交警傾情服務 擦亮“包你滿意”招牌
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近期,市公安局交管支隊推出“八項舉措”,其中第一條就是要為游客提供最全面的服務,讓游客滿意而來、滿意而游、滿意而歸。石拐交管大隊大隊長李金富說:“石拐有這么多景區,必須落實好?!?/p>
石拐區雖然旅游資源豐富,但景點均離城區較遠,遇到游客中暑、車輛拋錨、吃飯休息等問題都不方便解決。五當召、青山村、綠野森林露營基地、大青山影視基地等景區都在石拐交警二中隊的管區,作為中隊長的許鑫對轄區道路無比熟悉,他說,“S224省道是通往數個景區的必經之路,再考慮到各景區的位置,如果我們在緊靠S224省道,找到距離各景點都比較方便的地方建一個服務中心,很多問題就都可以解決了。”
5月22日,圍繞游客出游核心問題全力打造的集游客文旅、摩旅騎行、應急救援等于一體的高效專業的一站式便民服務中心正式投入使用。
游客服務中心分為游客休息服務區、游客文旅綜合辦公室、摩旅騎行服務驛站、應急救援服務辦公室、青少年沙盤研學等功能區。在這里,熱水、泡面、補胎工具、藥品等一應俱全,可以為廣大游客提供高效便捷的各項服務,滿足游客們的多樣化需求。
“我要從五當召景區騎車返回包頭市區,路程估算錯了,返回家還需要2個小時。”來自鄂爾多斯的“摩友”李先生一邊吃著熱氣騰騰的泡面一邊說,“正好看到服務中心,我就進來了,沒想到不光有吃的和熱水,還有休息的地方。在這休整一下,回去路上也不會太累?!?/p>
問起游客服務中心給他的感受,李先生表示,“包頭交警太暖心了,我回去也會跟身邊的朋友介紹這個地方,下次帶家人過來玩也更放心了。”
“我們游客中心的一切服務都是免費的。有困難的游客可以撥打我們24小時熱線電話0472-5180777,提前與我們取得聯系,我們會為大家提供最全面的保障。”許鑫表示。
李金富表示,“打造游客友好型和人性化執法示范城市,我們交警責無旁貸。石拐交警將依托游客服務中心,用‘石心實意’的傾情服務擦亮‘包你滿意’金字招牌,讓更多的游客多來包頭、愛來包頭、愛上包頭?!?/p>
(記者:王嘉偉;通訊員:劉譯煒;編輯:吳存德;校對:王振偉;審核:王雪仙)
責任編輯:hnmd003
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