微信再回應校園支付費率問題：0.6% 費率純屬誤傳，實際收取 0.1%

【資料圖】

6 月 29 日，多所高校公告稱因 0.6% 手續費，將于 7 月 1 日起停用微信支付，引發爭議。

當晚，微信官方再發文回應此事稱：校園學雜費自始至終保持零費率優惠政策，相關變動從不涉及此類場景。外面都在傳費率要調到千分之六不是真的。

計劃調整費率為 0.2%，其中微信支付實際收取 0.1% 費率，另外的 0.1% 作為技術服務費發放給為學校提供服務和技術支持的合作伙伴，外界所傳的 0.6% 純屬誤傳。

經過各方意見的收集與反饋，決定對于 " 涉及到學校主體經營的生活服務場景依然保持零費率的優惠政策 "，同時仍將向為學校提供服務和技術支持的合作伙伴發放 0.1% 的技術服務費。

此前報道：

近日，多家高校發布公告，因微信支付除收學費外，其它收費均會受到限制并收取 0.6% 的手續費，因此決定從 7 月 1 日起開始暫停使用微信支付。對此，微信團隊發聲明回應，并公開道歉。

6 月 27 日，西北大學發布通知稱，" 因騰訊公司微信支付將于 7 月 1 日起對校園場景用戶進行精細化管理，除收學費外，其它收費均會受到限制并收取 0.6% 的手續費。為維護師生利益，從 6 月 30 日起對校內一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務，一卡通校園卡、交通銀行 APP、云閃付、支付寶等渠道正常使用，望各位師生周知。"

除此之外，周口師范學院、鄭州輕工業大學等高校也發布類似公告。對此，微信支付官方回應稱：" 自 2015 年起，微信支付開始進入校園，對于校園內非盈利性支付場景（學雜費、生活服務等）長期給予零費率的優惠政策，持續投入銀行通道費等成本。針對校園內非盈利性支付場景（學雜費、生活服務等場景）會持續保持零費率的優惠政策。

近期微信支付啟動了針對校園行業費率精細化管理的商戶溝通，經過前期的意見收集與反饋，擬僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景以低于市場平均水平的優惠費率繼續提供服務。"

騰訊微信團隊也發布聲明致歉，稱 " 由于我們對高校生活服務場景支付費率問題處理不周，造成大家的困擾，在此向廣大學校及師生致歉。請大家放心，在校園非盈利場景，我們會持續保持零費率優惠政策。

我們緊急對整個事件進行了復盤，自 2015 年以來，微信支付持續在校園等非盈利場景采取零費率優惠政策，但由于我們在費率精細化管理上有所欠缺，隨著校園場景及商戶數量的持續上升，大量涉及電商、酒旅等盈利場景占用了零費率的補貼資源，導致成本不斷高漲為此承擔的通道成本超過 10 億元。此次調整僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景實施以低于市場平均水平的優惠費率政策，校園非盈利場景則繼續保持零費率。

此次調整的本意是為了對費率實施更加精細化的優惠措施，但導致了溝通中的誤解，我們深表歉意，即刻修正，后續我們將繼續優化與高校的溝通流程，加強合作，助力校園數字化的持續發展。"

不久后，微信團隊重新發布了新的道歉聲明。

對比兩次道歉聲明發現，微信團隊刪除了 " 我們在費率精細化管理上有所欠缺 "" 大量涉及電商、酒旅等盈利場景占用了零費率的補貼資源，導致成本不斷高漲為此承擔的通道成本超過 10 億元 " 等內容，并更改了部分措辭。