平臺(tái)賦能提優(yōu)服務(wù)更便捷 江蘇以數(shù)字化改革優(yōu)化人社服務(wù)

日前，在中國(guó)信息協(xié)會(huì)主辦的2022數(shù)字政府論壇上，“江蘇省人社一體化信息平臺(tái)項(xiàng)目”榮獲“2022數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實(shí)踐案例”。記者了解到，近年來(lái)，江蘇人社部門主動(dòng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，大力推動(dòng)工作機(jī)制、運(yùn)行模式、服務(wù)方式創(chuàng)新，在數(shù)字化改革新賽道上取得一系列新突破。

平臺(tái)賦能，提優(yōu)服務(wù)更便捷

受疫情影響，今年5月，蘇州不少院校的學(xué)生由于身在異地而無(wú)法升級(jí)和激活社保卡，導(dǎo)致困難畢業(yè)生求職創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申領(lǐng)工作無(wú)法正常開(kāi)展。面對(duì)學(xué)生的實(shí)際困難，省、市人社部門、院校以及銀行方面通力合作，依托全省人社一體化信息平臺(tái)和全國(guó)大數(shù)據(jù)比對(duì)分析，采用全程線上審核的方式，暢通資金發(fā)放渠道，順利實(shí)現(xiàn)困難畢業(yè)生求職創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼直發(fā)社會(huì)保障卡。截至6月末，蘇州求職創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼共覆蓋全市19所學(xué)校的478名困難畢業(yè)生，涉及資金71.7萬(wàn)元。

精細(xì)畫像、智配直享……這些都離不開(kāi)全省人社一體化信息平臺(tái)的高效平穩(wěn)運(yùn)行。自去年10月平臺(tái)在全省13個(gè)設(shè)區(qū)市95個(gè)縣(市、區(qū))全部切換上線以來(lái)，五級(jí)人社縱向貫通，業(yè)務(wù)板塊橫向聯(lián)動(dòng)，377個(gè)服務(wù)事項(xiàng)、284個(gè)網(wǎng)辦事項(xiàng)、116個(gè)查詢事項(xiàng)全程在線的模式初步實(shí)現(xiàn)，“一網(wǎng)通辦、異地可辦、就近能辦、全省同辦”的便民服務(wù)新格局初步形成。無(wú)錫市某企業(yè)人資部的趙女士因其單位職工發(fā)生工傷事故，前往市社保中心窗口辦理工傷待遇申請(qǐng)，同時(shí)申領(lǐng)工傷醫(yī)療費(fèi)、一次性傷殘補(bǔ)助金和一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金，僅10分鐘就完成了申辦工作，“在平臺(tái)上線以前，受理類似申請(qǐng)需30分鐘左右。”無(wú)錫市人社部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

“不見(jiàn)面”審批、 “一件事”打包辦、“省內(nèi)轉(zhuǎn)移不用辦、跨省轉(zhuǎn)移不用跑”……這些都是人社數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)出的累累碩果。截至目前，省人社一體化信息平臺(tái)網(wǎng)辦注冊(cè)用戶總量1773萬(wàn)戶，辦件總量達(dá)4922萬(wàn)件，平均每天經(jīng)辦量20萬(wàn)件左右、查詢量300萬(wàn)次以上。

拓展應(yīng)用，數(shù)字治理更高效

“我們的流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)缺口，“蘇崗貸”精準(zhǔn)投放，讓我們快速獲得授信1000 萬(wàn)元，真是解了燃眉之急!”英博超算(南京)科技有限公司的負(fù)責(zé)人介紹，“公司正處于初創(chuàng)期，業(yè)務(wù)重心集中在車輛智能駕駛輔助、無(wú)人駕駛領(lǐng)域產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)、驗(yàn)證和推廣上，由于投入較大造成資金缺口，授信資金的及時(shí)發(fā)放，讓我們更有信心將企業(yè)發(fā)展好。”據(jù)了解，江蘇省人社部門以就業(yè)數(shù)據(jù)支撐開(kāi)發(fā)全國(guó)首個(gè)穩(wěn)就業(yè)金融產(chǎn)品“蘇崗貸”，自5月份實(shí)施以來(lái)已向吸納就業(yè)較多的1584戶中小微民營(yíng)企業(yè)精準(zhǔn)投放信貸資金62.75億元。

穩(wěn)就業(yè)就是穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)民生，依托建好用好全省人社一體化信息平臺(tái)，江蘇省人社部門積極完善“就業(yè)云”應(yīng)用場(chǎng)景，統(tǒng)籌現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、直播招聘，整合求職者、單位崗位信息，促進(jìn)就業(yè)供需匹配，成功舉辦江蘇省民營(yíng)企業(yè)云聘直播大會(huì)，并舉辦2022年江蘇省高校畢業(yè)生公益網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)——數(shù)字經(jīng)濟(jì)專場(chǎng)，服務(wù)高校畢業(yè)生近10萬(wàn)人次。

通過(guò)深化拓展就業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、社保風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)、人才服務(wù)、職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)民工欠薪預(yù)警、農(nóng)民工綜合信息、新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障等應(yīng)用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)運(yùn)用，江蘇人社部門在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上持續(xù)發(fā)力、開(kāi)拓創(chuàng)新，有力彰顯人社部門在保民生、兜底線、促發(fā)展方面的職責(zé)擔(dān)當(dāng)。

人才驅(qū)動(dòng)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)再助力

“我博士后階段的主要研究工作包括為確定性網(wǎng)絡(luò)這樣的新型網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景設(shè)計(jì)流量的傳輸控制機(jī)制，推動(dòng)確定性技術(shù)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、5G核心網(wǎng)等實(shí)際場(chǎng)景中落地應(yīng)用。”網(wǎng)絡(luò)通信與安全紫金山實(shí)驗(yàn)室黃程遠(yuǎn)博士剛剛?cè)脒x江蘇卓越博士后計(jì)劃，他充滿信心地談起自己的研究。據(jù)了解，為助推打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新高地，江蘇省人社廳第一時(shí)間出臺(tái)人社系統(tǒng)服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展20條措施，支持建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新平臺(tái)、加快培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新人才，全力打造聚才引才強(qiáng)磁場(chǎng)。今年江蘇省人社廳面向全球啟動(dòng)實(shí)施的卓越博士后計(jì)劃中，對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域高端人才予以傾斜，新型數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群107人納入卓越博士后計(jì)劃，入選博士后除可獲得省30萬(wàn)元資助外，出站留蘇還可享受其他人才配套服務(wù)政策。

聚焦數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，江蘇省人社部門同步推進(jìn)多項(xiàng)支持舉措，如授權(quán)紫金山實(shí)驗(yàn)室組建自然科學(xué)研究和工程系列高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審委員會(huì)，推動(dòng)蘇州組建全省首個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審委員會(huì)并試點(diǎn)開(kāi)展電子信息、集成電路、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才高級(jí)職稱評(píng)審，建立緊缺急需數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才引進(jìn)“發(fā)榜應(yīng)征”機(jī)制，每年遴選培養(yǎng)1000名數(shù)字經(jīng)濟(jì)卓越工程師……

聚焦“智改數(shù)轉(zhuǎn)”，江蘇省人社廳會(huì)同省委網(wǎng)信辦等部門出臺(tái)《關(guān)于實(shí)施數(shù)字技能提升行動(dòng)服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省戰(zhàn)略的指導(dǎo)意見(jiàn)》，促進(jìn)技能鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈深度融合，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年以來(lái)，該廳與科大訊飛、京東等頭部企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)數(shù)字技能人才協(xié)議，圍繞數(shù)字產(chǎn)業(yè)布局建立4個(gè)省級(jí)高技能人才專項(xiàng)公共實(shí)訓(xùn)基地、5個(gè)省級(jí)技能大師工作室，支持36所技工院校新增數(shù)字技能類專業(yè)62個(gè)，在技工院校新建了6個(gè)數(shù)字類品牌特色專業(yè)群、8個(gè)數(shù)字類一體化教學(xué)名師工作室，將數(shù)字技能職業(yè)(工種)納入一、二季度高技能人才補(bǔ)貼緊缺型職業(yè)(工種)目錄。截至目前，全省新增數(shù)字技能人才6.81萬(wàn)人次。

立足人才引進(jìn)、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、服務(wù)全過(guò)程，江蘇省人社部門正積極優(yōu)化升級(jí)“人才服務(wù)云平臺(tái)”，分類設(shè)置服務(wù)專區(qū)，加快構(gòu)建全方位、全鏈條、全周期的人才綜合服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)人才政策“一網(wǎng)查詢”、人才需求“一站受理”、人才服務(wù)“一碼集成”，打通影響人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的堵點(diǎn)，破除人才安身安業(yè)的難點(diǎn)，讓人才引得進(jìn)、留得住、用得好。(周凱航)