因取消行程費(fèi)用誤導(dǎo)用戶 Uber或被罰1.24億元

據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道，Uber可能要在澳大利亞支付約1900萬(wàn)美元(約1.24億元人民幣)罰款，因在取消行程費(fèi)用上誤導(dǎo)用戶。

此前，澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn) Uber 誤導(dǎo)了乘客，甚至在免費(fèi)時(shí)間段內(nèi)也警告乘客要收取取消行程的費(fèi)用。

澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者委員會(huì)周二表示，截至 2021 年年底的四年時(shí)間里，Uber 提醒 200 多萬(wàn)想在免費(fèi)取消行程期內(nèi)取消行程的澳大利亞用戶，他們可能會(huì)被收取費(fèi)用，這可能導(dǎo)致乘客重新考慮是否取消行程。

報(bào)道稱，在司機(jī)接受訂單后的 5 分鐘內(nèi)，乘客可以取消行程而無(wú)需支付任何費(fèi)用，包括 UberX 在內(nèi)的大多數(shù)服務(wù)。