微軟 2023 年工作趨勢指數揭示:商業領袖認為 AI 將提高生產力而不是裁員 天天速看料
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美通社消息:微軟 2023 年工作趨勢指數:新加坡數據揭示了 AI 時代解鎖工作場所生產力和創造力的機會。
微軟發布了第三份年度工作趨勢指數報告," 人工智能能否改善工作?"。2023 年工作趨勢指數概述了三個與本地相關的趨勢,這些趨勢來自對包括新加坡在內的 31 個國家的 31000 人的外部研究,以及微軟 365 和 LinkedIn 上的趨勢。根據研究和數據顯示,效率低下的會議被人們視為首要的生產力破壞者。報告向商業領導者提供了三個關鍵洞察,以幫助他們理解并負責任地在他們的組織中大規模采用 AI:
第一、數字債務正在侵蝕我們的創新力:我們都在背負著數字債務。數據、電子郵件和聊天的數量已經超出了我們處理所有事務的能力。在新加坡,69% 的員工(亞太地區為 72%)表示他們沒有足夠的時間和精力完成工作,而 82% 的人(亞太地區為 74%)認為他們在工作日中沒有足夠的連續專注時間。生產力的缺乏可能會阻礙創新,新加坡有 70% 的領導者(亞太地區為 65%)表示他們擔心創新的缺乏。
第二、新的 AI- 員工聯盟:盡管各個行業 AI 采用率上升引起了人們失業恐懼,但領導者們仍然希望通過 AI 賦能員工而不是取代他們。超過一半(67%)的新加坡員工擔心 AI 會替換他們的工作,但更多的人(81%)會將盡可能多的工作委派給 AI 來減輕他們的工作負擔(亞太地區分別為 58% 和 78%)。在新加坡,三分之四的人不僅愿意將 AI 用于行政任務(85%),還愿意將 AI 用于分析工作(87%)和工作中的創意方面(81%)(亞太地區分別為 83%、85% 和 81%)。與此同時,新加坡的商業領袖更傾向于認為 AI 將通過提高生產力而不是裁員來提供工作價值。這一比例低于全球平均值(2 倍)和區域平均值(1.8 倍)。
第三、 每個員工都需要 AI 能力:每個員工,不僅僅是 AI 專家,都將需要在新的工作環境中掌握 AI 的核心能力。新加坡有 88% 的領導者(亞太地區為 85%)預期員工在 AI 時代將需要新的技能。盡管技術在不斷發展,但新加坡有 76% 的員工(亞太地區為 71%)表示他們目前沒有完成工作所需的正確能力。隨著我們將 AI 視為工作場所的副駕駛員的范式轉變,我們將在勞動力市場上看到機會的擴大和生產力的提升的連鎖效應。
在不斷變化的工作世界中,一些最重大的變化和機會現在正由 AI 推動。在新加坡,領英的數據顯示,從 2016 年到 2022 年,AI 人才的份額增長了驚人的 565%,超過了澳大利亞(527%)、印度(487%)和日本(334%)。新加坡 AI 人才的招聘增長也超過了 2022 年總體招聘的增長 14%。數據指向新加坡作為亞太地區 AI 人才和創新的領先中心。
新加坡增長最快的 AI 職位包括算法工程師、數據分析師、數據科學專家和機器學習工程師。更多的新加坡專業人士也在裝備自己的 AI 技能,以跟上工作和技能景觀的變化步伐。2022 年新加坡增長最快的 5 項人工智能技能都是暗示生成性人工智能出現的技能,如自然語言處理(同比增長 52%)和計算機視覺(同比增長 47%)。
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