快手一千零一夜，見(jiàn)證“家人文化”崛起

2022-03-01 20:45:42來(lái)源：闌夕微信號(hào)  

不久前國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的一組數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，中國(guó)靈活就業(yè)人員已經(jīng)達(dá)到2億人，其中從事主播及相關(guān)從業(yè)人員160多萬(wàn)人，較2020年增加近3倍。《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》也提出，將進(jìn)一步健全靈活就業(yè)人員參加社會(huì)保險(xiǎn)制度和勞動(dòng)者權(quán)益保障制度。不難看出，主動(dòng)擁抱靈活就業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)各界人士實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的新選項(xiàng)。

政策不斷發(fā)力的同時(shí)，靈活就業(yè)者還需要一個(gè)有前景、有溫度的數(shù)字空間，以此來(lái)完成自身經(jīng)驗(yàn)、興趣和特長(zhǎng)的變現(xiàn)。以直播、短視頻業(yè)務(wù)為抓手，致力于營(yíng)造家人文化的快手，就在發(fā)揮著類似作用。2月20日，一批靈活就業(yè)者中的代表性人物在快手有了全新的身份——“快手百大主播”。100位快手主播在快手的數(shù)字化家園里脫穎而出，還得到了與頭部明星同臺(tái)演出的機(jī)會(huì)，在“快手一千零一夜2021百大主播晚會(huì)”成功出圈。

100位出身、成長(zhǎng)環(huán)境、擅長(zhǎng)領(lǐng)域各不相同的快手主播能登上這個(gè)超級(jí)舞臺(tái)，間接證明了快手家人文化是符合時(shí)代需求的全新增長(zhǎng)范式。在這里，普通人能享受到短視頻、直播業(yè)務(wù)的發(fā)展紅利，也能把自己的努力轉(zhuǎn)化為快手平臺(tái)、合作品牌乃至全社會(huì)所需要的價(jià)值。

而“快手一千零一夜”晚會(huì)，就是這一切的最佳觀察樣本。

1

快手“百大”，不一樣的風(fēng)景

2月27日，快手一千零一夜晚會(huì)成為全體快手人的特殊節(jié)日。與公眾印象里的互聯(lián)網(wǎng)晚會(huì)不同，快手一千零一夜有著自己獨(dú)立的設(shè)計(jì)語(yǔ)言。

以舞美布置為例，晚會(huì)雖然采用了3D mapping這樣的炫酷黑科技，但是在表達(dá)主題上，卻始終以社區(qū)煙火氣、真實(shí)感和親切感為主旋律。晚會(huì)的三大篇章，分別被命名為萬(wàn)家齊聚、燈火家宴、最美家國(guó)。

在節(jié)目設(shè)計(jì)上，快手一千零一夜也沒(méi)有走“靠明星刷熱搜”的流量玩法，而是充分尊重了快手內(nèi)容社區(qū)、百大主播的特質(zhì)，大比例融入了快手主播與平臺(tái)優(yōu)勢(shì)內(nèi)容類型，相當(dāng)于把快手大生態(tài)搬上舞臺(tái)進(jìn)行了一次集中展示。比如由信與大師姐合唱曲目《海闊天空》；毛不易與劉磊電焊工、郭優(yōu)秀、田斌、盤錦小廚的《無(wú)名的人》，都采用明星與百大主播合作演出的方式來(lái)呈現(xiàn)。

換句話說(shuō)，快手一千零一夜是快手“自家人”的內(nèi)容主場(chǎng)。其實(shí)快手的內(nèi)容多樣性和豐富性，從百大主播的人員結(jié)構(gòu)上就可以窺見(jiàn)一二：在“百大名單”上，有游戲、才藝、時(shí)尚美妝創(chuàng)作者；有靠分享日常正能量深受喜愛(ài)的小鎮(zhèn)青年；有在低線城市產(chǎn)業(yè)帶努力奮斗的從業(yè)者；有積極參與到電商、新農(nóng)業(yè)當(dāng)中的帶貨主播；還有身懷絕技的區(qū)域文化傳承者。

陜北民歌歌手@劉妍（大陜北）（快手號(hào)LY030303）在2017年加入快手，致力于讓更多人了解和熱愛(ài)到黃土高原傳唱數(shù)千年的陜北民歌。幾年來(lái)，她的努力獲得了快手用戶的肯定，還收獲了可觀的粉絲和團(tuán)隊(duì)新成員。如今，劉妍在快手擁有了一支46人組成的“大陜北”團(tuán)隊(duì)。在快手一千零一夜，她與譚維維等人合唱了《黃河組曲——時(shí)間的河》，讓民族音樂(lè)響徹四方。

@水果醫(yī)生 王野虓（快手號(hào)callmevvv）在快手用給水果做手術(shù)的形式，讓“家人”直觀了解手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)和難度，通過(guò)分享自己在 icu 遇到的故事，做健康和急救知識(shí)科普。在3年的快手生活里，王野虓收到了2060萬(wàn)的點(diǎn)贊，幫助無(wú)數(shù)人建立了日常急救認(rèn)知。

還有一些百大主播，源于平臺(tái)用戶的自發(fā)選擇。中老年用戶喜歡二人轉(zhuǎn)、豫劇,很多故鄉(xiāng)在甘肅、陜西、山西、河北、山東等地的用戶，渴望聽到各自區(qū)域的民歌小調(diào)。這些內(nèi)容消費(fèi)需求在快手得到了充分重視，最終成就了各自領(lǐng)域的百大主播，甚至通過(guò)快手一千零一夜的舞臺(tái)從“小眾”變成了“大眾”。

這支具有快手風(fēng)格的“百大夢(mèng)之隊(duì)”說(shuō)明，快手平臺(tái)的發(fā)展邏輯不僅僅依靠流量驅(qū)動(dòng)，更為關(guān)注個(gè)體、關(guān)注人與人之間情感連接的“人文驅(qū)動(dòng)”。在站內(nèi)，快手以普惠式的流量分配讓主播和內(nèi)容結(jié)構(gòu)趨于多元，這就極大避免了平臺(tái)主播為追逐流量盲目跟風(fēng)，放棄自身特質(zhì)的情況；在站外，快手積極通過(guò)快手一千零一夜等IP，助力主播們向全社會(huì)展示精神風(fēng)貌，以頭部明星、快手的品牌勢(shì)能，為主播完成影響力建設(shè)。

近兩年，很多在快手一千零一夜上發(fā)光發(fā)熱的主播，幾年前還是無(wú)人知曉的平凡人物。一些原本要走向消亡、無(wú)人問(wèn)津的內(nèi)容形態(tài)和職業(yè)，也有了繼續(xù)發(fā)展壯大的機(jī)會(huì)。可見(jiàn)，哪怕是千行百業(yè)中最默默無(wú)聞的參與者，也能在快手成為“明日巨星”。從小試牛刀、全情投入到改變?nèi)松焓值钠栈菔絻?nèi)容社區(qū)讓靈活就業(yè)者找到了可以安身立命“新家”，也讓世界有了更多“不一樣的風(fēng)景”。

2

“家人文化”的經(jīng)濟(jì)模式下半場(chǎng)，

打破行業(yè)天花板

在快手，“家人”是一種鄰里相望的社區(qū)關(guān)系。

長(zhǎng)期以來(lái)，快手就在以“家人”為關(guān)鍵詞，積極進(jìn)行社區(qū)建設(shè)與探索。那些堅(jiān)持輸出真實(shí)、正能量?jī)?nèi)容的主播和創(chuàng)作者，都能在快手得到可觀的經(jīng)濟(jì)效益和粉絲積累。相反，試圖以內(nèi)容搬運(yùn)、劇本內(nèi)容博取眼球的行為，被平臺(tái)視為“眼中釘”。2021 年 11 月，快手就通過(guò)技術(shù)識(shí)別與運(yùn)營(yíng)策略等方式，對(duì)惡意營(yíng)銷或低俗賬號(hào)進(jìn)行治理。

在自身發(fā)展的方向選擇上，快手同樣注重“以人為本”，關(guān)注個(gè)體與平臺(tái)的融洽發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，快手建立了一視同仁的主播培養(yǎng)機(jī)制。在電商和內(nèi)容營(yíng)銷方面，快手不斷為消費(fèi)者、品牌客戶和創(chuàng)作者創(chuàng)造關(guān)系紐帶，讓這些群體能夠更好地理解彼此的特質(zhì)和訴求。自快手發(fā)布“快手星芒計(jì)劃”以來(lái)，為平臺(tái)創(chuàng)作者帶去了包括流量、獎(jiǎng)金、品牌招商、商業(yè)化廣告在內(nèi)的多方面扶持。隨著快手電商和廣告業(yè)務(wù)持續(xù)擴(kuò)容，快手主播也將進(jìn)一步分享平臺(tái)紅利。

越來(lái)越多的主播開始意識(shí)到，在快手運(yùn)營(yíng)私域流量更有前景。尤其是0基礎(chǔ)、單打獨(dú)斗的主播，非常適合在快手完成“冷啟動(dòng)”。

一方面，快手更傾向于“以人為本”，鼓勵(lì)用戶高頻使用“關(guān)注”按鈕，去連接優(yōu)質(zhì)內(nèi)容背后的人。另一方面，快手對(duì)內(nèi)容審美更具包容性，力爭(zhēng)讓每一種優(yōu)秀的內(nèi)容表達(dá)都能產(chǎn)生價(jià)值。長(zhǎng)此以往，每個(gè)快手用戶都能參與到社區(qū)共建當(dāng)中。而平臺(tái)層面，快手不拘泥于“以粉絲數(shù)量論英雄”，主張平臺(tái)資源與主播的深度融合，以此來(lái)打造一個(gè)堅(jiān)實(shí)、多樣化的腰部主播生態(tài)。去年，田斌（快手號(hào)tianbin899）、赤醬（快手號(hào)h12345678）、神秘的賀某人（快手號(hào)Gao1791896837）、秦文龍(快手號(hào)ygxdwl666)等主播就受益于此，得到了快速成長(zhǎng)。

為了讓新人主播盡快融入快手生態(tài)，平臺(tái)在鼓勵(lì)“連麥”方面投入了大量人力物力。從日常活動(dòng)到直播，乃至一些平臺(tái)版權(quán)內(nèi)容、明星人物的運(yùn)營(yíng)中，都加入了連麥機(jī)制。通過(guò)連麥，新人主播能快速成長(zhǎng)，擁有一定粉絲規(guī)模的主播間可以形成私域流量的互換，“大神主播”則可以幫助新人，每個(gè)快手主播都能在這個(gè)閉環(huán)中獲益。普通用戶，亦可以通過(guò)連麥迅速完成興趣圈層的突破，在快手內(nèi)容社區(qū)擁有更多“獲得感”。

連麥加速內(nèi)容與社區(qū)循環(huán)的同時(shí)，也讓快手在商業(yè)化創(chuàng)新上有了更多互動(dòng)營(yíng)銷空間。比如冬奧期間，快手與200+運(yùn)動(dòng)員、明星、達(dá)人共同發(fā)起的“看冬奧送冰墩墩”活動(dòng)，參與人次高達(dá)13.64億。還有一些為品牌客戶定制的活動(dòng)中，“連麥”同樣發(fā)揮了重要作用。

在這些努力的綜合作用下，“家人文化”逐漸在快手平臺(tái)深入人心。各行各業(yè)的參與者，都能在快手找到“家人”，并且在“家人”的互助下找到更多人生可能性。這屆“快手一千零一夜·2021百大主播晚會(huì)”晚會(huì)上，人們看到快手主播正在從“小燈火”連成一片“耀眼星光”。這意味著，快手的“家人文化”已經(jīng)從量變引發(fā)質(zhì)變，形成一種更具商業(yè)潛力和社會(huì)價(jià)值的新經(jīng)濟(jì)模式。

以卡車司機(jī)@走南闖北的老三（快手號(hào)zncbdas666）為例，因?yàn)楣ぷ髟蚶先?jīng)常在路上奔波。感到孤獨(dú)時(shí)，老三嘗試開啟了在快手上的直播生涯，用卡車司機(jī)的視角帶粉絲一起領(lǐng)略祖國(guó)大好河山。來(lái)自快手的“家人”既讓老三得到了陪伴，又改善了他的生活。如今，他有了繼續(xù)投身熱愛(ài)事業(yè)的勇氣，還成為快手“百大主播”的一員。或許在不遠(yuǎn)的將來(lái)，他的卡車行駛路線將變成“家人專屬”旅游團(tuán)服務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

又如專注于藍(lán)領(lǐng)招聘的快手主播劉超（快手號(hào)Jd331514288），憑一己之力在去年幫助3200多人進(jìn)入工廠。快手平臺(tái)發(fā)現(xiàn)這類藍(lán)領(lǐng)招聘主播后，順勢(shì)開始布局藍(lán)領(lǐng)招聘業(yè)務(wù)，接連推出“新春招工會(huì)”活動(dòng)和“找工作”專屬直播招聘通道，基于類似的邏輯，快手還在低調(diào)探索相親直播等業(yè)務(wù)，并為草根主播提供了機(jī)構(gòu)化、平臺(tái)化發(fā)展所需的基礎(chǔ)設(shè)施。有理由相信 ，快手這種獨(dú)特的“家人文化”下，孕育的新經(jīng)濟(jì)模式，會(huì)不斷涌現(xiàn)出前所未見(jiàn)的新業(yè)態(tài)。

與此同時(shí)，很多普惠性社會(huì)事業(yè)通過(guò)快手生根發(fā)芽。比如反詐警官老陳（快手號(hào)Vx094585），把直播反詐變成了現(xiàn)象級(jí)熱點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)起快手每一位家人，為“國(guó)家反詐中心app”的推廣注入智慧和創(chuàng)意。在快手一千零一夜晚會(huì)上，老陳繼續(xù)通過(guò)小品《反詐聯(lián)盟》推動(dòng)著全民反詐事業(yè)。

快手“家人文化“崛起誕生的新經(jīng)濟(jì)模式，上半場(chǎng)是一個(gè)優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施、尋找平臺(tái)、內(nèi)容、人平衡點(diǎn)的過(guò)程。到了下半場(chǎng)，這種強(qiáng)信任關(guān)系形成的無(wú)形紐帶，將助力快手實(shí)現(xiàn)差異化的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。以“百大主播”為代表的快手人，也將在這個(gè)新經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展框架下，或繼續(xù)深入或破圈創(chuàng)新，在各自領(lǐng)域當(dāng)中不斷迭代新的發(fā)展可能性。

可以預(yù)見(jiàn)，還會(huì)有很多快手主播在這里創(chuàng)造出新組織和新生意，與快手的業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)揮協(xié)同作用。

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快手理想國(guó)，條條大路通“百大”

一臺(tái)具有快手特色的互聯(lián)網(wǎng)晚會(huì)，讓外界看到了來(lái)自各行各業(yè)的靈活就業(yè)者逐漸獲得“主播”新身份，以及如何互相支持成為“家人”、為“家人”努力積累價(jià)值的過(guò)程。

不過(guò)對(duì)于那些沒(méi)有成為“百大”的快手主播來(lái)說(shuō)，也無(wú)需感到氣餒。因?yàn)椤鞍俅蟆辈皇莾?yōu)勝劣汰的結(jié)果，而是一種可復(fù)制的價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑：只要堅(jiān)持初心，任何人都會(huì)在快手通往理想的彼岸。

快手很大，大到能夠包羅萬(wàn)象，創(chuàng)造影響深遠(yuǎn)的奇跡。有人在歡笑中完成了二人轉(zhuǎn)的國(guó)際化，也有人不經(jīng)意間保護(hù)了文化遺產(chǎn)，亦有人在實(shí)現(xiàn)自身的同時(shí)為粉絲創(chuàng)造了難以計(jì)算的價(jià)值。快手又很小，小到讓人與人之間有無(wú)限的可能性彼此相遇。你可以把快手視為80年代的家屬大院，任何有意思的嘗試、有價(jià)值的內(nèi)容早晚會(huì)得到“鄰居”的喝彩。

從產(chǎn)品形態(tài)上看，快手相當(dāng)于一個(gè)內(nèi)容“理想國(guó)”，用數(shù)字化技術(shù)為走出職場(chǎng)，進(jìn)入直播行業(yè)的普通人提供了公平全面有力的發(fā)展權(quán)。在快手，條條大路通“百大”，每一種有價(jià)值的生活方式都能得到平臺(tái)用戶的肯定。而這些各有精彩的“靈活就業(yè)者”，在放大自身特質(zhì)后亦能反哺平臺(tái)，為快手帶去新的可能性。更重要的是，快手尊重每個(gè)人的內(nèi)容初心、尊重以夢(mèng)想為源動(dòng)力的直播創(chuàng)業(yè)。

快手的“利他主義”成就了百大主播和一個(gè)精彩的內(nèi)容生態(tài)，也為其它快手用戶提供了一百種成功方法的參考系。展望2022年，相信會(huì)有更多快手主播踏上屬于自己的“百大”之路。那些正在快手努力奮斗的年輕人，終會(huì)登上快手一千零一夜的舞臺(tái)，在這里與快手共享璀璨未來(lái)。而快手這個(gè)內(nèi)容“理想國(guó)”，將向每個(gè)拒絕平庸的人繼續(xù)敞開大門。

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