共享充電寶變身“價格刺客”:1 小時起步 4 元,電用完只充了 30%
(資料圖)
IT 之家 7 月 9 日消息,據錢江晚報報道,近日,杭州市民高女士在市區租借了一臺共享充電寶,結果發現充了一個多小時就被收了 8 元錢,而且之前還有兩次被怪獸充電品牌的共享充電寶扣了 50 多元。高女士感到很不解,自己并沒有使用很長時間,為什么費用這么高?記者調查發現,原來共享充電寶的價格已經漲了好幾倍,從去年的 1 元、1.5 元每小時,到現在的 4 元起步,甚至有些地方要 8 元一小時。
為了了解共享充電寶的收費情況,記者走訪了杭州主城區的多個商圈、便利店、醫院、景區等地,調查了 12 處不同品牌的共享充電寶的價格。結果發現,這些共享充電寶的每小時租借費用都在 4 元以上,每 24 小時封頂價格也從 20 元到 50 元不等。而且,有些商家還采用了標注半小時或 30 分鐘價格的方式,給用戶造成一種沒那么貴的假象。在熱門景區,共享充電寶的價格更是高得驚人,有些品牌的每 24 小時封頂價格高達 70 元,總封頂 99 元。有游客就因為沒有及時還掉充電寶,被扣了 70 塊錢。
除了價格高昂,共享充電寶的服務質量也讓用戶不滿意。據杭州市消保委的調查顯示,84.7% 受訪者覺得近幾年充電寶的計費價格上漲厲害,有 56% 的受訪者表示遇到過在不同場景收費標準不一樣的問題,有 26.7% 的受訪者表示共享充電寶存在過度收集和傳輸個人信息的問題。此外,還有用戶反映共享充電寶的充電速度很慢 ,有時候用完了全部電量也只能給手機充進去 30% 左右的電量。IT 之家注意到,還有用戶遇到過還了說沒還、胡亂扣費、找不到歸還點等問題,在黑貓投訴平臺上,關于充電寶的投訴超過 10 萬條。
那么,為什么共享充電寶能漲價到這么高呢?一位業內人士透露,這與行業競爭和商家分成有關。由于涉及到直營點位和代理商點位,共享充電寶沒有統一的價格。為了占領市場和吸引商家合作,共享充電寶企業不得不給商家分成或入場費。這樣一來,就導致了對用戶銷售的最終價格提升。
對于共享充電寶漲價的現象,不少用戶表示快用不起了。他們希望相關部門能夠規范共享充電寶行業的收費標準和服務質量,保護消費者的合法權益。
責任編輯:hnmd003
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