國美打造線上線下一體化的綜合性家電服務平臺_天天熱消息

零售行業風云多變，作為一個歷經36年市場洗禮的老牌家電企業，它沒有“躺平”，而是愈發堅韌、有遠見、有信心起來，在“變”中尋求發展。近來，國美積極調整戰略布局，謀求在新時代新格局中穩中向好，高質量轉型。

2023年國美將以“守正”和“創新”為主題，在堅持初心的同時，進行變革。2023年2月10日國美舉辦了“守正創新 聯袂同行——國美新模式創新升級之路”的廠商溝通聯誼會，活動上國美高層領導和家電行業知名廠商代表、MCN行業代表及資深媒體人一起探討了新時代傳統零售的發展新路徑。與此同時，國美還宣介了2023年經營策略。

接下來，國美將同時發展線上和線下，通過重構整合的方式，打造出一個線上線下一體化的綜合性家電服務平臺，用來實現供應鏈的優化，帶動業務多元創新的新發展，以達到降本增效的目的。國美會將通過夯實國美APP、核心實體店、共享共建平臺的核心競爭力，讓“守正創新”落地，為下一個36年發展奠定良好的根基。

(資料圖)

線上層面

線上APP更名后將會以專業、低價、娛樂、分享、服務為特色，打造垂類電商平臺。上半年，國美App的新功能將陸續上線，全新的功能會帶來更全面更豐富的產品和服務，同時國美也會緊跟時代發展潮流，在品牌合作、新品引進、商家入駐、平臺運營、內容產出等方面做出邏輯和機制調整，滿足新時代的消費需求。

1.撬動“社會力量”組成“超級朋友圈”

國美將在多個領域進行嘗試，包括測評、服務、內容，以及明星合作，明星劇場、短劇等，并建立外域平臺的垂類新媒體賬號矩陣，打造超級朋友圈，借助明星、短視頻達人、高校學子和社群推手的流量賦能國美APP、核心實體店、共享共建平臺。

2.全面推進“全員推手”戰略

借助推手供應鏈來推動業務拓展，可以加速線上營業額的增長。所以國美會進一步創新和深化“全員推手”戰略，吸引包括業主物業、家電品牌、店長、代理商、推手等社會力量的加入進來，通過獲得利潤分配的方式，讓更多的人參與好物分享。當參與分享的人越來越多，品牌的活躍度也會大幅度提升，業績也就隨之而來了。

此外，在線上平臺的建設中，國美還會與高校等社會渠道打通，吸引更多的年輕時尚的潮人入駐APP，同時在全國范圍內啟動“國美金推手校園大賽”、“短視頻直播達人百萬激勵招募計劃”、“社群推手培訓孵化”等一系列的活動，積累優秀的直播人才和專業的推手。

線下層面

在產品上，國美將通過大數據技術選品，引入更多高性價比的、受消費者歡迎的商品，不斷增加新品類豐富SKU，為消費者提供品質好物。

在運營上，國美會把那些低效不盈利門店關閉，縮減運營成本，同時聚焦本地生活板塊，全面開放加盟業務，讓更多的社會力量加入，把現存的2407家拓展至超3200家門店，并利用國美APP、實體店、社會推手、共享共建分發招商、加盟、投資合伙“六大鏈路”重組業務模式，打造全鏈路銷售平臺，建立多渠道銷售能力+服務體系閉環的經營體系，讓實體門店成為以場景、體驗為核心的充滿地方特色的本地生活中心。

2023年將會是國美戰略轉型的重要一年，相信通過它的不斷探索、調整，終將找到突圍之路，穩健前行！

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