美團優選再按“暫停鍵”

繼上海之后，北京又迎來疫情大考。

隨著近來北京新增病例不斷涌出，居民們開始紛紛在線下超市或生鮮電商平臺囤貨。4月25日，有北京網友反映，美團優選突然暫停服務了。“24號晚上看還只是都寫著‘已售罄’，第二天APP上就接到停業通知了。”家住朝陽區的陳濤（化名）說。

《數科社》26日中午發現，美團優選入口已從美團APP首頁引導區下架，截至發稿前尚未恢復，只能通過搜索進入。進入后頻道banner位置是其官方25日發布的公告——為了保障用戶穩定可靠的次日達服務，自提點將于26日起暫時停止服務。

據了解，北京多個地區用戶能看到這一公告，《數科社》就“北京社區團購業務是否全面暫停”向美團優選求證，并未收到回復。

日前，北京由于受疫情消息影響，生活食品、日用品等需求突然激增，導致多地區大型商超、生鮮電商平臺出現短暫貨架清空或已售罄狀態。但隨之物資保障聲音的落地，盒馬、美團買菜、叮咚買菜、每日優鮮等生鮮電商平臺紛紛響應，做出應急方案。

美團優選在此時宣布暫停業務服務，意欲何為？

#01

暫停還是撤退？

26日上午，《數科社》來到傳媒大學附近的一處美團優選自提點。自提點老板表示對此事并不清楚，隨后聯系到的一位負責團購的團長說：“美團沒東西了，系統下架，可能疫情過去就可以了。”

值得注意的是，公告中除了留下句“期待與您再次相逢”，并未提到任何有關何時恢復運營的內容。《數科社》就此向美團優選了解情況，并未得到具體說法或恢復時間表。

但據《商業觀察家》昨夜凌晨發文，25日美團優選有員工突然收到公司裁員消息，團長和北京相關網格倉負責人也是突然接到關停業務通知。

一位美團優選前員工告訴《數科社》：“北京（業務）本身就不是核心，主要（業務）不在一線城市。”在他看來，美團正在做減法，“Cut掉一些低效團、低效區域，降本增效。”

4月以來，多家媒體曝出美團已開啟多業務線裁員，其中美團優選、美團買菜、快驢業務部門屬于“重災區”。脈脈上有自稱被裁的網友分享：收到裁員通知當場收回工作權限，當天就要交出電腦和工卡，搬走全部個人物品。

可見，美團這波人員調整節奏很快。脈脈上也有人認為此次美團優選此次暫停北京業務，是在為快驢、買菜和優選三個業務合并做準備。

但據《晚點 LatePost》3月報道，2 月下旬美團內部討論后認為，美團優選、買菜和快驢三個業務在短期內不會有重合交集。同時，還在三個事業部設立了統一的職能中臺。

如果不做業務合并，那么依照美團降本增效的目的，很有可能重新整合各城市地區的生鮮業務，做出優先級調整。

事實上，美團優選的異動一周前就已經在西北地區上演。20日開始，甘肅、青海、寧夏、新疆等四個省份地區開始收到叫停業務通知。據界面新聞報道，只有西北大區的“大本營”陜西省得到保留。

如此看來，美團優選業務從不是主要發力區的北京撤離，并非沒有可能性。

#02

不賺錢的業務

選擇在業務最活躍的時候叫停或撤退，唯一合理的解釋是這個業務不賺錢。

社區團購的走紅得益于2020年疫情爆發，風口匯聚之初就被公認為是大廠在燒錢賺吆喝。社區團購屬于重資本運營，其核心競爭力在于履約能力，雖然流通鏈路砍掉經銷商環節，轉變成“消費者-團長-團購平臺-供應商”，但其中依然牽扯到很多成本。

成本壓力主要集中在倉儲、人力及物流成本上，社區團購倉配場景有三大倉：中心倉、共享倉和網格倉。美團優選去年五月落戶于河南鶴壁市一個縣級“定制倉”，園區占地超過2萬多平，該園區總投資超過20億元，于今年3月已經開倉運營。

社區團購的次日達拼的是人力和物流效率，中心倉有著“零庫存”和“商品不過夜”的說法，入庫和出庫只有在一夜時間完成，才能跑贏商品天然損耗成本和倉儲成本。

這意味著，在美團優選河南這等規模的中心倉里，會有成百上千的員工支撐起整個倉儲的運轉，成本壓力可想而知。

而在電商賽道，生鮮是公認為最難做的品類，錢也燒在了這個“鮮”字，冷庫倉儲和冷鏈運輸便是不可避免的附加成本，一些大型連鎖超市賣場對生鮮的定位本身就是不賺錢的引流品，再看叮咚買菜2021年財報，凈虧損超64億元。

美團去年的財報數據也或是今年動作頻頻的直接導火索。財報顯示，美團2021年營收1791.3億元，同比增長56%；全年調整后凈虧損156億元，上年同期凈利潤31.2億元。

由盈轉虧的主要誘因在于包括美團優選在內的新業務及其他部分虧損擴大——由2020年的109億元擴大至2021年的384億元。

去年以來，社區團購整體陷入一種低迷的洗牌局面，中小玩家逐漸被清退，頭部玩家也在苦苦掙扎。而河南暴雨期間，各大團購平臺在河南多個城市的中心倉被淹，供應環節一度陷入停擺。

今年疫情在國內二次爆發，物流管控以及人員隔離，對于社區團購平臺而言都是影響效率的變數。盡管美團優選曾被王興視為“五年一遇、甚至十年一遇的機會”，但“瘦身增肌”或許才是抵御寒冬最好的姿態。

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End

你平時用社區團購買菜嗎？留言區見~

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