醫(yī)患之間有什么法律關(guān)系？醫(yī)患關(guān)系如何處理？

醫(yī)患之間有什么法律關(guān)系?

醫(yī)患之間的法律關(guān)系包括以下：

(1) 醫(yī)患合同關(guān)系;(2)醫(yī)患無因管理關(guān)系;(3)醫(yī)患事實(shí)合同關(guān)系。

【法律依據(jù)】

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第46條中有明確規(guī)定，發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭(zhēng)議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決。

醫(yī)患關(guān)系如何處理?

1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心

醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，在對(duì)待患者時(shí)候，我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任使命感，要想患者之所想，急患者之所急，對(duì)自己所管轄范圍內(nèi)的患者的病情要做到了如指掌或是心中有數(shù)，把患者的病情放在心上了，才會(huì)使得醫(yī)患關(guān)系向著健康的方向發(fā)展。這些并不是幾句空頭的口號(hào)，這些全部都是要付諸實(shí)際行動(dòng)的。

2、有耐性的有效溝通

正確處理醫(yī)患關(guān)系還需要醫(yī)務(wù)人員的有耐性的溝通。患者是來自四面八方的，因?yàn)槭芙逃降牟煌幕降牟町悾貐^(qū)的差異，每位患者的理解能力就不一樣，這就要求醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行有耐性的有效溝通，1次溝通不理解就2次3次的進(jìn)行溝通，甚至一天要進(jìn)行數(shù)10次的交流溝通，只有溝通到位了，患者能夠理解了，這樣才能達(dá)到溝通的目的，否則就是無效的溝通，而無效的溝通最容易導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系的緊張，造成患者不相信自己的主治醫(yī)生，這樣就很容易埋下隱患。

3、精湛的醫(yī)療技術(shù)

正確處理醫(yī)患關(guān)系，還需要醫(yī)務(wù)工作者有精湛的醫(yī)療技術(shù)。患者都希望自己的管床醫(yī)生是那種對(duì)自己的疾病診斷準(zhǔn)確的醫(yī)生，要求醫(yī)生的診療技術(shù)也要是杠杠的那種，所采取的治療方案能夠?qū)ψ约旱募膊∑鸬斤@著的作用和效果。這就要求我們醫(yī)務(wù)人員通過不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，將自己的醫(yī)療技術(shù)水平不斷提升，這樣才能為患者進(jìn)行更好的診斷和治療，才能使得醫(yī)患關(guān)系向著正面的方向發(fā)展。

4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)

當(dāng)前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是老百姓話題的關(guān)心的熱點(diǎn)。醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，要制定各項(xiàng)的規(guī)章制度，醫(yī)務(wù)人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，在醫(yī)療崗位上要多奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為患者服務(wù)，為大眾的健康護(hù)航。杜絕一些不合理的現(xiàn)象，比如收受紅包等不良現(xiàn)象。

5、便民措施

正確處理醫(yī)患關(guān)系，還需要一些便民措施的保障。醫(yī)院應(yīng)該為患者提供便民措施，來方便患者就診，比如為患者免費(fèi)提供茶水，提供休息的地方，病區(qū)里有提供針線、筆和紙張的措施，為廣大前來就診的患者以及家屬提供一些力所能及的幫助，這些小幫助能夠讓患者的心暖起來，這樣才會(huì)有好的醫(yī)患關(guān)系。

6、良好的溝通能力

作為一名醫(yī)務(wù)工作者確實(shí)是挺辛苦的，醫(yī)務(wù)工作者面對(duì)的是不同的患者，每一位患者需要的是不一樣的溝通方法，比如：目不識(shí)丁的大爺，高級(jí)知識(shí)分子等等，這就需要醫(yī)務(wù)人員掌握不同的知識(shí)，更有甚者還需要掌握一些方言，這樣才能對(duì)患者進(jìn)行針對(duì)性的溝通，只有有良好的溝通能力，才能為達(dá)到自己理性的溝通效果，才能使患者滿意。

7、做好隨訪工作

正確處理醫(yī)患關(guān)系，在上述措施都采取后，好藥做好出院后的隨訪工作，將醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)延續(xù)下去，不要患者出院了，就和醫(yī)院沒有關(guān)系了，只有做到隨訪工作了，患者及患者家屬的臉上才會(huì)露出燦爛的笑臉，醫(yī)患關(guān)系才會(huì)達(dá)到和諧。

8、互相信任

正確處理醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)務(wù)人員和患者之間要做到相互的信任。我是醫(yī)者，我為患者負(fù)責(zé)，我是患者，我相信我的主治醫(yī)生，只有建立在互相信任的基礎(chǔ)上，才能使得醫(yī)患關(guān)系朝著健康的方向發(fā)展。

9、輿論的正確導(dǎo)向和醫(yī)院的宣傳

正確處理醫(yī)患關(guān)系，還需要輿論的正確導(dǎo)向和加強(qiáng)醫(yī)院的宣傳工作。作為醫(yī)院的管理者，要有大局的意識(shí)，把握醫(yī)院的宣傳方向，一切宣傳必須以實(shí)際事實(shí)為基礎(chǔ)，將優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者的事跡展現(xiàn)出來，讓人民看到好醫(yī)生、好護(hù)士。