APP卸載一年多仍扣費2500多元！蘋果客服：出于同情 可以退300多

APP自動續費的坑，相信不少小伙伴都遇到過，首月給你一個極低的價格吸引你開通，而且會默認勾選自動續費，而且扣費之前根本不會提醒，不知不覺就掏了原價月費，讓人直呼心疼。

據武漢晚報報道，武漢63歲市民陳先生，2020年11月，他刪除蘋果手機中的一些舊照片和通訊錄時，下載一款名為Smart Cleaner的智能清理軟件，“但并沒有使用，后來立即刪除了它”。

今年4月，陳先生的退休金銀行卡發來短信，提醒他當月有兩筆35元的扣款。咨詢銀行才得知是蘋果App Store扣的款。

進一步了解后更讓他吃驚，原來，自2020年11月29日以來，他的支付寶賬戶幾乎每周都會被扣款35元。“通過免密支付功能自動扣款。支付寶余額被扣光后，蘋果公司便開始在我的退休金銀行卡中扣錢。”

他撥打蘋果官方客服電話，工作人員表示，收費的是第三方軟件公司，責任不在蘋果公司。客服表示，出于對用戶的同情，公司愿意承擔部分損失，賠付他300多元。

使用蘋果iPhone的用戶，可以在“設置”中，點擊頂部的頭像，在“訂閱”中查看在App Store按月扣費的APP。另外有些視頻會員類的自動扣費，可以在APP內進行關閉操作。

如需轉載請務必注明出處：快科技

話題標簽：蘋果App Store蘋果商店扣費