知乎發(fā)布“2023年618知乎用戶消費(fèi)洞察報告” 焦點(diǎn)速遞

(相關(guān)資料圖)

6月20日，知乎發(fā)布了“2023年618知乎用戶消費(fèi)洞察報告”，通過知乎用戶消費(fèi)分析，體現(xiàn)當(dāng)下新職人群體的消費(fèi)趨勢。今年618期間，知乎上關(guān)于“如何選購商品”的提問同比增加了155.1%。截止5月底，知乎“618”相關(guān)內(nèi)容量環(huán)比增長272%，搜索量環(huán)比增加240%。

從提問內(nèi)容來看，數(shù)碼、家電、時尚是知乎上最受關(guān)注的消費(fèi)領(lǐng)域，不少人針對相關(guān)產(chǎn)品尋求選購建議。以數(shù)碼領(lǐng)域?yàn)槔?，人們對科技新品格外關(guān)注，認(rèn)真分析每次新品發(fā)布是“放大招”還是“擠牙膏”，既擔(dān)心買到空有噱頭的偽“黑科技”，也關(guān)心入手時機(jī)，避免自己成為高點(diǎn)買入的“冤大頭”。

眾所周知，當(dāng)代職場人的消費(fèi)觀是“可以買貴的，不能買貴了”，為了省錢而買很多便宜貨，有時不如買一件價格高但品質(zhì)好的東西，使用壽命更久也更省錢。

在答主們專業(yè)意見的幫助下，一些用戶也愿意投入更多錢，購買物有所值的商品，因此消費(fèi)金額不降反升。和去年相比，今年618期間，知乎每單消費(fèi)均價同比增長22.6%。具體來說，電腦辦公、家用電器、手機(jī)通訊是618期間知乎商品交易總額最高的品類。

從知乎上的熱門品牌來看，華為、蘋果、小米等數(shù)碼品牌受到關(guān)注；美的、格力、海爾等家電品牌備受討論；說到日化美妝，歐萊雅、HBN、雅詩蘭黛等品牌在今年618期間熱度不減；耐克、阿迪達(dá)斯、亞瑟士等運(yùn)動品牌也上榜。

對待不同消費(fèi)品，新職人的關(guān)注點(diǎn)往往有著不同的特征。為了洞察職場人的消費(fèi)心理，我們根據(jù)知乎618提問的熱門品類，選擇了知乎上的五大領(lǐng)域——數(shù)碼、家電、日化美妝、食品飲料、運(yùn)動健身——進(jìn)行分析。

數(shù)碼領(lǐng)域的關(guān)鍵詞是硬核。新職人們會針對產(chǎn)品硬實(shí)力，提出許多專業(yè)方面的問題，分析產(chǎn)品性能和實(shí)際使用感受，而不是盲目跟風(fēng)購買火的產(chǎn)品。今年618前夕，知乎上無人機(jī)回答數(shù)環(huán)比增長66%，平板電腦問題數(shù)環(huán)比增長52%，耳機(jī)回答數(shù)環(huán)比增長38%。

早在618前夕，知乎上智能家電的內(nèi)容就開始增長。截至5月底，智能門鎖內(nèi)容量環(huán)比增長127%，miniLED電視內(nèi)容量環(huán)比增長87%，全屋智能搜索環(huán)比增長27%。

日化美妝的“他經(jīng)濟(jì)”崛起，知乎數(shù)據(jù)顯示，截至2023年5月底，“男性理容”搜索量環(huán)比增長77%。截至5月底，膠原蛋白內(nèi)容量環(huán)比增長39%，葉黃素內(nèi)容量環(huán)比增長33%。功能性飲食也獲得較高熱度。

在消費(fèi)方面，知乎上涌現(xiàn)了不少追求“科技感”和“產(chǎn)品力”的裝備控。618前夕，減震科技搜索量環(huán)比增長132%，Vibram鞋底搜索量環(huán)比增長58%。從運(yùn)動單品來說，高客單價運(yùn)動鞋最受關(guān)注，知乎上800-1000元價格區(qū)間的跑鞋獲得了最高的瀏覽量。