熱訊:價值百萬元奢侈品在快遞點浸水損毀,申通回應:未保價
(資料圖片僅供參考)
據快科技消息,近日,消費者黃女士投訴稱,自己價值115萬元的奢侈品在申通快遞網點浸水損毀,經過一年多的溝通聯系,至今沒有得到解決。
據界面報道,去年7月29日,她通過申通寄遞一批名牌箱包服飾,當時裝了9個包裹,對應9個訂單號,快遞費用共計1500多元。但因為海南臺風暴雨,導致存放在快遞網點的快件受損,損失50多萬元。
出現問題后,雙方商定先運至當地洗衣店清洗搶修,部分衣物可以修補,但也有一些衣物難以挽救。為了補救這些衣物,清洗費就需要2萬多元。
申通方面表示,由于沒有價保,愿意每件快遞賠償3000元,而黃女士表示可以接受的最低賠償是10萬元。雙方未就賠償金額達成一致意見。
責任編輯:hnmd003
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