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微信擬推出聊天記錄付費云存儲服務(wù) 僅11%用戶愿意付費

2021-09-07 11:12:08來源：中關(guān)村在線  

一直以來，保存和遷移微信聊天記錄既是用戶的痛點，也是微信的痛點，現(xiàn)在這個痛點似乎有了解決方案。

據(jù)悉，微信擬推出聊天記錄付費云存儲服務(wù)，付費后可能實現(xiàn)微信聊天記錄的云端備份和恢復。

1、11%的用戶表示愿意付費

一份曝出的消息顯示，微信聊天記錄云存儲服務(wù)可能采用按年付費的模式，蘋果用戶或在180元/年左右，安卓用戶或在130元/年左右。

微博上一項針對這一事件的投票顯示，13.7萬人中有3.8萬人表示微信聊天記錄云存儲很有必要，以此計算，這項服務(wù)潛在付費用戶比例為28%。

在另一項付費意愿的投票中，有11%的用戶表示愿意付費。

騰訊2021年第二季度營收1383億元，凈利潤426億元人民幣，微信及WeChat月活12.5億，顯然聊天記錄云存儲服務(wù)收費是一座隱形金礦。

2、我的聊天記錄不值180

當然，微信的任何一小步，都會引起熱議。消息傳出來后，廣大網(wǎng)友把話題“吵”上了熱搜。

支持付費的網(wǎng)友認為，微信聊天記錄遷移的成本太高，遷移過程中有丟失數(shù)據(jù)的風險。有網(wǎng)友表示，為了保住聊天記錄，主力手機已經(jīng)很久沒更換了，因此云存儲服務(wù)特別重要。

不過，從投票比例也可以看得出來，相當一部分用戶對這項服務(wù)不買賬。

有網(wǎng)友表示，自己的微信里都是表情包斗圖記錄和群聊的垃圾信息，偶爾夾雜一些重要信息，自己也單獨記錄處理了，實在沒有必要為這些聊天付費保存。

可以看到，對一部分用戶，云存儲微信聊天記錄是一種不得已的需求。

對于大部分用戶，微信聊天記錄代表一種紀念意義，它們的存在很重要，但要為此付費就另說了。

有用戶表示，我的聊天記錄不值180塊一年，指向了定價的合理性。

3、聊天記錄是否上云都關(guān)乎安全

聊天記錄云存儲最激進的社交產(chǎn)品，當屬財大氣粗的Telegram。用戶傳輸?shù)囊磺形募瑤缀醵寄茉赥elegram同步，有用戶直接拿來當網(wǎng)盤使用。

此前微信不推出云同步，考慮的是隱私安全的原因。微信擔心，一旦賬號丟失，用戶的所有聊天就都被曝光。

這種擔心并非沒有道理，Telegram的用戶群體偏年輕，有一定的風險管理能力。

而Telegram也給出了許多保護措施，比如閱后即焚功能，比如用戶在一段時間內(nèi)不登陸Telegram，則賬號會自動注銷。所以，最重要和最敏感的信息，用戶不依賴Telegram存儲和傳播。

微信用戶的年齡差別較大，許多用戶沒有信息保護意識，而微信作為人們的線上生活平臺，幾乎留有每個人的銀行卡號、身份證號等信息。

通過付費模式，把聊天記錄云存儲，其實篩選出了一批既有“剛需”，又有風險管理能力的用戶，這也符合微信不打擾用戶的一貫風格。

4、付費正成為互聯(lián)網(wǎng)自下而上的需求

如果微信真的推出聊天記錄付費云存儲服務(wù)，代表的意義可能會更多。這將是微信第一個面向用戶收費的項目，同時也可能意味著，微信面向C端提供增值服務(wù)的機會成熟了。

按照微信的體量，增加的任何一個功能都很難獲得全部用戶的好評，幾乎不再有什么功能能夠平衡全部用戶的利益，又能夠最大程度地保證安全。微信在成為整個社會數(shù)字化生活平臺的同時，也背上了歷史的包袱。

今天幾乎很難想象，在移動互聯(lián)網(wǎng)最為發(fā)達市場上，一個月活12.5億的社交產(chǎn)品竟然沒有云存儲同步功能。微信在向絕大多數(shù)人服務(wù)的同時，也犧牲了更多可能性。

這意味著，從用戶的角度看，想要微信更好用， 僅僅靠微信是不行的。針對“定制化”的功能付費，可能是一個解決方案。而與其把這看作微信商業(yè)化的策略操作，不如看作是一種自下而上的需求。

因此，我的微信聊天記錄可能不值180塊/130塊，但一個更好用的微信值。

責任編輯：hnmd003

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