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陳兵:ChatGPT“智商稅”現(xiàn)象為電信詐騙提供土壤

2023-04-12 18:47:35來源:中新經(jīng)緯  

中新經(jīng)緯4月12日電 題:ChatGPT“智商稅”現(xiàn)象為電信詐騙提供土壤

作者 陳兵 南開大學(xué)法學(xué)院副院長、教授,南開大學(xué)競爭法中心主任

隨著ChatGPT的火爆,國內(nèi)一些人利用人們的社交控心理,收割“智商稅”掙快錢的手法層出不窮,包括付費買賣“使用次數(shù)”、花錢買賣各種“使用指令”、高價買賣等。ChatGPT的出現(xiàn)帶來了很多新問題、新現(xiàn)象,但往往不是技術(shù)層面的。一定程度上講,這些問題是因為ChatGPT爆火后所溢出的一些社會現(xiàn)象,打著新商業(yè)模式的噱頭卻裝著新一輪電詐的玩法,利用消費熱點來牟利。


【資料圖】

消費者如何注意風(fēng)險防范?

近期,國內(nèi)涌現(xiàn)出一批名字中包含ChatGPT的公眾號或小程序,以及類似的圖標假冒ChatGPT的APP,而ChatGPT目前只有網(wǎng)頁版,上述這些程序往往讓你免費試用幾次體驗軟件,基本都是套路,用過之后就開始收錢。如小程序Ai智慧聊、AI智慧聊天機、聊天小AI、AI對話模型、AI智能對話機器人、ai自動對話機器人等。更有無良的騙子,還會在軟件中夾帶裸聊、賭博等廣告。另外,如抖音等短視頻平臺的下方出現(xiàn)用戶引導(dǎo)性評論,如:某某ChatGPT項目正在眾籌,人人都可以投資,多投多得。某某大公司背書,已經(jīng)開始賺錢,不要錯過這次風(fēng)口的發(fā)財機會。

以上現(xiàn)象其實就是廣義上的電信詐騙,本質(zhì)不變,只是更改了題材。近幾年我們一直在嚴厲打擊電詐行為,如套路貸、眾籌等非法集資行為。消費者要防范風(fēng)險,除了不要輕易點擊鏈接,對網(wǎng)上的這些信息要經(jīng)過甄別,尤其是要你提前預(yù)存、預(yù)先購買的行為都可能存在風(fēng)險。

淘寶上一個ChatGPT的登錄賬號一度賣到30元,有的不良商家甚至“一號多賣”,導(dǎo)致同一賬號同時有多人使用,動輒被“限流”。ChatGPT的另一種使用方式是通過調(diào)用其官方接口,進行二次分發(fā),這種方式不需要用使用VPN工具,因此很受歡迎。國內(nèi)一些公司瞄準了這一“商機”,開發(fā)出各種基于其API的對話機器人產(chǎn)品,通過出售對話次數(shù),付費包月的形式進行轉(zhuǎn)賣,包月的費用一度高達200元/月,按次數(shù)收費也達到0.1元/次。然而,Open AI官方對ChatGPT 模型API的定價為1000個字節(jié)/0.002美元,這一價格遠低于國內(nèi)一些廠家“轉(zhuǎn)賣”價格,基本等同于免費。

我個人認為這還很難被認定為詐騙。由于在“搬運”過程中,國內(nèi)要承載一些相應(yīng)的服務(wù),提供基本能耗。在某些場景下免費,然后進行包裝后轉(zhuǎn)賣,從用戶的角度來看,存在買賣自愿的行為,不構(gòu)成詐騙。

從法律層面上來看,詐騙應(yīng)是以非法占有為目的,對受害人存在隱瞞真相或虛構(gòu)事實等,騙取款額較大的行為,主觀上存在直接故意,在通過虛假信息進行傳輸和兜售,讓受害人誤以為真,進而造成財產(chǎn)的損失。前述相關(guān)事件中不存在編造虛假交易信息進行不公平交易的行為,也很難認定為過高定價。商家相當(dāng)于“代購”,增加一些服務(wù)費是可以理解的。

商家批量的、大規(guī)模的轉(zhuǎn)售行為,可能存在對產(chǎn)權(quán)擁有方Open AI的業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)一定影響。從法律上來說,對免費產(chǎn)品或基本免費的產(chǎn)品進行包裝后轉(zhuǎn)賣的行為存在一定隱患。批量轉(zhuǎn)售可能存在侵權(quán)行為,目前ChatGPT在中國境內(nèi)還不能使用,但不排除Open AI會委托中方律師追究相關(guān)責(zé)任。

“訓(xùn)練”指令和翻墻“梯子”能購買嗎?

另一種收“智商稅”的形式是建立高價的“知識星球”,兜售所謂的“使用指令”。所謂的“指令”是否能滿足個體的有效需求,用戶應(yīng)當(dāng)如何“訓(xùn)練”或提問出自己需要的問題的答案?我身邊的朋友和學(xué)生在國外使用過相關(guān)的“訓(xùn)練”指令,能在一定程度上滿足個人的需求,可以讓你在工作或?qū)W習(xí)中通過指令的方式獲得更便捷、準確的結(jié)果。你可以通過精巧的“一把鑰匙”打開大模型,且根據(jù)每一次的提問不斷更新記憶,調(diào)整和修正輸出的答案。

這個訓(xùn)練過程是需要成本的。我覺得在一定程度上可以滿足個體的有效需求,為個體節(jié)省出訓(xùn)練的時間成本和學(xué)習(xí)精力。這很可能會催產(chǎn)出訓(xùn)練師這種職業(yè),他們付出大量的時間和精力進行人機對話。

而我們普通用戶沒有必要對AI數(shù)據(jù)庫進行“訓(xùn)練”,除非你將來要從事這個職業(yè)。你可能要對自己的問題不斷修正,以應(yīng)對給出的答案可能不理想的情況,這要耗費大量的時間,有時候還可能引發(fā)信息泄漏的風(fēng)險。

另外,在訓(xùn)練過程中,實際上也要保護自身的信息安全。提問實際就是在做信息輸出。不斷訓(xùn)練、不斷提問,不斷的輸出個人信息。你得到了你想要的答案,大模型也收集到了足夠的個人信息。結(jié)果就是,很難判斷你究竟是用戶還是被消費的對象。

這里面存在一個科技倫理上的問題。當(dāng)下,多數(shù)科技專家都認為,針對AI的研發(fā)和訓(xùn)練需要審慎,審慎不等于不用,而是等待相關(guān)倫理規(guī)則和法律法規(guī)同步跟上后展開科學(xué)有序的研發(fā),這一過程客觀上會延緩AI技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)和使用。正如昨天(4月11日),國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室公布《生成式人工智能服務(wù)管理辦法(征求意見稿)》引起各界廣泛關(guān)注,其中擬進一步強化相關(guān)主體責(zé)任,內(nèi)容涉及數(shù)據(jù)安全、個人信息保護、算法設(shè)計、內(nèi)容合規(guī)等方面。

為此,未來,一定要注重使用安全,尤其是倫理、法規(guī)的問題。雖然有人覺得信息輸出不存在多大的危險,但由于大模型訓(xùn)練的精準性,它會通過數(shù)據(jù)挖掘,結(jié)合你其他方面的信息,在想象不到的其他領(lǐng)域出現(xiàn)信息泄露的風(fēng)險。

要通過官網(wǎng)使用ChatGPT,需要用到所謂的“梯子”。實際上ChatGPT的官網(wǎng)在不使用VPN的情況下,是可以正常訪問的,說明這個網(wǎng)站目前并不是國家防火墻認定的不適合訪問的網(wǎng)站。只是ChatGPT官方在用戶登陸Chat工具時,會驗證登陸者的IP地址,對來自中國大陸和中國香港的IP進行限制登陸,這實際上可能是一種新的技術(shù)封鎖。而我們使用VPN工具,主要是將IP模擬成為其他國家,以繞過ChatGPT的IP限制。目前,市場就存在代為提供“梯子”的商家。

嚴格意義上來說,肯定是有問題的,個人不去“翻墻”就不會觸犯法律,做了就會有印記,互聯(lián)網(wǎng)都是有記憶的。個人使用此類VPN的做法是否違反法律或條例?舉個例子,如果你是一位正常注冊國外高校的國內(nèi)學(xué)生,你利用學(xué)校VPN的官方賬號登錄,本應(yīng)合理合規(guī)的情況下來使用,但你要利用它做其他事情,這還是有問題的。

之所以對來自中國大陸和香港的IP進行限制登陸,是因為ChatGPT暫時不符合我們國家對數(shù)據(jù)安全的要求,它涉及到數(shù)據(jù)出境的問題。同時,由于ChatGDP是基于大型語料庫模型,語言本身就涉及很強的文化屬性,這里肯定會涉及到價值輸出的問題。

用戶如何尋求法律途徑解決問題?

查詢黑貓投訴幾件案例顯示:一、在必應(yīng)搜索購買ChatGPT賬號時,排在前面ChatGPT入口購買的賬號一直不發(fā)貨,已經(jīng)超過了七天,虛假發(fā)貨。花費38元不退款;二、下載ChatGPT提示VIP可以無限次使用,繳費19.9元后,依然無法使用,沒有任何反應(yīng),也無法聯(lián)系被投訴對象昆山紅閱信息有限公司的客服;三、投訴對象為上海鳳昶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,用戶反映花費19元在網(wǎng)上下載ChatGPT,要求付款使用,付完款發(fā)現(xiàn)不好用,沒有完善的功能,甚至很差勁,跟不能用沒有什么區(qū)別;四、有用戶反饋通過財付通微博,搜索出的ChatGPT并安裝,使用時顯示要收費,我就付了19.9元之后使用,查不到想要的任何信息,就是一擺設(shè)。根本使用不了。

用戶第一時間會本能地選擇自力救濟。所謂自力救濟,指發(fā)生法律糾紛時,民事主體依靠自己的力量對自身利益受損的情況予以救濟恢復(fù),以此來維護和保障自己權(quán)利的方式。救濟不力時會選擇公力救濟,譬如,通過訴訟、報案、檢舉等方式,相關(guān)機構(gòu)可包括法院、公安、市監(jiān)、網(wǎng)監(jiān)等部門和機構(gòu)。具體到前述問題,用戶首先可以通過平臺與服務(wù)提供方協(xié)商,尋求和解,如果不理想,還可以從網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的投訴渠道上獲得幫助,針對銷售中存在的虛假等問題,也可以舉報至政府相關(guān)部門,這個行政調(diào)查執(zhí)法還是比較有力度的。最后,也可以通過訴訟的方式予以起訴。(中新經(jīng)緯APP)

本文由中新經(jīng)緯研究院選編,因選編產(chǎn)生的作品中新經(jīng)緯版權(quán)所有,未經(jīng)書面授權(quán),任何單位及個人不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其它方式使用。選編內(nèi)容涉及的觀點僅代表原作者,不代表中新經(jīng)緯觀點。

責(zé)任編輯:孫慶陽

編輯:付健青

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