時訊：暖心服務(wù)為企業(yè)發(fā)展植入“紅色引擎”

“在用地保障、規(guī)劃審批上企業(yè)還有哪些訴求？項目推進(jìn)中還遇到了什么困難？”4月10日，負(fù)責(zé)聯(lián)系服務(wù)格索蘭新能源有限公司的“首席服務(wù)官”一大早就來到位于固陽縣金山產(chǎn)業(yè)園區(qū)的包聯(lián)企業(yè)了解情況。

近年來，固陽縣金山產(chǎn)業(yè)園區(qū)立足地域發(fā)展優(yōu)勢，堅持以創(chuàng)建一流營商環(huán)境為目標(biāo)，以滿足企業(yè)多元化需求為導(dǎo)向，以服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為宗旨，突出政治引領(lǐng)、建強(qiáng)服務(wù)陣地，強(qiáng)化為企服務(wù)，初步形成“1234”服務(wù)建設(shè)體系，實現(xiàn)為企服務(wù)高效化、優(yōu)質(zhì)化、常態(tài)化。

(資料圖片)

為紓解企業(yè)發(fā)展中的困難和制約瓶頸，助推企業(yè)項目快速投產(chǎn)達(dá)效，金山產(chǎn)業(yè)園區(qū)全面推行“首席服務(wù)官”工作機(jī)制，即園區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)干部全部包聯(lián)服務(wù)企業(yè)，以“包企業(yè)發(fā)展、包問題解決、包手續(xù)代辦、包信訪穩(wěn)定、包安全生產(chǎn)、包環(huán)境保護(hù)、包非公企業(yè)黨建工作和組織建設(shè)覆蓋”七包制度，為企業(yè)提供全流程保姆式專人幫辦代辦服務(wù)，變“企業(yè)找上門”為“為企跑上門”，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的痛點、堵點、難點，打通聯(lián)系服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。2022年以來，12名首席服務(wù)官累計為30余家企業(yè)辦理109件次事項。

近日，一場學(xué)習(xí)貫徹全國兩會精神的教育培訓(xùn)在金山產(chǎn)業(yè)園區(qū)黨員教育培訓(xùn)中心舉行。“金山產(chǎn)業(yè)園區(qū)黨群服務(wù)中心自建成以來，我們企業(yè)黨支部經(jīng)常組織黨員來這里‘補(bǔ)鈣充電’。”一位企業(yè)黨員告訴記者。

“我平時愛好運動，以前工作之余想打球只能去城區(qū)找球館，現(xiàn)在金山產(chǎn)業(yè)園區(qū)黨群服務(wù)中心建設(shè)了文體活動中心，有空就來打打臺球、乒乓球等，玩累了還可以免費上網(wǎng)、喝茶等，非常方便。”正在打球的一位企業(yè)職工表示。

為全面加強(qiáng)企業(yè)黨員教育管理水平，不斷提升企業(yè)職工文化氛圍，金山產(chǎn)業(yè)園區(qū)在建設(shè)黨群服務(wù)中心時，充分吸收企業(yè)黨員群眾需求，設(shè)置了教育培訓(xùn)中心和文體活動中心等功能室，為企業(yè)黨員群眾打造了集學(xué)習(xí)教育、文體娛樂等為一體的“紅色陣地”。

“現(xiàn)在到金山產(chǎn)業(yè)園區(qū)黨群服務(wù)中心辦手續(xù)可方便了！去了有專人幫辦代辦，不用來回跑，不僅節(jié)約時間，辦理速度也可快了。”日前，弘元生產(chǎn)項目負(fù)責(zé)人辦完手續(xù)后，對金山產(chǎn)業(yè)園區(qū)黨群服務(wù)中心的貼心服務(wù)贊不絕口。

為精準(zhǔn)高效服務(wù)好企業(yè)，讓企業(yè)“少跑腿”， 讓服務(wù)“多跑路”，金山產(chǎn)業(yè)園區(qū)根據(jù)企業(yè)及職工需求，在園區(qū)黨群服務(wù)中心服務(wù)大廳設(shè)置了集政務(wù)、法律咨詢等服務(wù)窗口，制定了各類項目審批手續(xù)辦理流程圖，三項服務(wù)為企業(yè)發(fā)展打開“方便之門”。由相關(guān)部門單位專業(yè)人員坐崗，以“一件事一鏈辦”的方式為企業(yè)的人、車、事開展代辦服務(wù)事項200余項，為企業(yè)設(shè)立登記、工程項目報建審批、不動產(chǎn)登記、繳費納稅等提供一站式服務(wù)，為企業(yè)用工辦理身份證遺失補(bǔ)辦等提供快速服務(wù)，為企業(yè)車輛辦理證照申領(lǐng)、變更、年檢等提供就近服務(wù)，讓企業(yè)能安穩(wěn)生產(chǎn)、企業(yè)人能安心工作、企業(yè)事能安妥辦結(jié)。

為助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，打造“包你放心”的法治化營商環(huán)境，金山產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立了公共法律服務(wù)站、警務(wù)服務(wù)站、檢企聯(lián)絡(luò)站、法官工作站，公檢法司四家單位在此協(xié)作辦公、合力護(hù)企，為企業(yè)在開展法律援助、化解矛盾糾紛等方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓企業(yè)在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)高效的法治服務(wù)，為企業(yè)在開足馬力發(fā)展道路上“保駕護(hù)航”。

企業(yè)一句需求話，精準(zhǔn)服務(wù)即到家。金山產(chǎn)業(yè)園區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將緊緊依托園區(qū)黨群服務(wù)中心為企服務(wù)陣地，充分發(fā)揚主動作為、積極有為精神，圍繞企業(yè)和職工所急所需所盼，堅持問需服務(wù)常態(tài)化、幫辦服務(wù)常態(tài)化，以實際行動及時幫助企業(yè)解決實際困難，助力企業(yè)更好更快發(fā)展。

（記者：李楷謹(jǐn)；通訊員：康權(quán)；編輯：張飛；校對：王振偉；審核：賈星慧）