海飛絲回應洗發水現蟲卵:已送第三方檢測
(資料圖)
中新經緯 8 月 22 日電 ( 董湘依 ) 海飛絲洗發水驚現蟲卵?據媒體報道,湖北黃石一位消費者反映,在天貓購買海飛絲洗發水發現蟲子。中新經緯 22 日從海飛絲方面獲悉,已于接到通知后 24 小時內與當事人取得聯系,并安排同事取回樣品送第三方專業機構檢測,希望盡快查明情況,穩妥處理此事。
據瀟湘晨報報道,8 月 21 日,湖北黃石一位消費者向媒體反映,她趁著 "618" 活動,在淘寶天貓寶潔官方旗艦店購買了海飛絲洗發水,使用時竟然擠出了蟲子。" 瓶子外賣都是有塑封包裝,8 月 20 日才拆的,這些蟲子看上去像是蟑螂卵。"李女士稱,這些蟲子看上去很像蟑螂卵。" 不可能是我們后期存放導致的,從購買到現在,也就 2 個月,而且瓶子有透明塑封,蟑螂也進不去。" 事情發生后,李女士向店鋪客服進行了反映,提供了個人信息和產品批次,但目前問題暫未解決。" 這兩瓶洗發水,一個是 3 月份生產的,一個是 5 月份生產的,肯定不是同一批次。
針對湖北省黃岡市消費者反映的情況,海飛絲方面 22 日對中新經緯獨家回應稱:" 我們已于接到通知后 24 小時內與當事人取得聯系,并征得用戶同意正安排同事取回樣品送第三方專業機構檢測。我們非常感謝這位用戶在溝通中給予我們的配合與理解,我們都希望盡快查明情況,穩妥處理此事。"
海飛絲方面稱,其所有產品在出廠前均經過大量嚴格安全檢測和殺菌殺毒,工廠車間、生產設備和運輸均為全密封環境,質量安全把控均符合中國藥監局標準,確保不會進入異物。
公開資料顯示,海飛絲是美國寶潔公司旗下洗發露品牌,1963 年,全球第一支含有活性去屑成分,可有效去除頭屑的洗發露誕生,1991 年海飛絲進入中國大陸。 ( 中新經緯 APP )
作者:董湘依
責任編輯:hnmd003
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