天天視訊!消費者稱在羅敏直播間買到過期預制菜,投訴后被客服踢出粉絲群
【資料圖】
據鯨視頻消息,7月29日,武漢市民王女士反映,她在羅敏的創業品牌“趣店”買到了過期變質的預制菜。
據王女士介紹,7月17日,她在趣店直播間下單了粉蒸肉預制菜,并于7月19日簽收。
次日,王女士拆開外包裝,發現其中的紅薯包生產日期為7月7日,保質期四天,并出現了脹袋和變質現象,豬肉也出現異味。隨后,王女士在粉絲群投訴,卻被踢出了粉絲群。
根據雙方通話錄音,趣店品牌方并不承認售賣過期變質產品,因為王女士在7月5日也曾下單過粉蒸肉(7月8日簽收),客服稱,存在王女士用上一次的產品冒充本次產品的可能性,但愿意給予王女士1000元的安撫補償。
責任編輯:hnmd003
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