非法出售行程單隱秘產(chǎn)業(yè)鏈曝光 飛豬被指內(nèi)部管理失職

若不是一紙判決，外界無法想象，飛豬的一位員工竟然可以利用不起眼的機(jī)票行程單，在4年時(shí)間內(nèi)非法獲利1000萬元以上，涉及票面金額高達(dá)66億元以上。

《證券日?qǐng)?bào)》記者3月10日從“中國裁判文書網(wǎng)”上查詢獲悉，飛豬公司前高級(jí)專員羅某等7名被告人日前因非法出售發(fā)票罪被杭州余杭區(qū)法院判處有期徒刑并處罰金，其中羅某獲刑六年，并處罰金45萬元。

對(duì)此，飛豬相關(guān)人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者回復(fù)稱，“這是員工的個(gè)人行為，跟平臺(tái)沒關(guān)系。”

一條隱秘的產(chǎn)業(yè)鏈

飛豬是阿里巴巴旗下的綜合性旅游出行服務(wù)平臺(tái)，其整合了數(shù)千家機(jī)票代理商、航空公司、旅行社、旅行代理商資源為用戶提供特價(jià)機(jī)票，酒店預(yù)定等服務(wù)。

判決書顯示，1988年出生的羅某2015年7月入職飛豬任高級(jí)專員，負(fù)責(zé)國內(nèi)機(jī)票自營店鋪運(yùn)營。2019年10月，阿里巴巴集團(tuán)廉政合規(guī)部發(fā)現(xiàn)部分客戶的行程單被上海某商務(wù)咨詢有限公司(某甲公司)、杭州長隆航空服務(wù)有限公司(以下簡稱某乙公司)兩家公司打印，經(jīng)調(diào)查，這兩家公司都與羅某有利益往來。且某乙公司的大股東劉某甲系羅某的妻子，判斷羅某可能利用職務(wù)便利獲取客戶行程單電子票。

羅某一方面利用本職工作中的便利，登錄航信系統(tǒng)后打印機(jī)票行程單，出售獲利。另一方面，在2016年初，他以代打行程單的名義，向某甲公司股東郭某租賃其公司的賬號(hào)密碼，以及購買空白行程單。2016年，羅某的妻妹劉某注冊(cè)某乙公司，后以該公司名義登錄航信系統(tǒng)，打印行程單及領(lǐng)取空白行程單。另外，羅某前同事王曦、潘某也向羅某提供電子客票號(hào)碼。

判決書中還詳細(xì)披露了非法出售行程單的隱秘產(chǎn)業(yè)鏈。

羅某以代打行程單名義向某甲公司租賃賬號(hào)密碼和空白行程單的價(jià)格是租賬號(hào)密碼費(fèi)用1200元/月，空白行程單0.15元/張。2019年，羅某以每個(gè)0.3元的價(jià)格、共計(jì)40萬元左右，從數(shù)據(jù)信息服務(wù)公司蘇航公司的老板處，購買了約130萬個(gè)電子客票號(hào)碼。

由于其他售票平臺(tái)會(huì)到蘇航公司用電子客票號(hào)查詢飛機(jī)票狀態(tài)，所以蘇航公司系統(tǒng)中有電子客票號(hào)碼。通過在航班、艙位、飛行距離等條件中篩選出價(jià)格高的航班，基本可以做到每個(gè)票號(hào)對(duì)應(yīng)的行程單面額在1100元以上，平均每天發(fā)送八九千個(gè)。

而一旦客戶發(fā)現(xiàn)行程單冒用，羅某的妻子與妻妹就負(fù)責(zé)處理投訴。其中飛豬的投訴通過釘釘聯(lián)系，其他平臺(tái)客服通過代理公司的對(duì)外號(hào)碼聯(lián)系。

飛豬被指內(nèi)部管理失職

涉案的某甲公司和某乙公司，實(shí)際就是機(jī)票代理公司。但為了謀求利益，機(jī)票代理行業(yè)非法出售行程單、違規(guī)使用虛假行程單的情況，在行業(yè)里早有出現(xiàn)。

2011年，中國航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)聯(lián)合民航局清算中心發(fā)現(xiàn)，部分代理企業(yè)存在行程單紙質(zhì)載體造假現(xiàn)象，責(zé)令7家企業(yè)停業(yè)，1家企業(yè)被注銷銷售代理資質(zhì)，9家企業(yè)遭警告。行程單紙質(zhì)載體也可用作報(bào)銷憑證。

2014年，一家旅行公司的機(jī)票代售員為獲得更多返點(diǎn)，制作虛假航空運(yùn)輸電子客票行程單數(shù)百張，后因非法制造發(fā)票罪獲刑半年，并處罰金1萬元。

“代開發(fā)票，驗(yàn)后付款，增值稅發(fā)票抵扣17%，量大從優(yōu)”、“高價(jià)回收各行業(yè)發(fā)票，開出所有發(fā)票均可到稅務(wù)局驗(yàn)證后付款”……類似小廣告在日常生活中無孔不入。

一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示：“這些所謂的‘發(fā)票代開’公司，業(yè)務(wù)范圍極廣，正常買他們的發(fā)票，只需支付所開發(fā)票金額1%至2%的費(fèi)用，比正常稅率低很多，而且開具的發(fā)票能夠通過稅務(wù)部門的審核。當(dāng)前，代開發(fā)票已經(jīng)形成了龐大的黑色利益鏈條，導(dǎo)致了嚴(yán)重的偷稅、逃稅和漏稅，在相關(guān)方得益的背后是國家利益的損失。”

雖然飛豬方面一再強(qiáng)調(diào)這是個(gè)人行為，但上述業(yè)內(nèi)人士也指出，“這是飛豬內(nèi)部管理的失職，因?yàn)榱_某顯然是利用職務(wù)進(jìn)行犯罪的行為。”(許潔)