為什么蘋(píng)果談 AI 這么少？

在現(xiàn)在的人工智能大潮中，AI，成為了每個(gè)科技公司張口就來(lái)的關(guān)鍵詞。但人們發(fā)現(xiàn)，似乎蘋(píng)果是一個(gè)例外。

在本周財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議上，Alphabet CEOSundar Pichai 和他的團(tuán)隊(duì)提到了 "AI"66 次；微軟 CEO Satya Nadella 和高管們提到了 47 次；Meta 的管理層則提到了 42 此。

(資料圖片僅供參考)

但蘋(píng)果幾乎沒(méi)有談?wù)撊斯ぶ悄埽袌?chǎng)也不應(yīng)該指望在下周該公司的財(cái)報(bào)中聽(tīng)到太多有關(guān)人工智能的內(nèi)容。

它對(duì)新技術(shù)的冷靜態(tài)度與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成鮮明對(duì)比。在 5 月份的蘋(píng)果財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，首席執(zhí)行官庫(kù)克只提到了兩次人工智能，而且是在回答問(wèn)題時(shí)。在蘋(píng)果 6 月的兩小時(shí)軟件發(fā)布會(huì)上，盡管它宣布了幾項(xiàng)由人工智能驅(qū)動(dòng)的新功能，但該公司高管甚至從未提到這個(gè)詞。

盡管蘋(píng)果不怎么提及人工智能，但在實(shí)際中，蘋(píng)果對(duì)人工智能的應(yīng)用一點(diǎn)也不少。

蘋(píng)果高管用的是 " 機(jī)器學(xué)習(xí) " 一詞，該詞更受學(xué)者和從業(yè)者歡迎。相比于其他科技企業(yè)把人工智能描述成無(wú)所不能、近乎魔法的技術(shù)，蘋(píng)果高管更傾向于談?wù)撈滠浖橛脩糇鍪裁矗缯碚掌⒏倪M(jìn)打字系統(tǒng)或編輯 PDF 文件等。

蘋(píng)果將人工智能作為核心底層組件而不是用來(lái)描畫(huà)未來(lái)的工具，代表了向消費(fèi)者展示該技術(shù)的另一種呈現(xiàn)方式。蘋(píng)果的人工智能在后臺(tái)運(yùn)行，該公司并沒(méi)有像其他一些公司那樣大喊大叫，因?yàn)樗恍枰@樣做。

仔細(xì)觀察本周財(cái)報(bào)電話會(huì)議上的高管言論就會(huì)發(fā)現(xiàn)，盡管 Meta、微軟和谷歌都渴望為 AI 淘金熱中的消費(fèi)者提供工具，例如云服務(wù)和開(kāi)發(fā)者工具，但目前還不清楚 AI 將如何改變這些公司最重要的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，以及何時(shí)能夠開(kāi)始在財(cái)報(bào)上體現(xiàn)出人工智能帶來(lái)的好處。這些大型科技公司在財(cái)報(bào)電話會(huì)上紛紛表示，人工智能產(chǎn)品對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況的積極影響可能需要一段時(shí)間。

在一些分析人士看來(lái)，大型科技公司在一個(gè)新技術(shù)熱潮初期緩慢推出相關(guān)產(chǎn)品其實(shí)是更好的策略。根據(jù)分析公司 Gartner 的研究，許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新的基礎(chǔ)技術(shù)會(huì)經(jīng)歷一個(gè) " 炒作周期 "：

根據(jù)炒作周期模型，當(dāng)新技術(shù)被引入時(shí)，它會(huì)獲得大量關(guān)注和投資，因?yàn)樗_(dá)到了 " 膨脹預(yù)期的峰值 "。 但是，隨著技術(shù)的部署速度慢于最初的預(yù)期，熱情和投資在成熟和變得富有成效之前就會(huì)枯竭，陷入 " 幻滅的低谷 "。

今年以來(lái)，英偉達(dá)股價(jià)已上漲 220%，因?yàn)橥顿Y者已經(jīng)意識(shí)到其圖形處理單元對(duì) AI 技術(shù)至關(guān)重要。

但如果人工智能的日常消費(fèi)應(yīng)用沒(méi)有流行起來(lái)，那么許多人工智能公司可能會(huì)再次陷入幻滅的低谷。例如，分析師本月早些時(shí)候發(fā)現(xiàn)，自 5 月份推出以來(lái)，OpenAI 的 ios 應(yīng)用程序的下載量在本月早些時(shí)候有所放緩。

一些分析師開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，基于新人工智能產(chǎn)品的投資機(jī)會(huì)不會(huì)立即出現(xiàn)，而且如果企業(yè)向這一方向投入，那么可能回導(dǎo)致成本增加。

摩根大通認(rèn)為：

我們提醒投資者，將早期需求轉(zhuǎn)化為大規(guī)模實(shí)施和確認(rèn)收入的過(guò)程將是一個(gè)多年趨勢(shì)，而不是瞬間轉(zhuǎn)變。

瑞銀則認(rèn)為，生成式人工智能仍然是谷歌的 " 懸念 "：

谷歌管理層對(duì)通過(guò)搜索生成體驗(yàn)解決解決方案‘更深入、更廣泛’的能力表示樂(lè)觀，但我們不認(rèn)為該公司已經(jīng)走出困境。

當(dāng)蘋(píng)果下周公布財(cái)報(bào)時(shí)，考慮到全行業(yè)的癡迷，分析師可能會(huì)向其施壓，要求其公布其人工智能計(jì)劃。但市場(chǎng)預(yù)期，蘋(píng)果下周不太可能像其大型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣詳細(xì)討論人工智能計(jì)劃。

在上次蘋(píng)果財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，當(dāng)被問(wèn)及這項(xiàng)技術(shù)時(shí)，庫(kù)克表示：

我們認(rèn)為人工智能是非常重要的，我們將繼續(xù)深思熟慮地將其融入我們的產(chǎn)品中。