。開發者能夠快速創建連接到各種語言模型和數據源的提示工作流，并通過真實性等方式評估工作流質量，從而根據實際情況為其選擇最佳的提示。

Prompt flow同時還集成了Azure AI Content Safety，幫助開發者檢測并刪除其工作流中有害的內容。此外，微軟還宣布將在未來幾個月內，在Microsoft Designer 和 Bing Image Creator中增加全新媒體來源功能。該技術使用加密方法對 AI 生成的內容進行標記和簽名，其中包含有關其來源的元數據，從而幫助開發者驗證圖像或視頻是否由 AI 生成。

微軟OpenAI雙贏組合

毫無疑問，與OpenAI深入合作是微軟AI戰略的核心，也是今天Build大會的主題。無論是打通與OpenAI的補丁邊界，引入更多開發者開發擁有生成式AI體驗加持的產品，還是將基于ChatGPT的Copilot AI助手引入自己旗下的諸多產品，都體現著兩家公司密切不可分的戰略合作。

投資OpenAI是微軟CEO納德拉最成功的投資，沒有之一。微軟不僅牢牢地將OpenAI綁定在自己的云服務平臺，而且將ChatGPT與自己的AI產品結合，對旗下幾乎所有產品進行AI體驗改造，還迎來了彎道趕超谷歌的希望。

微軟是OpenAI的最重要的戰略股東。沒有微軟投資的幾十億美元和計算資源支持，OpenAI就不可能在過去幾年加速AI落地商用，比谷歌更快推出更為智能的生成式AI產品，成長為一家估值300億美元的AI新貴。ChatGPT去年年底的公測不僅改變了AI行業格局，也給原先的行業領先者谷歌施加了巨大的壓力。

盡管馬斯克在OpenAI創辦過程中起到了關鍵的牽頭作用，為這個開源非盈利研究機構吸引了足夠的曝光度和人才吸引力，甚至OpenAI的名字也是他取的，但他對OpenAI的影響力也只限于前兩年。從2018年開始，OpenAI的研發進展就和馬斯克沒有任何關系，馬斯克以利益沖突為由徹底退出了OpenAI董事會。

當時的OpenAI只是一個非盈利開源技術組織，資金依賴諸多超級富豪和企業巨頭的捐助，而AI領域的研發訓練和人才招聘都需要巨額資金投入。如果不進行商業化重組引入戰略投資，OpenAI根本無力和谷歌、Meta這樣的企業巨頭競爭。

2019年初，OpenAI重組成為有限盈利機構，開始引入戰略投資。微軟幾乎是第一時間進入，宣布投資10億美元，并且將OpenAI的AI訓練引入自己的云服務平臺。此后四年時間，微軟累計三次向OpenAI投入數十億美元。過去幾年，OpenAI幾乎所有的產品訓練研發都是在微軟的云平臺上實現。

看到OpenAI與微軟密不可分之后，馬斯克成為了OpenAI最主要的批評者，連續抨擊OpenAI已經被微軟掌控，從一個開源非盈利機構淪為追逐利潤的企業。但他的說法也遭到OpenAI CEO艾特曼和微軟CEO納德拉的公開反駁。

OpenAI在重組過程中設置了復雜的混合結構，包括非盈利的母公司OpenAI Inch和有限盈利子公司OpenAI LP。盡管微軟向有限盈利子公司投資了幾十億美元，但他們并沒有母公司OpenAI Inc的董事會席位，無法控制OpenAI的決策。而且ChatGPT并不是微軟獨享，也向其他諸多企業開放。