深圳一市民因在地鐵站停留太久，被加收 15 元？官方回應(yīng)

近日，深圳一市民在乘坐地鐵時(shí)，因在站內(nèi)停留 4 小時(shí)，除車費(fèi)外，還被收取了 15 元的 " 超時(shí)費(fèi) "，消息一度沖上熱搜。

在地鐵待太久被收 " 超時(shí)費(fèi) " 有網(wǎng)友稱曾遇相同情況

據(jù)該市民發(fā)布的截圖顯示，乘車路線為 10 號(hào)線的 " 上李朗——五和 "。該乘車段途經(jīng) 8 站，票價(jià) 4 元。

(相關(guān)資料圖)

在社交平臺(tái)上，也有其他市民發(fā)布了自己在地鐵站內(nèi)因超時(shí)而額外支付費(fèi)用的情況。深圳地鐵官方回應(yīng)：付費(fèi)區(qū)停留超時(shí)，需補(bǔ)交票款

據(jù)了解，深圳地鐵官方微博和公眾號(hào)都曾提醒乘客，驗(yàn)票進(jìn)閘后，乘車最長(zhǎng)時(shí)間為 210 分鐘，付費(fèi)區(qū)停留超過 210 分鐘，屬于超時(shí)，需補(bǔ)交票款。

4 月 13 日，深圳地鐵官方微博再次發(fā)文，表示發(fā)生超時(shí)的情況時(shí)，乘客需要按目前深圳市地鐵全線網(wǎng)普通車廂最高單程票價(jià) 15 元補(bǔ)交票款。

文中進(jìn)一步提到，目前深圳市地鐵線網(wǎng)中的最長(zhǎng)路徑站點(diǎn)為沙田站——海上田園東站，全程約 91.7 公里，包含換乘時(shí)間在內(nèi)的乘車時(shí)間約為 114 分鐘。

另外，有媒體發(fā)現(xiàn)，在深圳地鐵出入口處等位置墻上均粘貼了地鐵票務(wù)相關(guān)規(guī)定。據(jù)深圳地鐵官網(wǎng)和廣東省人民政府官網(wǎng)，《深圳市城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理辦法》第二十九條規(guī)定：乘坐城市軌道交通自入閘時(shí)起超過規(guī)定時(shí)限的，乘客應(yīng)當(dāng)按照線網(wǎng)最高單程票價(jià)補(bǔ)交票款，但因運(yùn)營(yíng)單位原因造成超時(shí)乘車的除外。那么，其他的城市情況如何呢？

多個(gè)城市有類似規(guī)定 限定時(shí)間長(zhǎng)短不一

資料顯示，北京、廣州、蘇州等城市地鐵都有相關(guān)規(guī)定，各城市根據(jù)自身情況制定具體細(xì)則。

廣州地鐵：

乘車時(shí)限為 270 分鐘

廣州地鐵規(guī)定進(jìn)閘后須在 270 分鐘內(nèi)出閘，超時(shí)出閘的，將按照出閘站所在線網(wǎng)的最高票價(jià)收取。

重慶地鐵：

超出 180 分鐘收費(fèi) 7 元

根據(jù)《重慶市軌道交通乘坐規(guī)則》（2019 年第二次修訂）第三條規(guī)定：" 自進(jìn)入進(jìn)站閘機(jī)起至出站時(shí)止，每次乘車時(shí)限為 180 分鐘；超過 180 分鐘的，應(yīng)按線網(wǎng)最高票價(jià)另交車費(fèi)；但因軌道交通運(yùn)營(yíng)單位原因?qū)е碌某瑫r(shí)除外。"

北京地鐵：

實(shí)行 "4 小時(shí) " 辦法

北京地鐵 2014 年開始實(shí)行 "4 小時(shí) " 辦法，即乘客從刷卡進(jìn)地鐵站計(jì)算，一次行程在付費(fèi)區(qū)內(nèi)最多停留 4 小時(shí)，超過 4 小時(shí)的按單程最低票價(jià)補(bǔ)交超時(shí)車費(fèi)出站，即 3 元起步價(jià)，不限超時(shí)時(shí)間。

蘇州地鐵：

超過 120 分鐘自動(dòng)扣超時(shí)費(fèi) 8 元

乘客使用 " 蘇 e 行 "APP 乘車在付費(fèi)區(qū)時(shí)長(zhǎng)超過 120 分鐘，系統(tǒng)扣除行程費(fèi)用的同時(shí)，將自動(dòng)扣除超時(shí)費(fèi)用 8 元。除此之外，在《蘇州市軌道交通票務(wù)規(guī)則》第十五條明確：" 各類票卡驗(yàn)卡進(jìn)站后，出站時(shí)超過 120 分鐘的，需以現(xiàn)金形式補(bǔ)交線網(wǎng)最高票價(jià)票款（軌交原因?qū)е碌某猓?

天津地鐵：

超過 180 分鐘按線網(wǎng)最高票價(jià) 11 元收費(fèi)

此前，天津地鐵也特別提醒乘客注意超時(shí)問題。如果乘客在線網(wǎng)內(nèi)停留時(shí)間超過 180 分鐘，在出站時(shí)將按照線網(wǎng)最高票價(jià)即 11 元加收超時(shí)費(fèi)用，而不再按照單線路標(biāo)準(zhǔn)扣費(fèi)。

此外，上海地鐵、昆明地鐵、大連地鐵等均有相關(guān)規(guī)定，超時(shí)費(fèi)各不相同。

而對(duì)于深圳地鐵是否應(yīng)該收取超時(shí)費(fèi)，網(wǎng)友們看法不一：有網(wǎng)友認(rèn)為，這樣的做法可以防止某些人 " 占便宜 "。

也有網(wǎng)友認(rèn)為，有時(shí)候通勤距離較遠(yuǎn)、不小心坐反方向、在站臺(tái)上突然接打電話、處理工作等情況，都很容易超出 3.5 小時(shí)的時(shí)限。你被收過 " 超時(shí)費(fèi) " 嗎？你的看法如何？