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家樂福控告競爭對手“二選一”背后 會員制蛋糕不好分

2021-10-26 09:09:59來源:北京商報  

“雙11”臨近,今年“二選一”的第一把火卻不是電商。

10月25日晚,針對供應商被“二選一”一事,家樂福再度表態堅決抵制任何商業領域的不正當競爭。

擁有共同的敵人,哪怕彼此是競爭對手,也能成為朋友。眼下的家樂福和盒馬便是這樣,而這一次,它們共同的敵人指向了山姆。

連日來,多家媒體報道稱,家樂福和盒馬擬聯合向相關部門舉報山姆涉嫌不正當競爭。按照家樂福會員店的說法,競爭對手施壓供應商回購買空相關商品,而舉報的對象是山姆會員店。

在聲明中,家樂福指出這是“二選一”的行為。作為同行的盒馬這時候也站了出來,表示自己去年新店開業也遭遇了小部分供應商“買空”商品,希望共同促進公平競爭的市場環境,但并未聯合。

山姆被推上風口浪尖,作為昔日會員制商超的引領者,如今也成了諸多同行“討伐”的對象。面對市場的傳聞和質疑,山姆堅決予以否認。

無論山姆“二選一”是否存在,各路玩家必有一戰,藏在“二選一”背后的會員制生意,已經“卷”起來了。

幾年前,盒馬在上海開出第一家新零售商超,就此打開中國商超線上線下無限想象空間。后來,Costco搶灘,在互聯網新零售的大潮下,為線下市場打開新的人氣通道。

如今,山姆依然是“老大哥”,但再也不是一家獨大。會員制成名甚早,起起伏伏。直到今年,又戰火重燃。

外來者的競爭白熱化,本土品牌也不甘平凡。物美收購了老牌B端發力的麥德龍,此后有了麥德龍PLUS,盒馬X會員店繼續擴張,家樂福躍躍欲試。

無論先行者,還是趕超者,表面看,會員制市場的蛋糕唾手可得。只要盯住具有穩定購買力的客群,比如,一二線城市中高收入家庭,眾多海外工作生活經驗的消費者。相信摸準他們的需求,似乎就能復制成功。

然而,中高收入家庭不代表他們不會精打細算,相反,他們更在意優質優價。因此,如何選品,保障穩定的供應商,在同類別商超集聚的情況下,“有限”地滿足他們的需求,成為重要的競爭力。

隨著參與者變多,市場行情也在發生著激烈的變化。付費會員店賽道擁擠,從挖人到選址、從施壓供應商到搶奪獨家商品,入局者雖然有意塑造自己,也在“無意”中復刻別人。

場子一旦熱了,同質化競爭,不可避免地分流了市場。后疫情時代,在線上零售的極限壓力下,尋找增量,適應新消費習慣,搭建新的消費場景,無一不需要商業基本邏輯的顛覆性創新。專業團隊能力建設,供應鏈和硬實力一個都不能少。

買了或賣了,走了或來了,成了或敗了,無論外資還是本土零售業,都在反復試驗,通過零售掘金全球的最大消費群體。而這些戰火硝煙,就藏在“二選一”的羅生門里。

責任編輯:hnmd003

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