稀土高新區(qū)“專班+專員”構(gòu)建服務(wù)企業(yè)新格局 資訊推薦

(相關(guān)資料圖)

稀土高新區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，推動(dòng)力量下沉，著力破解制約企業(yè)發(fā)展難題，不斷深化網(wǎng)格化服務(wù)管理，在全區(qū)推行“專班+專員”服務(wù)新模式，打通政策要求和服務(wù)企業(yè)“最后一米”，真正實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中、格事盡知”。

今年年初，剛?cè)腭v稀土高新區(qū)的重點(diǎn)項(xiàng)目——金風(fēng)潤(rùn)航新能源有限公司包頭風(fēng)機(jī)總裝廠項(xiàng)目手續(xù)辦理快速推進(jìn)，目前廠房主體框架已基本搭建完成。

“企業(yè)剛?cè)腭v，辦理任何手續(xù)沒有頭緒，尤其是前期的手續(xù)復(fù)雜一些，具體流程和辦理時(shí)限我們也不了解。但稀土高新區(qū)有企業(yè)網(wǎng)格員，我們所有的‘困惑’都可以在‘格’中解決。”內(nèi)蒙古金風(fēng)省級(jí)公司包頭產(chǎn)業(yè)基地總經(jīng)理王偉寧說，在項(xiàng)目建設(shè)過程中，企業(yè)真正感受到了稀土高新區(qū)網(wǎng)格中的“專班+專員”的周到服務(wù)。正是有了網(wǎng)格員的積極協(xié)調(diào)，金風(fēng)潤(rùn)航從提交材料到聯(lián)審受理再到完成施工許可相關(guān)手續(xù)辦理涉及建設(shè)、人防等7個(gè)審批環(huán)節(jié)，僅歷時(shí)70分鐘。

自2021年以來，稀土高新區(qū)將全區(qū)350余家企業(yè)放到6個(gè)網(wǎng)格中，每個(gè)網(wǎng)格配備3至5名網(wǎng)格員，企業(yè)服務(wù)中心所有副科級(jí)以上干部分別掛鉤一個(gè)網(wǎng)格任網(wǎng)格長(zhǎng)。

“今年，我們推出‘雙提前’服務(wù)，即提前牽頭組織預(yù)審會(huì)，提前對(duì)接共同為項(xiàng)目梳理流程，提醒剩余手續(xù)注意事項(xiàng)，指導(dǎo)手續(xù)辦理，為項(xiàng)目提前對(duì)接臨電方案。針對(duì)全區(qū)重大項(xiàng)目，在以前的網(wǎng)格服務(wù)下，創(chuàng)新實(shí)施‘專班+專員’的‘雙專’服務(wù)，全程無(wú)縫銜接、幫辦代辦，一路護(hù)航項(xiàng)目建設(shè)直至投產(chǎn)。”稀土高新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心辦公室副主任張海燕說。

隨著包頭英思特稀磁新材料股份有限公司的磁材產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的順利實(shí)施，該企業(yè)董事會(huì)秘書范立忠欣喜不已：“‘網(wǎng)格化服務(wù)’中的‘專班+專員’模式，可以隨時(shí)溝通、隨時(shí)調(diào)度、隨時(shí)指導(dǎo)、隨時(shí)督促、隨時(shí)跟蹤，及時(shí)解決。從項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案審查到取得施工許可證全流程審批僅用9個(gè)工作日，這樣的審批效率在過去真是難以想象。”

服務(wù)催著項(xiàng)目跑，手續(xù)追著企業(yè)辦。自創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)模式三年多以來，稀土高新區(qū)傾盡全力、竭盡所能，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”。項(xiàng)目最快從簽訂土地出讓合同到拿到施工許可證由改革前的30個(gè)工作日縮減至3個(gè)工作日，今年又縮短至“70分鐘辦結(jié)施工許可全部環(huán)節(jié)”，為項(xiàng)目建設(shè)贏得了時(shí)間。

（記者：張海芳；通訊員：李寶樂；編輯：張飛；校對(duì)：王振偉；審核：賈星慧）