港人“打卡”深圳熱：消費(fèi)一路向北，愛(ài)上深圳“平、靚、正”

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 張銳 " 深港互融 "，既在復(fù)常，也在變化。" 反向深港代購(gòu)，爆單啦～"8 月 6 日上午 8 時(shí)許，在深圳從事跨境跑腿的吳宇文按照慣例向微信里的客戶(hù)群發(fā)送了前一日過(guò)境香港 " 送外賣(mài) " 的接單情況，并配上擺滿(mǎn)一張小長(zhǎng)桌的奈雪、木屋燒烤、窯雞等大約 10 種食物包裝袋。

吳宇文向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者表示，自深港全面恢復(fù)通關(guān)以來(lái)，" 反向代購(gòu) " 突然興起，他從 3 月開(kāi)始接觸這項(xiàng)工作，從 " 失業(yè)人員 " 變成 " 靈活就業(yè)人員 "，最初每日過(guò)境香港一次，6 月以來(lái)因訂單量增加 " 一早一晚，兩班過(guò)港 "。

吳宇文未透露收入，但表示對(duì)目前狀態(tài)滿(mǎn)意，稱(chēng) " 只想低調(diào)賺錢(qián) "。一家 "PP 深港美食跑腿 " 平臺(tái)向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者提供的收費(fèi)明細(xì)顯示：一單總額為 30 元（人民幣，下同）以下的外賣(mài)收取 20 元；31-100 元收取 30 元；101-200 元收取外賣(mài)總額 30%；201 元以上收取外賣(mài)總額 25%。跑腿 " 小哥 " 通常在深圳的出入境口岸接單、過(guò)境香港，然后按照約定好的地鐵線路在站內(nèi)完成物品交接。" 為了回深圳買(mǎi)洗發(fā)水，我忍了兩個(gè)星期沒(méi)洗頭。"8 月 10 日，香港人何姍向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者提起自己今年一次 " 極致行為 " 時(shí)說(shuō)，" 也不是買(mǎi)不到，SASA（莎莎）什么都有，但都是寶潔那幾款，選擇比內(nèi)地和電商少很多。"

(資料圖)

何姍是一名正在香港浸會(huì)大學(xué)念研究生課程的學(xué)生，父母是普通的工薪階層，每個(gè)月給她的生活費(fèi)大約是 4000 元港幣。除了購(gòu)物，何姍也會(huì)把 " 聚餐、剪頭發(fā)、做美甲 " 等項(xiàng)目 " 留到深圳 " 再消費(fèi)。她稱(chēng)，自己并不是經(jīng)濟(jì)緊張，只是想把錢(qián)花得更合理，" 今年（深港通關(guān)）又多開(kāi)了幾個(gè)口岸，直通車(chē)也很方便。"

這是過(guò)去一段時(shí)間，深港恢復(fù)互通以來(lái)呈現(xiàn)出的新變化。不僅如此，香港人周末 " 占領(lǐng) " 深圳的話題也在持續(xù)升溫，小紅書(shū)、Facebook 等社交平臺(tái)近期亦出現(xiàn)不少 " 深圳攻略 " 等內(nèi)容的貼文，更有甚者詳細(xì)列出深圳商場(chǎng)空調(diào)溫度統(tǒng)計(jì)表。

8 月 7 日，深圳市人民政府口岸辦公室的數(shù)據(jù)顯示，7 月份，深港通關(guān)日均 48 萬(wàn)人次，為 2019 年同期的 78%。1 月 8 日至 8 月 6 日，深圳陸路口岸出入境旅客共 7526 萬(wàn)人次，日均 36 萬(wàn)人次，恢復(fù)至 2019 年的 58%。其中，港籍旅客 5257 萬(wàn)人次，占總旅客的 70%。

8 月 9 日，中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng) " 廣鐵集團(tuán) "）透過(guò)官方微信宣布，自 2023 年 8 月 14 日起，鐵路部門(mén)將推出廣深港高速鐵路跨境運(yùn)輸新產(chǎn)品 " 靈活行 "，凡旅客持票面發(fā)到站為（深圳）福田至香港西九龍站間的有效車(chē)票，在辦理過(guò)一次改簽或超過(guò)改簽時(shí)效后，旅客仍可于票面乘車(chē)日期當(dāng)日辦理 3 次 " 靈活行 " 變更車(chē)次手續(xù)。

廣鐵集團(tuán)表示，此舉意在進(jìn)一步方便深港兩地旅客往來(lái)。目前，從深圳往返香港西九龍站的列車(chē)每天超過(guò) 180 列。今年 1 月 15 日至 8 月 6 日，廣深港高鐵日均發(fā)送跨境旅客 4 萬(wàn)人次。其中，暑假期間，廣深港高鐵更是保持高位運(yùn)行，日均發(fā)送為 5.4 萬(wàn)人次。

商業(yè) " 虹吸 "：愛(ài)上深圳 " 平、靚、正 "

" 在香港，剪頭發(fā) 699 元（港幣），便宜的也要 300 多元（港幣），海底撈一份千層毛肚 128 元（港幣）。" 何姍說(shuō)，" 而且比較容易有不好的消費(fèi)體驗(yàn)，我們自己也經(jīng)常吐槽，他們有些人態(tài)度差，是無(wú)差別的態(tài)度差。"" 我太愛(ài)那個(gè)，太二酸菜魚(yú)了，還有絕味（鴨脖），通關(guān)之后我大概一個(gè)月會(huì)回深圳兩三次，因?yàn)閮蛇叾加屑遥赃€是比較方便。" 何姍續(xù)稱(chēng)，" 以前可能深圳去香港消費(fèi)的多，因?yàn)橛袃r(jià)格優(yōu)勢(shì)，譬如我（內(nèi)地）朋友會(huì)讓我?guī)兔舛惖甑臒煛⒕啤⒒瘖y品，但是日常娛樂(lè)有點(diǎn)無(wú)聊，深圳就比較多樣。"

不止是何姍如此。8 月 10 日，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者從支付寶方面獲悉，港版支付寶 AlipayHK 的數(shù)據(jù)顯示，香港人第二季度到內(nèi)地消費(fèi)金額和筆數(shù)環(huán)比飆升超 3 倍，顯示跨境通行趨于頻繁，出行、消費(fèi)數(shù)據(jù)半年內(nèi)呈現(xiàn)階梯式上漲。從整個(gè)大灣區(qū)來(lái)看，2023 年上半年，灣區(qū)居民消費(fèi)已恢復(fù)至 2019 年同期消費(fèi)金額的 140%，以零售、餐飲和電商三個(gè)行業(yè)為大頭。

同時(shí)，香港入境事務(wù)處的數(shù)據(jù)顯示，6 月北上港人總數(shù)超 408 萬(wàn)人次，周五和周六人數(shù)明顯增多，比其他時(shí)間的平均人數(shù)增加了 22.6%。以最近一個(gè)星期六 8 月 5 日為例，當(dāng)日有約 32.7 萬(wàn)人次香港居民出境，其中包括透過(guò)出入境管制站落馬洲支線（7.4 萬(wàn)人次）、羅湖（8 萬(wàn)人次）、高鐵西九龍（2.2 萬(wàn)人次）、港珠澳大橋（3.4 萬(wàn)人次）、深圳灣（3.4 萬(wàn)人次）的人次接近 25 萬(wàn)人次；但同日，內(nèi)地訪客入境香港約為 16.5 萬(wàn)人次。

深圳商業(yè) " 反向虹吸 " 港客。——這是深圳拓樸思商業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng) "TBC"）對(duì)香港人涌入深圳消費(fèi)現(xiàn)象的一句話總結(jié)。TBC 向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者提供的分析報(bào)告稱(chēng)，在過(guò)往的消費(fèi)習(xí)慣中，往往是內(nèi)地消費(fèi)者熱衷于出境香港 " 買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi) "，而自 2023 年以來(lái)，這一風(fēng)向開(kāi)始反轉(zhuǎn)，大量港人涌入深圳消費(fèi)。該報(bào)告認(rèn)為，從偶發(fā)性到群體性，背后的邏輯是深圳消費(fèi)極致性?xún)r(jià)比、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以及深港交通連接、線上支付的便捷性。

上述報(bào)告舉例稱(chēng)，以海底撈為例，香港五家海底撈的平均客單價(jià)約為 270 元，來(lái)到深圳門(mén)店折扣價(jià)高達(dá) 40%，只需 110 元客單價(jià)即可享受同等 " 舌尖盛宴 "。同時(shí)，除 2020 年開(kāi)通的深圳 10 號(hào)線從福田口岸一路向北可直達(dá)深圳多個(gè)購(gòu)物及休閑場(chǎng)所，以及廣深港高鐵西九龍至福田僅需 15 分鐘給港人北上創(chuàng)造極大便利之外，今年 6 月 1 日、7 月 1 日，可實(shí)現(xiàn)深港兩地乘坐公交和地鐵通用掃碼的 " 一個(gè) APP"（指自 2023 年 6 月 1 日起，使用深圳通 APP、AlipayHKAPP（港版支付寶）或支付寶 APP 中任意一個(gè) APP，均可在深港兩地掃碼乘坐公交和地鐵）和 " 港車(chē)北上 " 政策先后落地，進(jìn)一步增強(qiáng)了深港乃至大灣區(qū)融合的便捷性。

深港互融：既在復(fù)常，也在變化

TBC 亦提到，港人 " 北上消費(fèi) " 的熱情，激發(fā)了深圳乃至大灣區(qū)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)，而港澳運(yùn)營(yíng)商北上也在推動(dòng)大灣區(qū)商業(yè)格局進(jìn)化。據(jù)該報(bào)告不完全統(tǒng)計(jì)，目前喜茶已在香港 K11、銅鑼灣時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)店，奈雪的茶在太平山頂也開(kāi)設(shè)了門(mén)店，源自廣州的品牌 IZI8、MarketLiberty 在香港中環(huán)、海港城及 K11 設(shè)立門(mén)店，而名創(chuàng)優(yōu)品也已布局旺角、中環(huán)及銅鑼灣。此外，深圳創(chuàng)立的高端時(shí)尚科技及潮品買(mǎi)手店 Drivepro 也已進(jìn)駐了香港太古廣場(chǎng)、K11MUSEA。

TBC 報(bào)告同時(shí)亦認(rèn)為，港澳居民消費(fèi)一路向北，一方面是受兩地巨大的消費(fèi)價(jià)格差吸引，另一方面，灣區(qū)豐富多彩的體驗(yàn)內(nèi)容也給港澳居民帶來(lái)了新鮮感。這次 " 反向虹吸 " 并非是曇花一現(xiàn)，而是未來(lái)灣區(qū)消費(fèi)新格局的拐點(diǎn)，更長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，憑借大量高品質(zhì)新商業(yè)的陸續(xù)面世，大灣區(qū)商業(yè)格局將進(jìn)一步打開(kāi)，未來(lái)也將持續(xù)釋放更大的消費(fèi)潛力與影響力。

比如，在福田口岸附近經(jīng)營(yíng)著一家 " 老派 " 理療店的許紅梅，也在迎接變化。8 月 8 日，許紅梅向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者表示，她正在考慮重新裝修店面，" 我們是做了很多年的老店，基本上都是熟客，以前是（香港過(guò)來(lái)）的中老年客人比較多，以后可能也要多吸引年輕客戶(hù)。" 許紅梅稱(chēng)，他和丈夫一起經(jīng)營(yíng)的這個(gè)理療店大約有 20 年，曾經(jīng)歷過(guò)幾次搬遷但都集中在深圳出入境口岸附近。

讓許紅梅動(dòng)了重新裝修念頭的是距離其不遠(yuǎn)處一家提供按摩 Spa、餐飲娛樂(lè)的生活館。" 他們?cè)谛〖t書(shū)上做了很多宣傳，請(qǐng)網(wǎng)紅打卡什么的，生意就很好。" 她說(shuō)，今年自己在店里增設(shè)了美甲的區(qū)域，年輕的客人變多了，但環(huán)境和服務(wù)有限、客單價(jià)不高，深港恢復(fù)通關(guān)后生意的確恢復(fù)不少，但總體還是不夠理想。

相比之下，位于深圳羅湖口岸附近的佳寧娜廣場(chǎng)的深圳自有光口腔診所（以下簡(jiǎn)稱(chēng) " 自有光 "）則更具吸引力和亮點(diǎn)。一名在該店預(yù)約免費(fèi)牙齒美白的顧客向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，她是在 B 站上刷到 " 探店推薦 "，知道這家店是一家來(lái)自香港的品牌，想先體驗(yàn)再?zèng)Q定是否做矯正。

" 我過(guò)來(lái)（深圳）旅游，看推薦說(shuō)這家店有不少香港人也來(lái)做，想試試看和內(nèi)地的技術(shù)、服務(wù)有什么差別。" 上述顧客說(shuō)。同時(shí)，一位自有光工作人員向記者表示，該店在香港有 6 家咨詢(xún)門(mén)店，但牙齒全科的操作在深圳門(mén)店，兩邊咨詢(xún)價(jià)格、服務(wù)一致。

中國(guó)（深圳）綜合開(kāi)發(fā)研究院企業(yè)與市場(chǎng)研究中心主任趙圣慧向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者表示，港人北上消費(fèi)正在趨向多元化、高端化，從以前簡(jiǎn)單的餐飲娛樂(lè)消費(fèi)，擴(kuò)展到時(shí)尚服飾、文化藝術(shù)、醫(yī)療健康、定制服務(wù)等等，主要是因?yàn)樯钲诘南M(fèi)市場(chǎng)可以提供更多高品質(zhì)、特色化和體驗(yàn)化的商品和服務(wù)，從而得到了港人的認(rèn)可。

" 深港‘雙向消費(fèi)’的深層次的原因在于兩地的消費(fèi)需求旺盛，兩地消費(fèi)資源互補(bǔ)互融比較明顯。" 趙圣慧表示，未來(lái)應(yīng)更關(guān)注深港兩地居民跨境消費(fèi)支付的問(wèn)題，打通中間政策障礙，便利兩地居民跨境支付。

（應(yīng)受訪者要求，文中何姍為化名）