總部難覓工作人員,部分門店緊閉……這個“華南最大”瑜伽品牌怎么了 播報
" 這里 8 號上午還上了課,9 號開始就沒上了,有人交了上萬的學費,現在都退不到錢了。"6 月 10 日下午,梵羽國際瑜伽(以下簡稱 " 梵羽瑜伽 ")深圳洪湖花園店外,一位自稱門店工作人員的女性告訴《每日經濟新聞》記者,這次關店讓她損失了近 3 個月的工資。
(相關資料圖)
近日,在社交媒體上,號稱 " 華南地區最大瑜伽品牌 " 的梵羽瑜伽被指經營出現問題,在全國上百家門店中,至少十多家疑似關門停業。不少消費者表示卡內余額在萬元以上,目前遭遇了退費困難,正在組織維權,還有教練稱被拖欠了幾個月工資。
為求證上述信息。6 月 10 日,《每日經濟新聞》記者以消費者身份前往梵羽瑜伽深圳總部和旗下兩家門店實地探訪,其中僅福田區的一家門店正常經營。11 日上午,記者還就此事多次致電梵羽瑜伽公開電話,均未能接通。
10 日晚," 梵羽國際瑜伽 " 公眾號發布文章介紹:品牌有問題亟待解決," 公司目前正在全力配合相關部門做數據梳理,預期一周后給出解決方案 "。
6 月 10 日,梵羽瑜伽深圳洪湖花園店大門緊鎖 圖片來源:每經記者 孔澤思 攝總部未見工作人員 部分門店仍在經營
10 日下午,記者來到深圳市羅湖區的洪湖花園店,現場大門緊鎖,部分鋪面已經拉起帷幕,一條周年慶橫幅還掛在門頭上,在培訓機構扎堆的大樓里顯得尤為安靜。記者撥打了廣告牌上的咨詢手機號,但已無法正常呼入。
一位自稱門店工作人員的女性看到記者后,上前稱:門店從 9 日開始就暫停營業了,自己每月 1000 多的工資也拖欠了近 3 個月,還有很多教練的工資也沒拿到。
但在福田區的盛世鵬程店,記者看到店內仍在開展教學活動。一位健身教練告訴記者,梵羽瑜伽沒有 " 暴雷 " 這回事," 他們傳得太夸張了。"《每日經濟新聞》記者追問了大范圍關店情況,該教練表示:" 只是暫時停業整頓。如果買的年卡,這邊是可以通用的。"
不過,對于詳細原因和恢復正常營業的時間,該教練表示不知情," 那是公司內部的事情,我們不知道。"
6 月 10 日,梵羽瑜伽深圳盛世鵬程店,仍在營業 圖片來源:每經記者 孔澤思 攝梵羽瑜伽總部位于龍華區金鑾國際商務大廈,梵羽企業族群下多家公司均注冊于此。《每日經濟新聞》記者 10 日晚間趕到大廈 4 樓的 " 梵羽國際瑜伽培訓學院 " 時,幾名男子正手持提包走出。面對記者詢問,一名自稱 " 臨時工作人員 " 的人表示:" 現在經營不了了,我們是過來臨時處理事情的,要把老師工資算出來。要退錢還是走法律程序吧。"
一位物業安保人員稱:" 我們是物業的,現在配合政府管控這里。公司具體情況我也不太清楚,一個星期前這個事就慢慢延伸開了。"
6 月 10 日,梵羽瑜伽深圳龍華總部未見工作人員 圖片來源:每經記者 孔澤思 攝有消費者稱損失 4 萬以上 已自發維權
《每日經濟新聞》記者在某社交平臺以 " 梵羽瑜伽 " 為關鍵詞進行搜索時," 欠老師工資 "" 退費 " 和 " 倒閉 " 成了前三大關聯詞。據記者了解,梵羽瑜伽采取預付費模式,不少會員一次性就購買幾十節課程或者多年年卡,付費金額可達數萬元,單節私教課的價格在 300 元 ~600 元不等。
消費者楊女士在電話中告訴《每日經濟新聞》記者,她去年 2 月在梵羽瑜伽深圳皇崗口岸店辦了 1 張年卡,在 " 雙十一 " 又囤了 1 張年卡,折算下來還有 4000 多元沒有消費。她說,自己的金額在會員維權群里還算比較少," 很多門店會員都自發組織維權了。我們這個店的維權群里有 80 人填了損失金額,最多有 4 萬多的,加起來一共有 60 多萬(元)。"
微信群中,消費者接龍 圖片來源:微信截圖"(所在門店)關店也不是毫無征兆,只不過當時大家都沒注意。" 楊女士說,"5 月中旬開始課程就慢慢變少了,晚上經常不排課了,當時給的理由是老師培訓去了,我看了老師發的朋友圈,也確認了這個點。后來才知道,那時候也有其他老師離職了,他們才沒法正常排班。"
"5 月下半月,這家店工商登記的負責人和兩個教練就陸續離職了。6 月初開始,他們就三天兩頭團建、電路檢修和各種維護,影響排課。7 號早上說內部整頓停業三天,以前也有停過,這次就徹底停了。之后有一個店長在群里回復大家,發的都是公司統一口徑的話,我也不知道有沒有用。" 楊女士表示。
" 我在隔壁健身房辦過卡,他們倒閉后才轉過來的,沒想到又遇到這種情況。" 多次經歷商家 " 跑路 " 的消費者 CICI,也和楊女士是同一家門店的消費者。" 今年 3 月梵羽給我做了評估,推薦買了 4 萬多元的私教課和終身卡。當時我也有點遲疑,他們說疫情幾年都堅持過來了,現在怎么會出問題?我再想想這么大的連鎖品牌,還是相信了他們。"CICI 接受電話采訪時告訴《每日經濟新聞》記者。
未消費的部分年卡和課程 圖片來源:受訪者提供公司公眾號發文回應稱:一周后給出解決方案
" 梵羽國際瑜伽 " 公眾號顯示,梵羽瑜伽成立已有 10 年,在全國有超過 150 家直營門店,以及 2 所培訓學院、1 所商學院。
在輿論不斷發酵下,10 日晚間,梵羽國際瑜伽公眾號發布了一則回應通告。文中,梵羽瑜伽承認有許多問題亟待解決,也對部分門店的堅守表示了肯定。
" 公司目前正在全力配合相關部門做數據梳理,預期一周后給出解決方案。目前有不法分子冒用梵羽的 logo 和公章,發布不止一個版本虛假的退款鏈接。請大家互相轉告,以免蒙受財產和隱私泄露的損失。" 梵羽瑜伽回應道。
" 梵羽國際瑜伽 " 公眾號公告 圖片來源:公眾號截圖企查查 APP 顯示,在梵羽企業族群中,深圳市梵羽瑜伽文化傳播有限公司(以下簡稱梵羽文化)的法定代表人為鄧彩霞,其關聯企業有 18 家,仍存續、在業的 13 家中,不少企業帶有 " 梵羽 " 二字。記者通過軟件查詢,確認企業公示的電話為鄧彩霞本人手機號碼,但 11 日多次撥打都無人接聽。企查查還顯示,6 月 8 日,梵羽文化和鄧彩霞被深圳市龍華區人民法院立案執行,執行標的為 40 萬元。
近年來,隨著大眾對瑜伽的認知度不斷提高,越來越多的人愿意為瑜伽運動買單。
據艾瑞咨詢 2021 年發布的《中國瑜伽行業發展趨勢研究報告》,預計 2023 年中國瑜伽行業市場規模將超 500 億。中國報告大廳數據顯示,我國瑜伽鍛煉人數規模保持著穩定增長,預計 2023 年將達到 1250 萬人。
但在瑜伽門店日益飽和的一線城市,已有多個品牌陸續退出市場。2022 年,上海瑜舍瑜伽暴雷,今年初,被稱為業界 " 愛馬仕 " 的高端品牌梵音瑜伽也出現大規模關店。如今,梵羽瑜伽的命運將何去何從,還有待繼續觀察。
(應受訪對象要求,文中楊女士、CICI 均為化名)
每日經濟新聞
責任編輯:hnmd003
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