費(fèi)用猛漲 8 倍!網(wǎng)友:快用不起了
從 2021 年的 1 元、1.5 元每小時(shí),到如今 4 元起步,共享充電寶價(jià)格漲幅超過(guò)了不少人的心理預(yù)期,如今使用一次共享充電寶花費(fèi) 10 元以上已成常事。
(資料圖)
在黑貓投訴平臺(tái)上,針對(duì)共享充電寶的投訴記錄已超過(guò) 11.7 萬(wàn)條。
價(jià)格翻了 8 倍?1 分鐘收 1 小時(shí)錢?共享充電寶成新 " 刺客 "
據(jù)潮新聞報(bào)道,這兩天,杭州市民高女士意外發(fā)現(xiàn)自己上個(gè)月在市區(qū)租借的一臺(tái)共享充電寶,充 1 小時(shí) 30 多分鐘竟然收取了 8 元,而在 4 月份連續(xù)兩次使用怪獸充電品牌的共享充電寶,兩次扣費(fèi)合計(jì)更是高達(dá) 50 多元,更讓她百思不得其解的是,自己明明沒(méi)有租借很久,為何費(fèi)用如此之高,通過(guò)對(duì)比歷年價(jià)格,她發(fā)現(xiàn),共享充電寶漲價(jià)了,而且漲得飛快。
據(jù)中證報(bào)記者了解,目前主流充電寶每小時(shí)租借費(fèi)用基本都要 4 元起步,部分品牌設(shè)置半小時(shí)充電起步,每 24 小時(shí)封頂價(jià)格從 20 元到 50 元不等。不少充電寶品牌需要支付 99 元押金。按照上述基礎(chǔ)租借費(fèi)計(jì)算,近年來(lái),共享充電寶每小時(shí)的基礎(chǔ)租借費(fèi)用已經(jīng)翻了 8 倍。
近期,還有消費(fèi)者以測(cè)試為目的掃了幾個(gè)城市的 20 臺(tái)共享充電寶。在 20 臺(tái)機(jī)器中,有 18 臺(tái)以 1 小時(shí)為計(jì)費(fèi)單位;另外 2 臺(tái)以半小時(shí)為計(jì)費(fèi)單位。除了部分標(biāo)明 " 可寬限 3 分鐘至 6 分鐘 " 的機(jī)器,消費(fèi)者哪怕只用了 1 分鐘,也要按照 1 小時(shí)或者半小時(shí)收費(fèi)。
圖 / 早在 2022 年共享充電寶就已經(jīng)開啟漲價(jià),不僅一度出現(xiàn)過(guò)每小時(shí) 5 元、8 元,甚至 10 元的產(chǎn)品對(duì)此現(xiàn)象,不少用戶紛紛表示:快用不起了。
自己買個(gè)充電寶,出門隨身帶著,想充就充不香嗎?
現(xiàn)在快充頭也很好用,非要給共享充電寶送錢干嘛?
雪中送炭和乘人之危的分界線就是價(jià)格。
曾花 99 元直接買過(guò)……
實(shí)地調(diào)查:共享充電寶到底多貴?有景區(qū) 8 元一小時(shí)價(jià)格貴到 " 刺人 "
據(jù)潮新聞?wù){(diào)查涉及怪獸充電、小電、街電(含搜電)、美團(tuán)、來(lái)電等 5 個(gè)充電寶品牌,記者發(fā)現(xiàn),這 12 處共享充電寶,每小時(shí)租借費(fèi)用,基本都要從 4 元起步,每 24 小時(shí)封頂價(jià)格從 20 元到 50 元不等。
杭州主城區(qū):多數(shù)每小時(shí) 4 元起步
記者在杭州市主城區(qū)的國(guó)大城市廣場(chǎng)實(shí)地掃碼發(fā)現(xiàn),這里的共享充電寶分布較為密集,主要集中在通道入口處和店鋪門口,主要品牌為小電,偶爾也能看到幾臺(tái)美團(tuán)品牌的共享充電寶。這里小電充電寶租賃價(jià)格為 4 元每小時(shí),而國(guó)大大鼓米線店里美團(tuán)品牌的共享充電寶顯示的價(jià)格為 30 分鐘 2 元錢,所以租賃價(jià)格都在 4 元每小時(shí)。
在調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),部分充電寶商家在標(biāo)注起步價(jià)時(shí),不寫 1 小時(shí)的價(jià)格,而是標(biāo)注 0.5 小時(shí)或者 30 分鐘,往往會(huì)給用戶一個(gè) " 刺人不深 " 的假象,在新華路上一家便利店的怪獸充電站,租賃價(jià)格顯示為 30 分鐘 2.5 元,每 24 小時(shí)封頂 50 元,有來(lái)租借充電寶的用戶表示,這個(gè)價(jià)格的確有點(diǎn)小貴,乍一看很像是 2.5 元一小時(shí),不過(guò)自己都是為了應(yīng)急一下," 貴也只能租了。"
熱門景區(qū):有的 8 元一小時(shí)
在杭州的熱門景區(qū),共享充電寶的租賃價(jià)格會(huì)有變化嗎?
記者來(lái)到南山路蘇堤入口處的店內(nèi)發(fā)現(xiàn),這里也設(shè)有一個(gè)共享充電站,屬于街電(搜電)品牌旗下,這里的租賃價(jià)格是每 0.5 小時(shí) 3 元,不足 0.5 小時(shí)按 0.5 來(lái)算,在這里借一個(gè)小時(shí)充電寶,需要花費(fèi) 6 元錢。
而距離該店不到百米的電瓶車上也擺著同為街電品牌的共享充電站,這里價(jià)格上升為 0.5 小時(shí) 4 元,即 8 元一小時(shí),也就是說(shuō),并非同一區(qū)域內(nèi)的同品牌的充電寶租賃價(jià)格就會(huì)相同。
不單是租賃單價(jià)較高,每 24 小時(shí)封頂價(jià)更是貴到 " 刺人 "。上述兩個(gè)點(diǎn)位的共享充電寶的每 24 小時(shí)封頂價(jià)格高達(dá) 70 元,總封頂 99 元,是該區(qū)域 24 小時(shí)封頂價(jià)格最高的共享充電寶。
" 借易還難 " 變相延長(zhǎng)租賃時(shí)間
不僅價(jià)格越來(lái)越棘手,更可怕的是借了卻沒(méi)辦法還!
就在前幾日,在上海迪士尼園區(qū)內(nèi)還有游客因租借充電寶卻無(wú)法歸還,于是當(dāng)場(chǎng)怒摔充電寶登上微博熱搜第一。
據(jù)了解,消費(fèi)者發(fā)視頻稱在園區(qū)內(nèi)租借的充電寶,使用完后發(fā)現(xiàn)明明有空位卻無(wú)法歸還,最終被扣除 99 元的押金,而被摔的共享充電寶品牌正是怪獸充電。圖:共享充電寶行業(yè) " 龍頭 " 怪獸充電連年虧損,今年以來(lái)美股股價(jià)下跌近 20%服務(wù)跟不上漲價(jià)的速度,網(wǎng)友瘋狂吐槽共享充電寶價(jià)格高了,服務(wù)跟上了嗎?
據(jù)杭州市消保委一項(xiàng)調(diào)查顯示:84.7% 受訪者覺得近幾年充電寶的計(jì)費(fèi)價(jià)格上漲厲害;56.0% 受訪者表示遇到過(guò)在不同場(chǎng)景收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣的問(wèn)題;26.7% 的受訪者表示共享充電寶存在未明示或未經(jīng)同意,過(guò)度收集并傳輸個(gè)人信息的問(wèn)題。
在黑貓投訴平臺(tái),關(guān)于充電寶的投訴超過(guò) 10 萬(wàn)條??匆蝗ο聛?lái),不難發(fā)現(xiàn) " 價(jià)格 " 成了討論中的高頻熱詞。
圖片來(lái)源:黑貓投訴官網(wǎng)" 用了共享充電寶按時(shí)還回去,顯示歸還成功,但第二天顯示扣除 99 元,與客服溝通無(wú)果或者直接沒(méi)有后續(xù)客服服務(wù)。"
" 掃碼拿到充電寶根本充不了電,聯(lián)系客服電話打不通,一直在扣費(fèi)。"
"APP 地圖上顯示有還的地方,結(jié)果到了一看沒(méi)有,客服也一直聯(lián)系不上,最后被扣了 4 個(gè)小時(shí)的錢。"
業(yè)內(nèi)人士指出," 用電焦慮 " 帶來(lái)了廣闊的移動(dòng)用電需求市場(chǎng),但事實(shí)上這門生意門檻并不高。這也使得越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)玩家入局共享充電寶賽道,我國(guó)共享充電行業(yè)越來(lái)越飽和。
圖源 / 艾瑞咨詢
國(guó)內(nèi)充電寶門店投放早就見頂,多家品牌爭(zhēng)奪一家線下客戶根本不新鮮,隨之而來(lái)的是利潤(rùn)擠壓,大量利潤(rùn)則給到商家側(cè)。為了生存,品牌商只能將這部分成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,這也是近年來(lái)共享充電寶屢屢漲價(jià)的原因。
你平時(shí)使用共享充電寶嗎?覺得是否好用?歡迎評(píng)論區(qū)分享一下!
來(lái)源:潮新聞、上海電視臺(tái) " 新聞坊 "、黑貓投訴平臺(tái)、艾瑞咨詢、公開資料
SFC
本期編輯 江佩佩 實(shí)習(xí)生 譚雅涵
責(zé)任編輯:hnmd003
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