極氪如何講豪華故事?安聰慧:不做跟隨者,只做標(biāo)桿者_(dá)短訊
“你跟著做,永遠(yuǎn)比別人慢一步。”懂這個道理的人有很多,但極少人能成為被跟隨者。
(資料圖片)
在已經(jīng)有一百多年歷史的汽車工業(yè),“創(chuàng)新、引領(lǐng)”一直是行業(yè)里的高頻詞。如今,電動化、智能化給了造車者們創(chuàng)新的機(jī)會,但是如何做到引領(lǐng),仍是不少新品牌面臨的難題。
“如果在前期沒有形成標(biāo)桿,作為一個跟隨者,做到跟別人一樣是不夠的,只有超越別人,大家才可能認(rèn)為你有一點(diǎn)競爭力。”這是吉利控股集團(tuán)總裁、極氪智能科技CEO 安聰慧給出的答案。
吉利控股集團(tuán)總裁、極氪智能科技CEO 安聰慧
安聰慧的解法,在極氪身上得到了很好的印證。
據(jù)吉利汽車集團(tuán)公布的數(shù)據(jù),極氪品牌5月份共交付新車8678輛,同比增長100%,累計(jì)交付接近11萬輛。
另一組數(shù)據(jù),從0到10萬輛,極氪用了548天,理想用了708天,小鵬花了1460天。極氪用數(shù)據(jù)和成績,證明了自己的實(shí)力,也證明了安聰慧的戰(zhàn)略是經(jīng)得起檢驗(yàn)的。
如何做標(biāo)桿者?
電動化、智能化并不是剛興起,最早的探索者是大家熟知的特斯拉。以及后來的蔚來、理想、小鵬等造車新勢力。
作為“后來者”,極氪是如何超越前人?
“幾乎所有001車主都是增換購車,每3位極氪001車主,有1個,也就是32%的人,是來自BBA。”極氪智能科技副總裁趙昱輝透露。“5月,極氪穩(wěn)居30萬以上純電市場份額第一, 27.4%的市場份額非常亮眼。”
此外,趙昱輝還表示,極氪的車不僅越賣越好,也越賣越貴。極氪001剛開啟交付的時(shí)候,我們平均車價(jià)是33.6萬,隨著今年1月份極氪009開啟交付,這個數(shù)字已經(jīng)上升到38萬多。在整個市場里,我們超過了“特小理”,在BBA里,超過了奧迪。
顯然,極氪并不是將特斯拉和造車新勢力作為直接競爭對手,而是瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)豪華品牌BBA的地盤。
從傳統(tǒng)豪華汽車品牌虎口奪肉,顯然不能用常規(guī)的辦法。
目前,極氪旗下僅3款產(chǎn)品,極氪001、極氪009、極氪X,一款轎車、一款MPV和一款SUV。產(chǎn)品類別跨度非常大,分屬3大細(xì)分市場。這樣的產(chǎn)品布局,明顯走的不尋常路。
“ 不斷超越用戶的期待,就會收獲長期價(jià)值。”在產(chǎn)品的打法上,安聰慧給出了極氪的產(chǎn)品思路。“極氪產(chǎn)品規(guī)劃,開發(fā)出一款產(chǎn)品就要在細(xì)分市場成為標(biāo)桿,這個是我們的原則。”
對此,安聰慧分別對三款產(chǎn)品的誕生,做了分享。
安聰慧表示,極氪001是從最難的做起。“市場上有的,只是代表著現(xiàn)在,不代表著未來和明天。”極氪的思路是,把跑車、轎車和SUV的優(yōu)勢集合在一個車上,這在傳統(tǒng)汽車領(lǐng)域很難實(shí)現(xiàn),但安聰慧認(rèn)為“電動車有這個條件和技術(shù)”。
因此,極氪001上市后,消費(fèi)者在其身上看到了速度,舒適、通過性和豪華性,以及電動車的安全性完美融合。
在001成功后,極氪并沒有乘勝追擊推出第二款轎車,而是將目光放在格局已經(jīng)十分固化的MPV市場。
“把MPV用電車把它做好,挑戰(zhàn)就更大了。”安聰慧表示,但“009應(yīng)該說顛覆了豪華MPV市場。”他透露,009到現(xiàn)在為止交付幾個月,但已經(jīng)全面超越埃爾法,并且009的車主主要從埃爾法轉(zhuǎn)過來。
第三款車極氪X,極氪又用了不一樣的打法。
“傳統(tǒng)豪華品牌,有些用戶選擇BBA只是買一個標(biāo),因?yàn)閮r(jià)格便宜,但功能、體驗(yàn)、技術(shù),跟旗艦車型比相差很大。”安聰慧認(rèn)為這是個可以突破的方向。
因此,極氪X作為緊湊型,依然配備豪華配置。“旗艦車型擁有的配置、技術(shù)在緊湊型上一樣擁有。”安聰慧說到,“極氪X能感覺得到,極氪在產(chǎn)品規(guī)劃上、產(chǎn)品定義上,技術(shù)的規(guī)劃上,真正的在想辦法解決用戶一些痛點(diǎn)。”
據(jù)了解,目前極氪X的訂單情況非常好,極氪正在快速提升產(chǎn)量應(yīng)對市場的需求。
從0到10萬輛 體系力初具規(guī)模
以往,產(chǎn)銷10萬輛大關(guān),被視為一個新品牌的生死線。顯然,成立僅兩年多的極氪,已經(jīng)成功邁入新的發(fā)展階段。
接下來,極氪又將如何繼續(xù)講豪華故事?
極氪智能科技副總裁趙昱輝
“兩年前,我們提出‘Stay Zero Stay Cool’的價(jià)值主張,這兩年我們已經(jīng)完成了從0到1,極氪品牌已經(jīng)做了全新的煥新、提升,新的品牌主張叫‘突破想象’(IMAGINE BEYOND),通過我們的創(chuàng)新,給用戶帶來更多的驚喜。”極氪智能科技副總裁趙昱輝說到。
在其看來,極氪已經(jīng)形成產(chǎn)品矩陣、直營模式、用戶運(yùn)營、補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)以及以極氪訂閱為代表的生態(tài)業(yè)務(wù),加上全球化能力,構(gòu)成起極氪的體系性領(lǐng)先優(yōu)勢。
除了三款產(chǎn)品外,營銷渠道方面,極氪截至今年5月,門店數(shù)量已經(jīng)超過300家。“僅僅用了600多天,也就是平均2天開一家門店,這在整個行業(yè)里也是一個奇跡。”趙昱輝感嘆。
在營銷渠道的管理方面,極氪采取數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行管理。
極氪智能科技副總裁 林金文
“線索從收集進(jìn)來,到進(jìn)入系統(tǒng),再到分配到不同的店和不同的人,都是通過數(shù)字化系統(tǒng)。“分管營銷的極氪智能科技副總裁林金文分享到,“現(xiàn)在,我們可以做到高效率的線索,分配到高效率的人。”他舉了個例子,系統(tǒng)會在過去7天對單人成交效率進(jìn)行運(yùn)算,獲得高分的極氪伙伴會分配到更多高質(zhì)量的線索。
對于極氪營銷能力,趙昱輝列了一組數(shù)據(jù):”特斯拉2022年全年綜合店效大概在120輛到130輛之間,非常高。“蔚小理”差不多在30輛左右,極氪去年的綜合店效在70輛。”
此外,在踐行用戶企業(yè)方面。過去兩年,極氪在全國建立起300多個活躍的用戶社群。從上到下,直面用戶。
隨著交付量的迅速攀升,補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)也在不斷擴(kuò)建中。截至今年5月底,極氪已經(jīng)在超過120個城市建立超過700座自建充電站。
此外,在海外市場方面,趙昱輝表示通過在中國已經(jīng)驗(yàn)證成功的商業(yè)模式,包括直營模式、用戶體驗(yàn)、體系實(shí)力,和歐洲本地的豪華需求相結(jié)合,極氪制定了歐洲戰(zhàn)略。“現(xiàn)在正在快馬加鞭的落地,在不遠(yuǎn)的未來,大家在瑞典、荷蘭都能看到我們的首批直營店。”
責(zé)任編輯:hnmd003
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