三大運營商交2020年上客量答卷 中國移動5G套餐用戶數遙遙領先

三大運營商2020年12月的運營數據陸續公布，與此同時，他們在2020年全年的上客量(即用戶增長情況)也浮出水面。值得關注的是，從手機用戶上客量來看，中國電信一馬當先;而從5G套餐用戶數和寬帶用戶增量來看，中國移動則遙遙領先。

從手機用戶的增量來看，這一年中國電信無疑最出彩，在三家運營商中唯一實現了正增長。具體來看，2020年中國電信新增1545萬手機用戶，超出該公司此前定下的1500萬戶的目標。同期，中國移動流失了835.9萬手機用戶，中國聯通則流失了1266.4萬手機用戶。而三家運營商的這一指標相加，總計流失了約557萬用戶。

為何會出現這種情況?電信行業資深專家馬繼華對中國商報記者表示，從表面上看，中國移動和中國聯通均流失不少手機用戶，中國電信的手機用戶實現了增長，但實際上，這種狀況主要是因為三大運營商采取了不同的戰略。“中國移動更看重寬帶用戶和新業務轉型，中國電信更看重手機用戶擴張，中國聯通重點在轉型增效。”馬繼華認為，2020年三大運營商的運營情況總體上表現還是不錯的，甚至可以說是4G全面普及以來情況最好的一年。

電信行業資深分析師付亮對中國商報記者表示，2020年中國電信的套餐最靈活、門檻最低，在融合套餐方面其寬帶套餐對移動用戶也有一定的吸引力。

從寬帶用戶的情況來看，后來居上的中國移動一直保持著高速增長的態勢。數據顯示，中國移動寬帶用戶數全年凈增2328萬，累計總數達2.1億;中國電信寬帶用戶全年凈增540萬戶，累計總數達1.59億;中國聯通寬帶用戶全年凈增261.7萬戶，累計總數達8609.5萬。

三大運營商2020年運營數據中另外一大焦點是5G套餐用戶數的快速增長，其中中國移動數據遙遙領先。

數據顯示，除中國聯通仍未披露5G套餐用戶數外，中國移動和中國電信均超額完成年度目標。中國移動5G套餐用戶數全年凈增1.62億，累計達到1.65億;中國電信5G套餐用戶全年凈增8189萬戶，累計達8650萬戶。

馬繼華表示，在5G業務方面，目前來看三家運營商沒有太大的差異，都是按照節奏前進。雖然中國聯通沒有公布5G套餐用戶數，但在行業應用方面也與另外兩家是并駕齊驅的。

根據工信部發布的數據，2020年我國5G基站累計建成超過70萬個，我國5G發展已進入應用創新的關鍵階段。三大運營商近日召開的2021年工作會議也對下一步的5G發展定下了新的發展目標。(焦立坤)