網(wǎng)購(gòu)商品難現(xiàn)客觀評(píng)價(jià) 別讓“好評(píng)返現(xiàn)”誤導(dǎo)消費(fèi)者評(píng)價(jià)權(quán)

2021-11-04 14:55:38來源:湖北日?qǐng)?bào)  

一年一度的“雙11”又提前開啟,近期廣東省消費(fèi)者委員會(huì)開展一項(xiàng)網(wǎng)購(gòu)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)不少商家通過返現(xiàn)、紅包、卡券等方式,誘導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品作出非客觀評(píng)價(jià),違反了國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求,違背了誠(chéng)實(shí)信用的市場(chǎng)原則,侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)。據(jù)介紹,在本次調(diào)查的600款樣本中,有85款樣本附有“好評(píng)返現(xiàn)卡”。

對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品給予客觀理性的評(píng)價(jià),既是消費(fèi)者正當(dāng)行使的監(jiān)督權(quán)利,也便于為其他網(wǎng)友選購(gòu)商品提供參考依據(jù)。指出“好評(píng)返現(xiàn)”的違法屬性,既是有益提醒,也是嚴(yán)正警告。

從表面看,發(fā)放“好評(píng)返現(xiàn)卡”似乎是商家回饋客戶的營(yíng)銷策略,實(shí)質(zhì)上卻是以蠅頭小利收買和左右消費(fèi)者手中的評(píng)價(jià)權(quán)。無論消費(fèi)者給的是好評(píng)還是差評(píng),都有益于商家對(duì)其商品和服務(wù)的總結(jié)、反思、改進(jìn)與完善。而“好評(píng)返現(xiàn)”,卻讓“好評(píng)”弄虛作假、注水失真。這顯然有悖網(wǎng)購(gòu)評(píng)價(jià)的監(jiān)督意義,擾亂了正常的網(wǎng)購(gòu)秩序。

“好評(píng)返現(xiàn)”并不是什么新花樣,而是屢禁不止的老頑疾。遏制這種違法經(jīng)營(yíng)頻發(fā),需要對(duì)商家約束和對(duì)消費(fèi)者提醒的雙向發(fā)力。電商管理平臺(tái)和市場(chǎng)監(jiān)管部門也要積極履職盡責(zé),對(duì)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的不法商家,及早發(fā)現(xiàn)、依法懲戒,讓商品的評(píng)論區(qū)真正客觀、公正、透明。(張玉勝)

責(zé)任編輯:hnmd003

相關(guān)閱讀

  • 調(diào)查學(xué)生家庭背景被警告處分 別把鍋甩給老師
    調(diào)查學(xué)生家庭背景被警告處分 別把鍋甩給老師

    近日,網(wǎng)曝山西忻州原平市第一小學(xué)某班級(jí),對(duì)學(xué)生家庭情況進(jìn)行調(diào)查,將學(xué)生分為11類。11月2日,學(xué)校相關(guān)...

    2021-11-03
  • 雷迪克實(shí)控人因涉嫌內(nèi)幕交易被立案調(diào)查 坑了公司也坑了股民
    雷迪克實(shí)控人因涉嫌內(nèi)幕交易被立案調(diào)查 坑了公司也坑了股民

    雷迪克實(shí)控人因涉嫌內(nèi)幕交易被立案調(diào)查,公司曾表示此事不會(huì)對(duì)公司日常運(yùn)營(yíng)造成重大影響,但本欄并不這...

    2021-11-03
  • “硅谷鋼鐵俠”變身“中國(guó)詩人” 馬斯克吟七步詩誰是豆誰是萁
    “硅谷鋼鐵俠”變身“中國(guó)詩人” 馬斯克吟七步詩誰是豆誰是萁

    一開口就是老陰陽人了。當(dāng)硅谷鋼鐵俠變身中國(guó)詩人,以迷惑行為著稱的馬斯克多半就要搞事情了。11月2日,...

    2021-11-03
  • 相關(guān)閱讀

    精彩推送

    推薦閱讀