翡翠業開拓線上市場吸引年輕消費者 翡翠鑒定成為行業的新支點

幽谷靈鹿、清明上河圖、花仙子……2020玉石雕刻作品華表獎獲獎作品正在“中國玉器之鄉”廣東省肇慶四會市展出，用翡翠、瑪瑙、和田玉、黃龍玉等雕刻而成的玉雕作品，吸引了眾多年輕人觀賞。

而在位于四會的玉器直播間里，主播一邊用卡尺測量手頭上翡翠的厚度和寬度，一邊用手電筒照射這塊淡綠色的玉石。不斷滾動的彈幕里，人們討論著翡翠的成色和價格。

作為翡翠玉器加工銷售集聚地，四會翡翠玉器產量占全國的八成。四會玉器直播日均銷售額在全國珠寶直播基地中名列前茅，其中，翡翠直播日銷售額3000萬元，約占四會玉器銷售總額六成。

隨著文化產業的崛起和國潮熱的興起，中國年輕人漸成為玉器消費市場新主力。如何進一步開拓圈外新用戶和年輕用戶是翡翠行業面臨的新問題。

過去的翡翠行業，消費主力軍一直是40歲以上人群。現在20歲至30歲的年輕人日漸成為消費新主力。

《2019—2020中國翡翠行業消費白皮書》數據顯示，“95后”翡翠消費者由2017年3.48%攀升至2020年的19.17%，該年齡階段的消費者越來越愿意為時尚和藝術體驗買單。

“消費人群出現年輕化，我認為本質原因是翡翠行業發展的背后伴隨著文化產業的崛起和國潮消費的熱潮。”中國珠寶玉石首飾行業協會秘書長畢立君認為，如何進一步開拓圈外新用戶和年輕用戶是翡翠行業面臨的新問題。

中國珠寶玉石首飾行業協會電商分會副秘書長梁哲瑞認為，“95后”將成為社會發展的中流砥柱，消費能力也與日俱增。如何做好“95后”青年們的生意，是否應該在產品設計、銷售技巧上有所改進，也是翡翠商家應該考慮的問題。

受疫情沖擊，線下市場出現萎縮。綜合電商平臺悉數入局，帶動入門級翡翠消費的增長。直播帶貨是翡翠電商的首選交易模式，翡翠直播內容呈多樣化發展，把VR技術融入玉雕作品展示，讓消費者獲得沉浸式體驗。

“直播電商推動整個行業的升級。”中國珠寶玉石首飾行業協會副會長陳體平稱，在市場優勝劣汰的規律下，翡翠電商各個渠道將向不同的細分領域發展，并且專業規范化程度隨之提高。

“翡翠有其特殊性，在線上看到的圖片，和實物常有差異，這是線上局限性。”云南省珠寶玉石文化促進會高級顧問及專委會副主任戴鑄明稱，翡翠業要把線上、線下視為支撐和平衡車子的兩輪，在實體店方面，可借鑒日本、歐洲珠寶店的有益經驗，完善實體店的展示、文化吸引和綜合服務功能。

“怕買假”“怕買貴”是翡翠消費者的兩大痛點。中國珠寶玉石首飾行業協會電商分會副秘書長梁哲瑞認為，翡翠鑒定成為行業的新支點，如何更快更準做好翡翠鑒定，讓消費者真正無憂購物，并且以此提升普羅大眾玉翠審美水平，成為眼下翡翠行業急需解決的問題。(蔡敏婕 黃小鳳)