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法院判了!特斯拉車頂維權(quán)女車主,敗訴!

2023-05-27 08:12:38來源:ZAKER財(cái)經(jīng)  


(資料圖片僅供參考)

5 月 26 日,特斯拉官方微博發(fā)布消息稱,上海車展車頂維權(quán)女車主張女士起訴特斯拉公司的名譽(yù)權(quán)糾紛案件和個(gè)人信息保護(hù)糾紛兩案,一審法院經(jīng)過審理,判決駁回張某某在兩個(gè)案件中的全部訴訟請(qǐng)求。對(duì)于一審判決結(jié)果,張女士表示,她會(huì)上訴。

2021 年 4 月 19 日上午,上海國(guó)際汽車工業(yè)展覽會(huì)特斯拉展臺(tái),車主張女士穿印有特斯拉標(biāo)志、寫著 " 剎車失靈 " 白色 T 恤的女子,大喊 " 特斯拉剎車失靈 ",隨后被工作人員帶走,并因擾亂公共秩序被行政拘留 5 日。后特斯拉通過官方微博發(fā)布聲明,表示已成立專門處理小組,專事專辦,努力在合規(guī)合法的情況下,盡全力滿足車主訴求,爭(zhēng)取讓車主滿意。

女子維權(quán)現(xiàn)場(chǎng) 圖片來源:每經(jīng)記者 黃辛旭

后張女士向安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)人民法院遞交民事起訴狀,要求特斯拉 ( 上海 ) 有限公司、特斯拉汽車 ( 北京 ) 有限公司、特斯拉公司全球副總裁陶琳三方停止侵害原告名譽(yù)權(quán),并向原告書面賠禮道歉,在全國(guó)性媒體刊發(fā)原告道歉公告并發(fā)布微博(置頂三十天)等。

針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)糾紛,法院在判決書中稱,特斯拉公司針對(duì)張某某提出的質(zhì)疑予以回應(yīng),其在接受市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)社采訪時(shí)將包括車架號(hào)在內(nèi)的案涉車輛事故發(fā)生前一分鐘的車輛數(shù)據(jù)配以文字說明提供給市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)社 , 市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)社未作刪改未做主觀評(píng)論予以公布。從該組數(shù)據(jù)及文字說明內(nèi)容上看,僅是對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)做出了描述和說明,并不能關(guān)聯(lián)到張某某的個(gè)人私密信息。特斯拉公司在處理該信息前張某某本人已在其微博中將案涉車輛數(shù)據(jù)整理后予以公開,車架號(hào)出廠時(shí)已在車前擋風(fēng)玻璃下方公開標(biāo)示,特斯拉公司及市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)社實(shí)施的上述行為不具有違法性,在處理已經(jīng)公開的相關(guān)信息時(shí)未超過合理范圍,未對(duì)張某某的個(gè)人信息造成侵害。特斯拉公司、市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)社的行為對(duì)張某某的個(gè)人信息未構(gòu)成侵權(quán)。

針對(duì)名譽(yù)侵權(quán)糾紛,法院指出,特斯拉公司作為經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對(duì)其提供的商品或服務(wù)的意見,接受消費(fèi)者監(jiān)督。張某某作為消費(fèi)者,依法享有對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利,但應(yīng)當(dāng)通過正當(dāng)途徑維權(quán)。張某某購(gòu)買的特斯拉汽車使用一年后發(fā)生交通事故,其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出質(zhì)疑,因產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議協(xié)商未果,將噴涂 " 剎車失靈 " 字樣的事故車輛停放至公共場(chǎng)所,之后又在上海車展身穿印有 " 剎車失靈 " 字樣的上衣登上展車車頂擾亂公共秩序,引發(fā)相關(guān)媒體關(guān)注。特斯拉北京公司及其工作人員通過官方微博、接受媒體采訪時(shí)提到的 " 團(tuán)隊(duì) "" 洗白 "" 她只愿意高額賠償 " 等內(nèi)容,總體上是對(duì)雙方溝通、協(xié)調(diào)過程中相關(guān)事實(shí)的敘述和對(duì)張某某訴求主張的回應(yīng),雖然措詞不夠嚴(yán)謹(jǐn),但并未使用侮辱性言辭,也未刻意貶損、丑化人格,不能認(rèn)定特斯拉北京公司、特斯拉上海公司等侵犯了張某某名譽(yù)權(quán)。

最終,法院駁回了張某某的訴訟請(qǐng)求。

張女士表示,她今天收到了一審判決結(jié)果,雖然安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)法院一審沒有支持她的訴請(qǐng),但一審不是最終結(jié)果,她會(huì)依法提起上訴。

文 / 北京青年報(bào)記者 李鐵柱

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