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十代索納塔準新車問題頻發 新車使用半個月自動啟停失效

2020-12-10 09:29:09來源:中國網汽車  

近日,中國網汽車質量投訴平臺接到了一位2020款北京現代索納塔380TGDi自動旗艦版車型車主的投訴,其今年9月份剛買的準新車卻碰到了一連串問題。

來自武漢的車主王先生表示:“9月25日上的牌,用了半個月不到,自動啟停就失效了,一直亮著黃燈,后面一直就用不了。之前修過一次,4S店說以后就可以正常使用了,結果用了幾次又出問題了,4S店一直都解決不了,到現在都無法使用。我也跟廠商投訴了兩遍,但到今天他們也沒給我答復。”

在自動啟停不能使用之后,車輛在11月份中旬又出現了發動機亮故障燈,“有一天下班,車子點火后發現故障燈亮了,緊接著又消失了,我以為車沒事了,但走在路上,車輛轉速卻上不了1500轉,整個車身就像拖拉機一樣抖,說是發動機有一個缸沒有運作,4S店救援之后他們消除了故障碼,車子就又好了。問題是否解決了我也不知道,畢竟上次故障到現在我也只開了300多公里,半個月不到,我也不知道后面這個問題會不會繼續出現,我還要繼續觀察一下。” 王先生還表示車輛的其它問題也有很多,遠程啟動用不了,藍牙鑰匙也用不了,然后只要低音稍微重一點就會出現門飾板的共振。

與此同時,在中國網汽車質量投訴平臺上,記者查詢到另外一些十代索納塔車主的車輛也出現了發動機故障、遠程啟動失效等現象。

“中國網汽車質量投訴平臺”由中國網主辦,同時也是國家市場監督管理總局汽車缺陷線索的協作單位,車主的投訴線索將同步提交到國家缺陷汽車產品召回信息管理平臺,投訴平臺致力于為支撐政府監管、保障消費者權益、促進行業發展做出積極貢獻。

責任編輯:hnmd003

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