B站再回應員工加班猝死事件：擬擴招1000名審核人員

2月8日晚，針對“B站員工過年加班猝死”一事，@嗶哩嗶哩彈幕網再度回應稱，“沉痛哀悼一個生命的逝去”，并提出將擴招審核員工數量。

截至發稿，#B站向猝死員工的家屬致歉#居熱搜第一，閱讀量超6000萬次。

B站最新回應沖上熱搜榜一

已向逝者家屬致歉

2月7日，網傳B站圖文審核組代組長“暮色木心”過年期間加班，因工作強度太大突發腦出血，于2月4日身亡。輿論發酵后，有自稱是逝者家屬的網友表示，B站對此沒有給出任何解決方案，在葬禮上也并未安排人員進行慰問，“公司態度惡劣，拒絕協商。”

在最新回應中，“暮色木心”去世后，相關溝通、善后工作一度面臨混亂，公司對此向“暮色木心”的家屬致歉。2月7日，B站已成立由公司三位副總裁帶隊的專項小組，于8日早晨奔赴武漢，慰問逝者家屬，并和家屬溝通好了善后事宜。

B站致歉微博

對于網傳公司曾刪除逝者加班記錄一事，B站回應稱，“我們從來沒有刪除或改動過考勤及加班記錄，請大家不要輕易信謠言。”

而面對網友關于其官方回應太慢的質疑，B站表示，4號發生的事8號才厘清“的確是我們做得不好”。對于“晚上11點發公告屬不屬于加班發的”的調侃，B站回復稱，在晚上11點才發公告，是因為“白天在跟家屬溝通”，“為了去世的同事也愿意加班把這個發了”。

B站表示，為了避免類似悲劇再度發生，未來將加強關注審核員工的身體健康，除公司每年常規體檢外，從本月開始，組織內容安全中心的全員進行加強體檢。同時，增設全天候的健康咨詢室，保證員工的身心健康。

擴招審核人員1000人

B站在最新回應中對“暮色木心”的工作內容進行闡釋，稱其所從事的內容安全審核工作，是具有全天候特殊屬性的工作，即使是春節假期，內容安全工作也不能停，和其他公共服務職業一樣，需要通過輪班、值班來完成工作。

作為圖文審核組的代組長，過年期間，“暮色木心”沒有回鄉過年，帶領小組安排了一天八小時、做五休二的春節輪值排班計劃。公司也為春節期間值班的同事給予法定三倍的薪酬。

據銀柿財經了解，B站視頻審核一職存在兩種月度排班，由公司統籌，一為做一休一，工作時間為9:30~21:30、12:00~24:00或者21:30~9:30；二為做五休二，工作時間為9:00~19:00或者16:00~1:00。

B站稱，公司將用最大力度擴招審核人員，今年增加招聘1000人。人手的增加，可以有效降低人均工作壓力。有網友質疑稱擴招人數太少時，B站回復稱“現在內容審核量太大了，多招人手真的可以降低工作壓力”。

據B站招股書介紹，B站目前采用兩級內容管理及審核程序，以監控上傳到平臺的內容。第一級審查程序通過人工智能篩選系統進行，經此過濾的內容再發送給內容審核團隊進行二級審查，即人工審核。截至2020年12月31日，B站內容篩選團隊有約2413名員工，專門負責每周七天、每天24小時審核及監控上傳到平臺上的內容。