蔚來發布服務無憂與保險無憂2022版 增加外部電網故障損失等多項內容

日前，我們從蔚來汽車官方獲悉，在去年12月《中國保險行業協會新能源汽車商業保險專屬條款(試行)》基礎上，蔚來汽車發布服務無憂2022版與保險無憂2022版，將于3月1日生效。

與2021款相比，保險無憂2022版價格微調，服務無憂2022版價格無變化，但增加了多項保障內容。

具體如下：

1.服務無憂2022版定價維持不變，權益對比2021版維持不變，并新增外部電網故障損失、自用充電樁損失和自用充電樁責任所對應的保障內容。對仍在服務無憂2021版服務期內的用戶，同樣包含新增的對應保障內容，與2022版一致。

2.保險無憂2022版蔚來專屬服務定價下調100元/年，調整后為1580元/年，服務權益對比2021版維持不變。針對2021年12月27日(含)起保險生效的已購保險無憂用戶，一次性返還1000積分。蔚來汽車表示，接下來也將持續優化服務體系與流程，提升運營效率，提供更好的服務。

眾所周知，蔚來可以說是“汽車界的海底撈”，它提供的服務自始至終都受到了廣大用戶的好評。還記得之前蔚來創始人李斌說過，刨除服務人員的人力成本，蔚來每年在服務上的虧損大概是4000元/車。

蔚來的保險無憂里面包含了我們平時購買車險會選擇的100萬三責、車損險、駕乘人員意外險以及交強險等保險項目，服務無憂會為車輛提供一年行駛6萬公里之內的全部保養。