虛假打折套路多 網絡購物節不能賣家過節買家渡劫

近年來，隨著網絡購物平臺的快速發展，線下線上各類門店進行虛假促銷的情況屢見不鮮。近日有媒體記者調查發現，一些商家借打折來誘導顧客消費，有的大幅度提高“原價”，有的在滿減優惠上作文章，層出不窮的套路讓不少消費者屢屢“中計”。

今年高考期間，“數學太難了”一度沖上熱搜。實際上，某些商品的打折公式往往比高考數學更難——高考數學雖難，起碼題目本身是清楚的，相比之下，商品促銷打折不僅充滿了復雜的混合運算，而且預設了重重機關，堪稱套路深深、步步驚心。

有這樣一個典型案例。直播間里，帶貨主播賣力地吆喝：“咱家這款酒，市面上都是賣1299元，現在直播間給各位家人福利，6瓶只要98元，這是我和廠家要來的內部折扣，欲購從速!”為此，帶貨主播還展示了這款酒在某購物平臺上的標價：398元一瓶。記者隨即點擊主播提供的鏈接看到，在某平臺一家賣酒水的網店，對該酒的標價確實為398元一瓶。但在該酒的官方旗艦店，這款酒的售價本就是6瓶98元。

打著低價的幌子，埋著宰客的套路，做著黑心的生意，網購的過程中，類似的事件屢見不鮮，令人無力吐槽。

“618”購物節日益臨近，又到了消費者一邊燒錢、一邊燒腦的時候，一些網店已經悄然上調了商品標價，為后續“打折”預留空間。電商購物節已經持續了十幾年，但隨著市場規模和社會影響力一同壯大的卻是套路營銷——時至今日，簡單的折扣已不多見，取而代之的是復雜的套路。據報道，虛假打折套路包括先提價再降價、設置復雜滿減規則、確認收貨再退差價等方式。凡此種種，令人防不勝防。

套路營銷橫行，不僅涉嫌虛假宣傳，侵害消費者知情權，而且收貨后好評才退差價，也是“綁架”消費者，一旦商品出現問題，則難以維權。當虛假打折的商業套路成為行業通則，消費者實際上已經失去了最基本的選擇權。這樣的市場生態，對于網絡平臺乃至電商行業的整體發展都是一種破壞。

近日，某知名連鎖企業因涉嫌利用虛假的價格手段，誘騙消費者與其進行交易，被市場監管部門警告并罰款5萬元。這個案例對于電商平臺不無啟發意義——購物節之所以淪為“套路節”，不僅在于監督者缺位，同時在于不法商家并未感到切膚之痛。以此為參照，電商平臺有必要對各種店鋪促銷活動盡到監管責任，明確商家不得采取先升后降、好評退款等違規行為。更為重要的是，有必要暢通投訴舉報渠道，對于各類套路促銷，一經查實嚴厲懲處。只有這樣，才能還原購物節本來的面目，而無賣家過節、買家渡劫之虞。(趙志疆)