愛包頭作貢獻｜張麗：民有所呼 我有所應

在日前“愛包頭、作貢獻”包頭市鑄牢中華民族共同體意識“紅石榴”理論宣講大賽中，昆河鎮召廟社區黨支部書記張麗榮獲“優秀個人獎”。

(資料圖)

張麗是本次決賽中唯一一名來自社區一線的選手。比賽中，她結合自身崗位，融合工作實際，講述了一段新時代的石榴籽“故事”，展示了民族團結、無私奉獻的真摯情懷。

張麗所在的召廟社區成立于1972年，常住人口412戶、778人，不僅是一個民族團結的社區，更通過深化“黨建引領+群眾自治”，打造形成了“黨建引領、群眾參與”的共建、共治、共享格局。

張麗介紹，近年來，社區以創建“三心”服務型黨組織為抓手，不斷優化服務陣地，讓服務更“貼心”；強化基層治理，讓守護更聚“民心”；辦好民生實事，讓群眾更“暖心”。

為進一步優化社區服務環境，推進黨群服務中心親民化改造，服務中心增設了等候區，配備桌椅、茶水等，有效實現空間布局更優化、功能配置更完備、環境氛圍更溫馨、便民服務更貼心。此外，還建設暖心驛站1處、打造紅色蓄能站1處，拓展了服務渠道，有效延伸黨群服務中心的服務觸角，力爭做優“最后一公里”服務圈。

為了給轄區居民提供更便捷、規范、高效的社區服務，召廟社區將各類政務便民服務事項清單和辦事流程上墻，包括民政、人社、殘聯等部門53項業務，實行直辦和代辦業務。針對行動不便的居民，還提供上門服務，大大方便了居民的生活。還為居民提供城鄉居民養老保險金資格認證、社保繳費證明以及打印各類證明等服務，“家門口”就能辦理業務，提升了居民生活幸福感和滿意度。2022年，召廟社區黨群服務中心受理業務85件，服務群眾120余人（次），“貼心”服務有目共睹。

聚焦黨建引領社區治理，推進社區精細化服務的關鍵在網格化管理，召廟社區將轄區劃為兩個網格，社區“兩委”干部帶頭，動員黨員、居民代表、志愿者主動下沉網格充實力量，織密筑牢三級網格體系，推動需求在網格發現、信息在網格采集、隱患在網格排查。

不斷提升社區黨支部引領力和組織凝聚力，召廟社區黨支部積極發揮黨建聯盟力量，匯集轄區內衛生院、派出所、企業單位等黨組織力量參與社區工作和服務事項。2022年以來，調動轄區內成員單位，開展消防安全、防詐反詐、交通安全等宣傳活動8場（次），提高居民防范意識和應對能力，全力守護居民生命財產安全，讓守護更聚“民心”。

堅持以提升居民幸福度、滿意度為目的，聚焦居民需求，社區黨支部集中力量為社區居民改善生活飲用水和冬季取暖“煤改電”2項民生問題。

聚力建設“有溫度的黨群之家”，及時掌握居民實際情況，關心關愛弱勢群體，廣泛開展關懷慰問困難黨員、困難群眾等活動。近年來，“暖心小分隊”開展走訪慰問20余人（次），為老黨員送學上門、為行動不便老人及出行困難殘疾人等送醫、送藥，開展義診、義剪等志愿活動10余（次）。同時，依托新時代文明實踐站開展“我們的節日”系列文藝活動，豐富居民文化生活，把社區打造成黨員群眾“家門口”的休閑活動平臺，讓社區居民更“暖心”。

張麗說：“民有所呼，我有所應。召廟社區黨支部將不斷強化黨建引領基層治理，提升為民服務效能，繪制好服務‘貼心’、群眾‘暖心’、凝聚‘民心’的黨群同心圓。”

（文/圖 記者：姬卉春；編輯：吳存德；校對：王振偉；審核：王雪仙）