互聯網＋醫療健康 “云藥房”將門診大病用藥納入服務

家住天津市西青區中北鎮的劉先生患有腦卒中和高脂血癥，需要定期復診、按時服藥來控制病情。2月2日，他如常來到中北鎮社區衛生服務中心復診。與往常不同，這次劉先生拿到的藥品是由基層數字健共體的“云藥房”提供。劉先生也成為天津市第一個享受 “云藥房”服務的門診大病患者。

這張處方箋背后，是天津市基層數字健共體的數字化應用“四朵云”之一“云藥房”在發揮作用。“云藥房”不僅銜接二三級醫院的用藥目錄，藥品種類超過3000個，還提供診后的用藥指導服務，確保患者按時、按量合理用藥。此外，“云藥房”還將人工智能技術和人工審方相結合，從用法用量、藥物相互作用、禁用慎用藥等方面，對每一張處方進行審核，并設有事前提醒、事中預警、事后審核服務，確保用藥安全。

腦卒中、高血壓、糖尿病、冠心病等慢性病，是基層醫療衛生機構的重點保障病種。在天津市衛生健康委、市醫保局的支持下，基層數字健共體近日將高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病四種門診大病的治療用藥納入“云藥房”服務范圍，已簽約家庭醫生的參保人通過“云藥房”購藥，最高可享受80%的報銷比例。全市46家已簽約建設數字健共體的基層醫療衛生機構正在陸續開展該服務，方便居民復診用藥。

去年11月，和平、南開、西青三區與微醫集團簽約建設數字健共體。天津市衛生健康委《關于加強天津市基層數字健共體“云藥房”規范管理的通知》同月印發，要求加強基層數字健共體內藥品供應保障，提高百姓取藥服務獲得感。西青區中北鎮社區衛生服務中心作為基層數字健共體的首批試點單位之一，率先引入“互聯網+藥品保障”服務模式，落地“云藥房”，通過統一的總藥師制度、統一的處方共享與審核、統一的藥品采購配送管理、統一的用藥指導，為附近居民提供更為安全、便捷、精準的用藥服務。

經過3個多月的運行，基層數字健共體充分發揮了“互聯網+醫療健康”的優勢，“云藥房”、“互聯網+護理”等服務得到不斷完善，助力新冠疫情防控的同時，強化了基層藥品保障，方便居民復診取藥。

據了解，除了線下“云藥房”便民服務窗口，居民還可以關注 “天津市基層數字健共體”或“天津微醫互聯網醫院”微信公眾號，獲得“復診、開方、醫保支付、送藥到家”的一條龍服務;需要上門護理的居民，也可以在上述公眾號預約導尿、更換鼻飼管護理、膀胱沖洗、傷口護理等服務，訂單確認、完成支付后，醫護人員會按照約定時間上門。

剛剛閉幕的天津“兩會”上，《政府工作報告》明確指出，“加強基層衛生健康服務能力建設，深化家庭醫生簽約服務內涵”，為天津市基層數字健共體建設落地進一步指明方向。“云藥房”、特需服務、健康管理等多樣化便民服務加快了落地步伐，推動基層醫院的服務能力和效率“再提升”，越來越多的市民在家門口乃至足不出戶就能獲得優質醫療健康服務。作為基層數字健共體的牽頭單位，天津微醫總醫院相關負責人表示，下一步將繼續以健康為中心，推動數字健共體在更多基層醫療衛生機構落地建設，并不斷探索和擴大服務范圍，持續提升服務質量，讓更多市民享受便利、高效、優質的醫療健康服務。(陳曦)