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豪車營銷,不可劍走偏鋒

2021-10-27 12:08:54來源:蓋世汽車  

近期,勞斯萊斯下線網紅夫妻爭議視頻,以及楊笠為奔馳拍宣傳視頻而遭抵制的消息,引發全網討論。隨著中國市場年輕消費群體的崛起,豪華品牌在華一方面想要放下身段與年輕人玩在一起,另一方面又往往因為合作對象不佳而身處被動境地。

車企挑選合作對象需提高警惕

此次勞斯萊斯汽車邀請網紅夫妻晚晚(雷宛瑩)和林瀚拍攝傳播視頻之所以被勞斯萊斯車主抵制,是因為該網紅夫妻的“財路存疑”,招來真正富豪們鄙視。該網紅夫妻以往黑料較多,這個時候勞斯萊斯將其往“富豪”“名流”的位置上抬,并大秀于公眾面前,自然容易引發爭議,甚至王思聰也下場評價說“很low”,最終勞斯萊斯大中華區不得不出面道歉并下線該視頻。

勞斯萊斯官微發布的“網紅夫妻”營銷視頻,目前該視頻以下線

圖源:勞斯萊斯官微截圖

勞斯萊斯的這場營銷鬧劇,背后的原罪顯然是選錯了人。豪華品牌在國內一向被看做“車主身份”的象征,自然也被分為三六九等,而勞斯萊斯這種頂級豪華品牌,處于被大多數人仰慕的高度。有網友認為,以勞斯萊斯的品牌力,在國內一線影星中也很難找到與之氣質匹配的合作對象,更何況是兩位身負“罵名”的網紅夫妻。

顯然,勞斯萊斯此次與網紅夫妻合作的營銷事件傷害了大部分富豪車主。不久前,奔馳身上也發生了類似事件。10月14日,奔馳官微轉發了一則楊笠參與拍攝的有關奔馳C級的視頻,很快,該視頻遭到了部分奔馳車主和網友的質疑。對此,楊笠工作室發布聲明稱楊笠并未代言任何汽車品牌,該視頻系受邀參加某時尚媒體活動時拍攝的活動宣傳物料,奔馳只是作為該活動贊助商轉發的相關物料。但這一解釋并沒有阻擋負面評論,有網友表示以后不會考慮購買奔馳。

梅賽德斯-奔馳官微轉發楊笠參與拍攝的視頻,圖源:奔馳官微截圖

脫口秀演員楊笠之所以被男性消費者抵制,是因為其在演說中有故意貶低男性的嫌疑,人物色彩也自然沾上了“貶低男性”“性別對立”的屬性。這與晚晚和林瀚這對網紅夫妻的“財路存疑”有本質不同,但從表面上看,勞斯萊斯和奔馳接連發生的營銷翻車事件,都和品牌推廣人不受大多數消費者待見有關。

其實,勞斯萊斯和奔馳此次營銷事件中的主角只是品牌或產品推廣人,并不是真正意義上的“代言人”。在汽車圈,車企選擇品牌代言人大都會從頂流明星中挑選,但即便是頂流明星,營銷翻車事故也不少。比如此前吳亦凡丑聞爆出后,保時捷宣布終止與吳亦凡就“保時捷中國賽車運動代言人”的合作關系。此外,前幾年更有“林丹出軌坑慘東風日產”;“啟辰代言人李代沫吸毒被抓”,啟辰形象大損等新聞見諸各大報端。

對于屢見不鮮的汽車品牌營銷翻車事故,大多數人都會告誡車企公關在選擇流量明星“代言”時,一定要做好背調,權衡好利弊。事實上,汽車圈也不乏挑選合格代言人的正面例證。

車企挑選代言人需契合品牌調性

一般來說,汽車品牌與某流量明星合作都會衡量以下兩個方面,一是品牌與明星在“身份上”是否契合;二是站在流量明星背后的龐大粉絲群是否是該品牌的潛在受眾。

去年,王一博、易烊千璽、王俊凱、華晨宇等一眾流量小生分別牽手奧迪、寶馬、雷克薩斯、沃爾沃等豪華汽車品牌,其中,易烊千璽成為寶馬的新生代代言人,且是寶馬在國內的首位代言人。這些流量小生與車企合作的官微發出后,粉絲在評論區排起了長龍,紛紛發出祝福,有些粉絲曬出了自己愛豆代言的品牌車型鑰匙或者購車訂單,以實際行動表示對愛豆的支持。此種情景,不免讓人驚嘆粉絲經濟帶來的蝴蝶效應。

不可否認,流量明星背后的粉絲消費能力是汽車品牌關注的焦點,但另一方面,隨著年輕消費群體的崛起,以及汽車產業變革時代的到來,如何在中國市場上贏得更多年輕用戶的喜愛,并契合產業變革的時代背景,也是諸多傳統汽車品牌在選擇代言人時所要考慮的重點。而上文提及的流量明星,恰恰滿足了傳統車企在產業變革時代下的上述考量,因此給人以新生、蛻變的印象,也被業內認為是品牌彰顯年輕化形象的最佳例證。

羅翔成為沃爾沃品牌摯友,圖源:沃爾沃

其實,在全民娛樂的信息時代,品牌的傳播途徑正在多樣化,除了頂流明星外,某領域的成功人士、高級知識分子等均可以與品牌捆綁在一起進行傳播。比如,沃爾沃近期就邀請了法學教授、“法外狂徒張三代言人”羅翔來擔任沃爾沃品牌摯友。一位業內分析人士指出,羅翔老師是高級知識分子的代表,其儒雅、低調、睿智的形象與沃爾沃強調的安全、健康、豪華,極為吻合,且沃爾沃車主中不乏教師、醫生等,此次邀請羅翔代言是汽車品牌挑選合格代言人的經典案例。

產品品質是汽車品牌最好的“代言人”

業內也有一種聲音認為,汽車品牌沒必要一定要找個“代言人”,如蘋果從來不請明星代言,其日常宣傳廣告大都展示世界不同地區消費者的使用體驗,但每次新品上市依舊引發消費者追捧。

同理,汽車產品作為大宗消費品,價格昂貴,更應在產品體驗上下功夫,通過技術、工藝、科技等來吸引目標受眾。如在汽車產業深度變革的當下,特斯拉作為新興車企的代表,傳遞的是創新與科技,這是一種被人們公認的價值觀。特斯拉創始人埃隆·馬斯克的母親梅耶·馬斯克曾對外表示,“每個擁有特斯拉的人都是特斯拉的代言人”。

不可否認,企業為了擴大聲量而尋求與頂流明星合作,并為此支付高昂的廣告費。這一做法與產品品質好壞沒有直接關系,但為了吸引流量而前走偏鋒就不值得提倡了,如哪吒汽車前市場部負責人彭鋼為了使哪吒汽車“出圈”而策劃的“請吳亦凡代言”一事,就引發了業內對這一做法的鄙夷。此次奔馳楊笠事件中,背后的主要原因也直接指向奔馳公關部失職。

某資深媒體人指出,對車企來說,本質工作是“造好車”,因為好的產品自己會話說。如果想通過尋求代言人的方式擴大聲量,一定要做好背調,不可劍走偏鋒。

責任編輯:hnmd003

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