12歲男孩耳膜受損！蘋果公司被指控生產(chǎn)有缺陷的AirPods

據(jù)加利福尼亞州對蘋果公司提起的一起訴訟，在2020年時，一名12歲的男孩由于在佩戴AirPods耳機時聽到了聲音很大的安珀警報而導(dǎo)致其耳膜受損。

這名兒童在法庭文件中的姓名縮寫為“B.G。”，他在2020年安珀警報發(fā)出時正戴著AirPods Pro在iPhone上通過Netflix平臺看電影。據(jù)稱，當(dāng)時他把?AirPods Pro?的音量調(diào)得很低，但安珀警報在沒有警告的情況下響起，造成了聲音很大的噪音，從而導(dǎo)致這名男孩的耳膜受損。

訴訟稱，安珀警報撕裂了B.G。的耳膜，損壞了他的耳蝸，并導(dǎo)致他的聽力受損。自那以后，他出現(xiàn)了一連串的頭暈?zāi)垦！⒍Q和惡心癥狀，右耳更是出現(xiàn)了永久性聽力損失，需要戴助聽器才行。

在這起訴訟中，蘋果公司被指控生產(chǎn)了有缺陷的AirPods，這些問題產(chǎn)品不會自動降低警報音量，也不會平衡通知音量和警報音量。訴訟指責(zé)蘋果公司沒有對潛在的問題發(fā)出警告，并聲稱該公司明知道上述設(shè)計缺陷而無所作為。

訴訟指出，蘋果公司在設(shè)計、制造和銷售有缺陷的AirPods時玩忽職守的態(tài)度所帶來的直接結(jié)果是，B.G。遭受了嚴重的臨時性和永久性的、持續(xù)的傷害、疼痛和痛苦、殘疾和損害。在過去的日子里，B.G。遭受了精神痛苦、情感創(chuàng)傷、身體傷害、殘疾和損傷，而且這種情況在未來還將持續(xù)下去。這名男孩已經(jīng)失去了正常生活的能力，在未來也將繼續(xù)過著“降級”的生活，包括收入能力下降等。此外，由于AirPods缺陷而造成的傷害和與之相關(guān)的護理，B.G。在過去和未來都不得不承受醫(yī)療費用。

這起訴訟正在為B.G。及其父母尋求賠償，他們由于AirPods事件而承受著嚴重的情感壓力。訴訟要求蘋果公司作出“懲罰性的賠償，這種賠償將可懲罰被告的行為，并將阻止其他科技公司在未來從事此類不當(dāng)行為”。

在社交媒體上，還有其他一些人也在抱怨稱，佩戴AirPods時安珀警報的噪音過大。安珀警報旨在吸引?iPhone?用戶的注意，這就使得手機在播放安珀警報時會發(fā)生很響亮的聲音，同時還會震動。互聯(lián)網(wǎng)上有相關(guān)報道稱，在安珀警報通過AirPods播放時，聲音確實非常響亮，哪怕AirPods用戶之前設(shè)置了合理的音量也不例外。

用戶可以在“設(shè)置”應(yīng)用中選擇關(guān)閉安珀警報，方法是打開“通知”功能，滾動到底部，然后點擊切換鍵以停用警報。另外，用戶也可選擇關(guān)閉緊急警報和公共安全警報，但值得注意的是，此類警報功能并不是在所有國家都可以禁用。