蘋果的人工智能應(yīng)用，跟 ChatGPT 不太一樣

蘋果的 XR 混合現(xiàn)實(shí)設(shè)備，其中一個(gè)主要的功能便是圍繞著健身 Fitness+ 服務(wù)展開。它會(huì)借助虛擬空間，讓你在任何地點(diǎn)沉浸在「健身房」當(dāng)中，當(dāng)然，還少不了一個(gè)虛擬教練。

此前，我們只認(rèn)為這位「虛擬教練」可能只提供標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作示范，但在蘋果的計(jì)劃里，「他」可能還會(huì)被賦予更多的「智慧」。

據(jù)悉，蘋果為了擴(kuò)展 Apple Watch 的健康宇宙，蘋果擬將人工智能引入到健康功能當(dāng)中。

推出一個(gè) AI 健康教練，借助于 Apple Watch 所記錄的數(shù)據(jù)，借助于算法，來(lái)制定用戶的鍛煉計(jì)劃，改善飲食習(xí)慣和睡眠質(zhì)量，以保持或者改善健康狀態(tài)。

(資料圖)

這應(yīng)該是近期，AI 與蘋果走得最近的一則消息，但蘋果的 AI 健康教練與當(dāng)下熱門的生成式 AI，例如 ChatGPT、bing、Bard 卻有著明顯的不同。

「AI 健康教練」更像是一個(gè)功能，而非是類似于 ChatGPT 這種引發(fā)全新賽道的趨勢(shì)。

蘋果一直沒(méi)有切入到硅谷搶做生成式 AI 的熱潮里，反而仿佛畫地為牢，不參與競(jìng)爭(zhēng)，顯得頗有些不同。

Siri 不是人工智能，蘋果的人工智能藏在細(xì)枝末節(jié)

十二年前，蘋果首次向公眾展示了 Siri，并隨著 iPhone 4s 一同推向市場(chǎng)。

后續(xù)，Siri 被擴(kuò)展到 Mac、iPad、HomePod、Apple Watch 甚至是 AirPods 等所有的蘋果智能設(shè)備里。

Siri 生來(lái)高光，被定義為「智能語(yǔ)音助手」，它可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理回答用戶的問(wèn)題，控制設(shè)備和執(zhí)行任務(wù)。

也引領(lǐng)了智能手機(jī)標(biāo)配語(yǔ)音助手的潮流，三星的 Bixby、小米的小愛同學(xué)、OPPO 的小歐等等。

同樣，Siri 也被大眾所熟知，認(rèn)為它就是人工智能的一個(gè)雛形。

只是，十二年的進(jìn)化過(guò)程中，蘋果很少對(duì)其進(jìn)行深度升級(jí)，多是圍繞著功能點(diǎn)補(bǔ)全。

如今，它依然保持著 2011 年的那般純真，當(dāng)遇到難題時(shí)，也同樣會(huì)坦誠(chéng)的回答道「我不是很清楚，這是我在互聯(lián)網(wǎng)上找到的答案」。

在 2023 年生成式 AI 滿天飛的今天，Siri 的「純真」與能說(shuō)會(huì)道的 ChatGPT 形成了鮮明的對(duì)比。

仿佛，蘋果并不想發(fā)展人工智能，只想買手機(jī)和電腦，但事實(shí)真的如此？

其實(shí) Siri 并不應(yīng)該稱之為人工智能，Siri 只是個(gè)答案數(shù)據(jù)庫(kù)類型的語(yǔ)音助手。

當(dāng)用戶喚起它，并發(fā)出一連串指令，它的數(shù)據(jù)模型會(huì)優(yōu)先在本體處理，快速查看 是否是一個(gè)簡(jiǎn)單的本地請(qǐng)求（像是調(diào)整音量、設(shè)定鬧鐘等），利用已知的信息迅速完成。

否則，再去云端查詢更大的數(shù)據(jù)庫(kù)，給你一個(gè)答案，或者沒(méi)有查詢到，就甩出一個(gè)網(wǎng)頁(yè)搜索（大概率的情況）。

而 ChatGPT 并沒(méi)有先本地再云端的流程，根據(jù)問(wèn)題直接訪問(wèn)微軟的 Azure 云計(jì)算中心，利用龐大的算力和相應(yīng)模型進(jìn)行推算，無(wú)論理解與否，都會(huì)「生成出」回答。

從這里來(lái)看，Siri 和 ChatGPT 展示了兩個(gè)傾向，蘋果傾向于將技術(shù)部署在本地，優(yōu)先調(diào)用本地算力解決。而 ChatGPT 則完全依靠于網(wǎng)絡(luò)，以及數(shù)據(jù)中心的龐大算力。

蘋果的 AI 也是如此，它藏在蘋果產(chǎn)品許許多多的功能里，屬于那種沒(méi)人會(huì)留意，但卻大幅改善了用戶體驗(yàn)。

像是你按下快門，iPhone 會(huì)一連拍下多張照片，再根據(jù)相應(yīng)的模型算法，利用圖像識(shí)別挑選一張效果最好的作為最終成像。

又或者，Apple Pencil 在 iPad 上書寫時(shí)，能夠媲美真實(shí)的紙筆體驗(yàn)。里面就用到了筆觸追蹤與手掌識(shí)別，在保證筆觸實(shí)時(shí)響應(yīng)的同時(shí)，也不會(huì)因?yàn)槭终平佑|屏幕而誤觸。

以及，F(xiàn)aceID 安全性與效率的兼顧，它能夠適應(yīng)用戶面容的變化，不會(huì)因?yàn)檠坨R、胡須遮擋而影響識(shí)別效率。

甚至在當(dāng)下的 iOS 當(dāng)中，也支持口罩解鎖，僅用半張臉就完成了與之前相同的安全等級(jí)。

▲ A15 仿生芯片和 A14 仿生芯片的剖析圖，神經(jīng)計(jì)算引擎集中在左下角

從這些功能到蘋果多設(shè)備、平臺(tái)的協(xié)同、互聯(lián)等特性，方方面面都有蘋果的 Neural Engine（神經(jīng)引擎）參與，也是蘋果 AI 所呈現(xiàn)的方式。

與生成式 AI 不同，蘋果 AI 注重的是，如何提升終端用戶的體驗(yàn)。

Siri 有沒(méi)有可能變成類 ChatGPT？

ChatGPT 推出后不久，接入官方 API 的網(wǎng)頁(yè)版套殼 App 也層出不窮，但真正能夠嵌入系統(tǒng)，或者還未能落實(shí)到終端的應(yīng)用、交互。

這也是此前認(rèn)為 ChatGPT、新 bing 等生成式 AI 還停留在古早的對(duì)話框交互當(dāng)中。

真正的人機(jī)交互，或者說(shuō)終端服務(wù)還未醞釀出來(lái)。

OpenAI CEO Sam Altman 在麻省理工的演講里曾表示，「大型模型時(shí)代已經(jīng)到頭了，我們需要用新的思路和方法，讓 AIGC 取得新的進(jìn)展。」

▲ OpenAI CEO Sam Altman 圖片來(lái)自：wired

在揭示 AIGC 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的同時(shí)，也暗示新入局的科技公司，「你們已經(jīng)落伍了」。

這對(duì)于錯(cuò)過(guò) AIGC 第一波浪潮的蘋果來(lái)說(shuō)，其實(shí)也是一個(gè)契機(jī)，沒(méi)必要再利用資源去訓(xùn)練自己的語(yǔ)言模型，而應(yīng)當(dāng)考慮，如何把生成式 AI 嵌入到自己的生態(tài)當(dāng)中。

不重復(fù)造輪子，不如考慮造一輛車。

而「年久失修」的 Siri，能否把大語(yǔ)言模型嫁接到 Siri 上，讓他變成一個(gè) Smart Siri，讓其成為能夠控制一個(gè) Apple ID 下，蘋果所有生態(tài)設(shè)備的一個(gè)智能管家（類似于 Javis），進(jìn)而帶來(lái)一種全新的人機(jī)交互形式。

只是，讓 Siri 重獲新生，可能并沒(méi)有預(yù)期的，把大語(yǔ)言模型融合進(jìn) Siri 原本的算法那般簡(jiǎn)單。

把 Siri 變成類 ChatGPT，由于二者的處理方式完全不同，幾乎需要重構(gòu) Siri 整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，無(wú)異于推到再來(lái)，重新構(gòu)建，可能需要重組團(tuán)隊(duì)，以及耗費(fèi)不少資源來(lái)重新與硬件系統(tǒng)對(duì)接。

▲ 由 TPU v4 組成的 Google 機(jī)器學(xué)習(xí)中心 圖片來(lái)自：Google

另外，我們之前也報(bào)道過(guò)，AIGC 每次詢問(wèn)生成，都要耗費(fèi)不少的云算力。

目前 OpenAI 的 ChatGPT 幾乎吃掉了微軟 Azure 云計(jì)算中心的算力資源，甚至還有些吃緊。

蘋果的云計(jì)算中心規(guī)模不大，在全球的規(guī)模遠(yuǎn)不及微軟、甲骨文這些對(duì)外提供云服務(wù)業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)大公司。蘋果云服務(wù)多是自我滿足，為自己的 iCloud、App Store 等業(yè)務(wù)提供支持。

倘若把 AIGC 一股腦的引入到 iPhone、iPad、Mac 當(dāng)中，蘋果所需要的算力將會(huì)是個(gè)天文數(shù)字。

即便蘋果有算力支持，按照此前的推算，GPT-4 每千個(gè)提示詞的成本高達(dá) 12 美分，加上蘋果全球僅 iPhone 用戶就突破十億，運(yùn)行的成本極其高昂。

不論是從客觀條件，還是蘋果主觀意愿上，蘋果很難直接將類 ChatGPT 技術(shù)引入到 Siri，并直接部署到生態(tài)當(dāng)中。

蘋果仍需要找一個(gè)合適的時(shí)機(jī)和切入點(diǎn)，這個(gè)時(shí)機(jī)可能是生成式 AI 的成本大降，或者說(shuō)是從一個(gè)小功能入手，利用 AIGC 提升用戶的體驗(yàn)。

而從蘋果一貫對(duì) AI 的態(tài)度來(lái)看，后者更可能是蘋果的最終做法。

對(duì)于 AI，蘋果看重的是「效率」和「隱私」

除了時(shí)機(jī)，還有兩個(gè)公司戰(zhàn)略和策略上的不同，讓蘋果與生成式 AI 保持著冷靜。

▲ John Giannandrea 圖片來(lái)自：TechCrunch

2020 年，蘋果機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能戰(zhàn)略高級(jí)副總裁 John Giannandrea 以及產(chǎn)品營(yíng)銷副總裁 Bob Borchers 在 Arstechnica 關(guān)于蘋果 AI 相關(guān)業(yè)務(wù)的采訪里，他們都堅(jiān)定的表達(dá)了蘋果 AI 戰(zhàn)略的兩個(gè)要點(diǎn)。

一是效率，二是隱私。

效率指的是，在本地執(zhí)行的機(jī)器學(xué)習(xí)算法和模型，響應(yīng)更快，與性能更好。

隱私顧名思義就是隱私保護(hù)。

在這篇接近萬(wàn)字的采訪當(dāng)中，這兩個(gè)關(guān)鍵策略，被 John Giannandrea 反復(fù)的提及，可見蘋果對(duì)于 AI 技術(shù)有著幾乎偏執(zhí)而嚴(yán)苛的追求。

現(xiàn)在回頭看，蘋果這兩個(gè)堅(jiān)持，也促使蘋果在造芯事業(yè)上，會(huì)把 A 系列、M 系列 Apple Neural Engine 的優(yōu)先級(jí)提到 CPU、GPU 之前，已經(jīng)成為每代芯片著重升級(jí)的核心。

有意思的是，每代蘋果 A 系列、M 系列芯片發(fā)布時(shí)，蘋果會(huì)公布 CPU、GPU、統(tǒng)一內(nèi)存等一系列相關(guān)規(guī)格和架構(gòu)信息。

但唯獨(dú)到了 Neural Engine 這里，只有一個(gè)籠統(tǒng)的數(shù)據(jù)，更像是一個(gè)黑盒子，仿佛神經(jīng)引擎才是所有芯片里最大的秘密。

另外，這兩位高管也認(rèn)為蘋果自 iPhone X 起，芯片里就包括的神經(jīng)引擎，是實(shí)現(xiàn)本地機(jī)內(nèi)處理 AI 算法的一個(gè)先決條件。

為此，蘋果將許多機(jī)器學(xué)習(xí)的算法盡可能縮小規(guī)模，以便部署到本地。甚至也強(qiáng)調(diào)，把算法模型做小，才是真本事。

部署到本地，可以能夠快速的本地調(diào)用模型算法，響應(yīng)無(wú)延遲。另外就是不需要上傳用戶數(shù)據(jù)，規(guī)避了「隱私」問(wèn)題。

像是跟蹤 Apple Pencil 筆觸、圖像識(shí)別等 AI 參與的功能當(dāng)中，由于算法模型訓(xùn)練的足夠好，不需要上傳云，進(jìn)行協(xié)助運(yùn)算，本地就能處理完成。

而類似于 ChatGPT 生成式 AI，完全依賴于網(wǎng)絡(luò)，即便推出了好幾個(gè)月，服務(wù)仍然不夠穩(wěn)定，時(shí)不時(shí)的會(huì)出錯(cuò)。

這對(duì)蘋果這種追求用戶體驗(yàn)的公司來(lái)說(shuō)，不允許有如此不穩(wěn)定的狀況發(fā)生。

隱私保護(hù)，已經(jīng)是蘋果近年以來(lái)的一則戰(zhàn)略，盡管面對(duì)非議，并會(huì)減少相關(guān)收益，蘋果依舊在 iOS 14.5 上推出了蘋果應(yīng)用追蹤透明度框架（ App 反追蹤，App Tracking Transparency，簡(jiǎn)稱 ATT），站在了用戶這邊。

蘋果的一些 AI 模型算法不需要聯(lián)網(wǎng)，而有些則需要收集部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練（像是 Siri），為此蘋果會(huì)事先聲明，并在收集過(guò)程中去除敏感信息（像是 Apple ID 等）。

當(dāng)下流行的生成式 AI 則與蘋果謹(jǐn)慎的態(tài)度有些不同，他們幾乎是抓取了許多互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容進(jìn)行算法參數(shù)訓(xùn)練，并以此為基礎(chǔ)生成。

而當(dāng)他們推出相關(guān)產(chǎn)品，像是微軟 Copilot、Midjourney、Stability AI，也受到了許多網(wǎng)站和機(jī)構(gòu)的侵權(quán)法律訴訟，聲稱這些公司非法刮取優(yōu)版權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)作，有違版權(quán)法。

▲ Midjourney 生成的蒙娜麗莎

雖然對(duì)于版權(quán)的爭(zhēng)論還未有結(jié)果，但如此有非議的訓(xùn)練過(guò)程，其實(shí)有違于蘋果對(duì)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的一大追求。

AIGC 目前無(wú)法部署到本地，并且聯(lián)網(wǎng)很難保證比較完美的提供服務(wù)，另外存在著數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題。

AIGC 的主流技術(shù)幾乎與蘋果在 AI 追求上背道而馳，也解釋了蘋果沒(méi)有及時(shí)切入，和對(duì)生成式 AI 發(fā)表相應(yīng)的產(chǎn)品或者聲明。

對(duì)于 AI，我們認(rèn)知的可能是 Siri，但對(duì)于蘋果本身來(lái)說(shuō)，其實(shí)是 Neural Engine 成為 A 系列芯片獨(dú)立模塊開始，蘋果就把精力著重在本地化 AI 上，目的也很純粹，沒(méi)有想用 AI 改變世界，就是為了提升用戶體驗(yàn)。

蘋果并非是一個(gè)純粹的 AI 公司，云數(shù)據(jù)中心僅為自己軟件業(yè)務(wù)，造芯也是為了硬件，蘋果技術(shù)行業(yè)的擴(kuò)展都是為了產(chǎn)品服務(wù)，說(shuō)到底他就是一家產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的公司。

其戰(zhàn)略、策略、技術(shù)布局等等都是圍繞著核心產(chǎn)品服務(wù)。像是接下來(lái)推出的 XR 設(shè)備，蘋果正在拓展視覺識(shí)別上的 AI 團(tuán)隊(duì)，并沒(méi)有去追逐硅谷的熱點(diǎn)。

蘋果很明確自己的優(yōu)劣勢(shì)，沒(méi)有一味的被別人牽著鼻子走，而是以一種很穩(wěn)定的發(fā)展策略去布局。

另外，蘋果總會(huì)在新技術(shù)新趨勢(shì)下，觀察許久，以自己獨(dú)特的視角去切入，對(duì)于生成式 AI，蘋果或許也會(huì)以一種我們都沒(méi)有預(yù)想的方向發(fā)展，并讓我們眼界大開。