從橡膠到半導體產品 三菱電機檢查數據多年造假
據外媒報道,自20世紀80年代以來,日本三菱電機一直使用一個計算機項目生成虛假的軌道設備數據。這一長期的質量監控丑聞卻未產生后果。
7月1日,日本內閣官房長官加藤勝信(Katsunobu Kato)表示:“這一系列的不端行為是一個問題,其中一些還是關于安全方面的產品。”此前兩天,媒體報道稱三菱電機公布的檢查數據造假,先是空調設備的數據,其次是用在火車制動中的空氣壓縮機數據。
三菱電機涉事項目要求采用公司事先確定的方法收集源數據。例如,三菱電機使用程序自動填寫客戶指定產品(如空調)的檢測報告。對于空氣壓縮機,該公司則重復使用舊數據,而不是按照通常的要求,在設計更改后對每個零部件進行新的測試。
這表明,三菱電機系統性地參與了造假行為。該公司已經歷了3年的質量控制問題,從橡膠到半導體的產品。然而,該公司的回應行為被視為輕微的懲罰。去年,三菱電機被爆向歐盟運送汽車未達標的無線電接收器的事件。處罰對象僅限于汽車設備部門的高管,他們必須在一個月內自愿返還5%的薪酬——其中并不包括總裁Takeshi Sugiyama。該公司沒有公開宣布這項回應的措施。
這種不溫不熱的回應有助于保持一種企業文化,即員工優先考慮自己的部門,而不是整個公司和客戶。三菱電機招聘工程師時,通常會根據他們的專業領域提前決定他們的工作部門,其后這些員工很少走出起初被分配的部門,這導致他們擁有一種狹隘的心態,把自己部門的利益放在首位。該公司的高管薪酬結構也加劇了這一問題。
Sugiyama在2020財年的薪酬為2億日元(約180萬美元),其他高管的薪酬約為1億日元(約90萬美元)。一名前員工表示,這種全面的高薪酬有助于防止部門之間相互競爭,但也阻礙了高管們談論自己職權范圍之外的領域。
當企業處理質量丑聞不當時,其管理層可能會受到根本性的震動。2015年,大眾汽車被發現在汽車上安裝軟件以在排放測試中作弊,時任首席執行官馬丁·文德恩(Martin Winterkorn)被迫辭職。
三菱電機已成立一個委員會再次調查質量控制問題,該委員會將包括一名外部律師。一位高管表示:“如果我們不抓住這個機會,盡我們所能,我們就無法履行我們的社會責任。”(谷姣姣)
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