特斯拉回應“車頂維權”事件:全力配合檢測讓消費者放心
針對2021上海車展車主維權事件,4月19晚,特斯拉再度回應稱,對于大家看到的種種關于特斯拉產品安全問題的疑問和關注,特斯拉愿意全力配合國家級第三方權威機構的全方位檢測,希望通過這種方式,讓特斯拉的消費者放心,爭取消費者的理解和諒解。
“國家級的第三方權威機構,并不是哪一家企業可以左右的,然而這一愿望至今沒有實現。主要原因是我們與用戶的溝通方式可能存在一定問題,次要原因則是我們確實無法替客戶決定用哪種方式解決問題。”特斯拉方面表示,如果是特斯拉產品的問題,特斯拉一定堅決負責到底,該賠的賠、該罰的罰。 同時,特斯拉還表示:對不合理訴求不妥協,同樣是特斯拉的態度。(記者 劉洋 劉曉夢)
責任編輯:hnmd003
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