世界報道:預付 3 千整形結果花 7 萬，長沙女子懷疑被“宰客”，門診部：沒能力就別消費

來源 | 晨視頻、瀟湘晨報

【資料圖】

記者 | 武華康

" 交了 3 千做美容，迷迷糊糊又付了 7 萬，給我臉上打了什么也沒當場告訴我。"

周女士質疑，臉部被一次性注射了多支產品會否過量。而且，她了解后認為，自己應該遭遇宰客。

6 月 29 日，晨意幫忙記者陪同周女士來到涉事門診部，未在店內價格公示區發現周女士所使用產品價格明細。該門診部稱，" 那張價格表正好掉了，做活動給她打了折的。" 隨后拿出一份價格表，顯示，周女士注射的產品單支價格 8 萬 8 千元。

雙方協商過程中，門診部表示愿意給周女士退款 5.7 萬元，但要求周女士撤銷在媒體的投訴，若對院方造成負面影響，周女士需承擔責任。

預付 3000 元做美容結果花了 7 萬，

打針用了不到 10 分鐘

周女士介紹，她經常在自家小區樓下 " 環美醫療美容門診部 " 做美容，6 月初，門診部向她介紹，有人通過輕醫美的方式，皮膚變得緊致。" 在老板推薦下，我就交了 3000 元，說可以做兩個項目。"

經過預約，6 月 23 日，周女士來到門診部。" 當時里面有很多人，有一些做過的人就和我說做一個項目要 4 萬元。" 周女士說，面診后，有工作人員讓其繳納 11 萬元做 3 個部位的填充。

" 當時感覺 11 萬有點貴，就先交了 3 萬元做了鼻子填充，之后又有人過來讓我做太陽穴，又讓我刷了 4 萬元。" 周女士說，做完項目之后的幾天，她發現經常頭暈眼疲。

" 我這時候才反應過來，他們給我注射了什么我都不知道，打針用了 10 分鐘收費 7 萬元，多次詢問門診部后，才被告知打了 8 支艾莉薇品牌的玻尿酸，和其他 3 支不同的產品。" 周女士質疑，臉部被一次性注射了多支產品會否過量，" 如果早知道是玻尿酸，我也不會做 "。而且，她之后讓朋友前去該門診部了解發現，1 支艾莉薇該院售價 2000 元，她認為自己花費 7 萬元屬于被宰客。" 我多次去了門診部找他們調解，他們態度很差，還說什么做不起就不要來，給我們的門診治療記錄也是有涂改的，一點也不正規。" 周女士說。

6 月 29 日，晨意幫忙記者陪同周女士來到涉事門診部，未在店內價格公示區發現周女士所使用產品價格明細。

門診部：

公示價格表正好掉了，單支原價 8 萬 8

湖南環美醫療美容有限公司法定代表人周玲輝稱，" 那張價格表正好掉了，做活動給她打了折的，我們的價格都是有備案的。" 隨后她拿出一份價格表，顯示，周女士注射的艾莉薇經典單支治療費及材料費 8 萬 8 千元，單部位復合注射 30 萬元。

" 艾莉薇的進貨價是 1960 一支，一個樂提葆的進貨價是 1380 元，一個瑞藍的進貨價是 2280，一個悅齡塑的價格是 4000 多元。她用的這些產品成本都要 2 萬多了。說句不好聽的，如果你消費不起，沒有經濟能力，就不消費了是不是。" 周玲輝說，此前也有株洲一名客戶在店內消費 30 萬元，后續又要求退款，雙方經過協商，院方退還了那名客戶 20 萬元。

周玲輝說，門診部愿意與周女士協商，并安排了兩名工作人員對接。經過協商，表示愿意退還周女士 5.7 萬元，但要求周女士撤銷在媒體的投訴，若對門診部造成負面影響，周女士需承擔責任。

周玲輝向晨意幫忙記者出示了湖南環美醫療美容有限公司的醫療機構執業許可證，機構名稱為長沙環美醫療美容門診部，有效期限自 2019 年 01 月 23 日至 2024 年 01 月 23 日，診療科目包括醫療美容科；美容外科等。

天眼查顯示，湖南環美醫療美容有限公司，成立日期為 2018 年 4 月 28 日，法定代表人周玲輝，經營范圍包括美容服務；美體服務；美容咨詢等。

湖南聯合創業律師事務所管委會委員、副主任劉研律師表示，《價格法》第十三條規定，經營者銷售、收購商品和提供服務，應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價，注明商品的品名、產地、規格、等級、計價單位、價格或者服務的項目、收費標準等有關情況。經營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。第四十二條規定，經營者違反明碼標價規定的，責令改正，沒收違法所得，可以并處五千元以下的罰款。

劉研稱，本案中，若周女士在消費時，工作人員沒有對服務內容與產品價格明確公示就進行銷售，涉嫌違反明碼標價規定，市場監督管理行政機關可依法沒收違法所得，并可處五千元以下的罰款。