周邊游火熱催生露營“玩家” 游客需求推動(dòng)產(chǎn)品“精致化”

在剛剛過去的“十一”黃金周期間，縱使陰雨連綿，游客出游的熱情仍未削減。其中露營成為不少游客的選擇。根據(jù)文旅部發(fā)布的數(shù)據(jù)，今年“十一”，房車露營、周邊自駕成為出游熱點(diǎn)。事實(shí)上，近年來，作為新興的出游方式，露營異軍突起，市場(chǎng)需求激增。同時(shí)，也有不少新“玩家”開始布局到露營市場(chǎng)中來，一時(shí)間，“精致露營”似乎成為不少親子家庭熱衷的出游方式。業(yè)內(nèi)人士表示，疫情防控下，在局限于周邊游的條件下，戶外露營確實(shí)成為市場(chǎng)熱門，不過當(dāng)下如何增加投資回報(bào)率以及補(bǔ)齊人才短板，也是露營地運(yùn)營者們需要思考的問題。

周邊游火熱催生露營“玩家”

今年的“十一”假期有了些許不同，王女士發(fā)現(xiàn)，她的朋友圈不再像以往的“十一”，坐在家里刷刷朋友圈，就可以看見小伙伴們曬各地的旅游美食、美景，取而代之的是，今年朋友圈多了不少戶外露營的身影。

北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在剛剛過去的“十一”期間，主打露營主題的帳篷、房車住宿預(yù)訂火爆。在北京平谷區(qū)的金海湖碧波島露營地，帳篷房型每晚價(jià)格達(dá)到1588元，10月1日-5日更是被預(yù)訂一空。

露營火爆的情況還發(fā)生在延慶，“十一”期間，位于延慶區(qū)的熊斯基荒野露營地客流量數(shù)據(jù)表現(xiàn)同樣優(yōu)秀。據(jù)了解，天氣較佳的10月2日、3日、5日，該露營地的入住率均保持在70%以上，主要客源為親子出游。熊斯基露營地相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，疫情之后，更多的游客開始接觸露營這項(xiàng)活動(dòng)，特別是一些親子家庭，他們希望孩子有機(jī)會(huì)去體驗(yàn)不一樣的生活方式。

馬蜂窩旅游發(fā)布的黃金周旅游數(shù)據(jù)顯示，在出游玩法的排行中，露營位居第二位，僅次于自駕游。近年來，作為新興的出游方式，露營異軍突起，市場(chǎng)需求迅速增長。與此同時(shí)，露營產(chǎn)品本身也在升級(jí)，“精致露營”成為熱門話題。

不僅如此，北京商報(bào)記者還發(fā)現(xiàn)，近兩年投資、參與露營的企業(yè)數(shù)量也在不斷上升，天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國超過六成露營相關(guān)企業(yè)(全部企業(yè)狀態(tài))成立于2020年之后。其中，2020年新增超8700家露營相關(guān)企業(yè)，增速高達(dá)79.6%。由此可見，后疫情時(shí)代人們出行方式的變化，一定程度上拉動(dòng)了露營地及相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。

2020年起，受新冠疫情影響，出境游受限。而國內(nèi)小范圍的疫情波動(dòng)也使得跨省游存在不確定因素，游客們壓抑的旅游需求需要新的釋放渠道。在業(yè)內(nèi)人士看來，城市周邊景點(diǎn)畢竟不再新穎，而在此情況下，尋求新的城市周邊玩法也就成為大眾旅游熱衷的新方式，露營就是在這種情況下逐漸走熱的。

游客需求推動(dòng)產(chǎn)品“精致化”

事實(shí)上，戶外露營在國內(nèi)早就開始興起，不過過去幾年，受制于戶外裝備、條件等限制，很多親子家庭雖然也有參與到戶外露營，但是由于需要準(zhǔn)備的東西太多，也讓很多游客參與之后，熱情不高。

游客胡女士談道，本來戶外露營是一件很讓人高興的事，不過看到需要自己準(zhǔn)備帳篷、戶外野炊的設(shè)備以及食材，帶上“大包小包”的物品，再加上孩子較小，全家上陣雖然樂趣很多，但也手忙腳亂，往往到了露營地，搭好了帳篷，就已經(jīng)很累了，更別提還要做飯了。以至于在第一次露營之后很長一段時(shí)間，胡女士都不愿再參與到戶外露營。

熊斯基露營地負(fù)責(zé)人彤彤談到，以前人們對(duì)于露營的概念是戶外、自然、大背包、艱苦等等，當(dāng)時(shí)，露營活動(dòng)的主體還是專業(yè)戶外旅行者及擁有專業(yè)裝備的游客。從2020年開始，人們對(duì)于露營的需求提升，戶外露營用品品牌也在各個(gè)平臺(tái)被游客了解，越來越多的人開始參與到露營活動(dòng)中。如何讓更多非專業(yè)露營者享受到良好的露營體驗(yàn)，也成為露營品牌的思考。彤彤還表示：“對(duì)于很多露營新手來說，露營是一種向往也是一種挑戰(zhàn)，向往大自然環(huán)境的美好，又要擔(dān)心準(zhǔn)備工作做得不夠在露營的時(shí)候受窘。因此需要服務(wù)者多站在客人的角度思考，如何在不失去露營自主性和探索性的同時(shí)，給客人更好的體驗(yàn)和感受。”正因?yàn)槿绱耍鼉赡辏絹碓蕉嗟穆稜I企業(yè)開始走不需要游客自行準(zhǔn)備裝備的“精致化”路線。

“十一”期間，北京商報(bào)記者在熊斯基荒野露營地看到，營地提供了專業(yè)的戶外設(shè)備，戶外用電源、野炊裝備、戶外用水等。正在燒烤的游客王女士告訴記者，她一直向往露營，但此前露營需要自備裝備，很麻煩。像熊斯基荒野露營地這樣的“精致露營”為像她這樣的游客提供了極大便利。同時(shí)，記者還在社交媒體上看到，瀏覽量和互動(dòng)量最高的幾乎無一例外都是“精致露營”的內(nèi)容，越來越多的主力消費(fèi)群體表現(xiàn)出對(duì)“精致露營”的熱情。

“精致露營”受青睞的同時(shí)也催生了不少創(chuàng)業(yè)者，時(shí)下熱門的露營品牌大熱荒野的創(chuàng)始人朱顯在2020年自駕游時(shí)發(fā)現(xiàn)，“精致露營”成本很高，也讓更多玩家以成本更低的方式獲得舒適的露營體驗(yàn)成為了他新的創(chuàng)業(yè)想法。通過大熱荒野下單，游客無需自己攜帶裝備，就可以直接體驗(yàn)“精致露營”，朱顯在創(chuàng)立該品牌9個(gè)月內(nèi)，就在全國運(yùn)營營地?cái)?shù)量達(dá)到了20多個(gè)，公司營收在2021年上半年達(dá)到千萬元規(guī)模。如今朱顯正在用輕資產(chǎn)化的方式進(jìn)行拓展。不僅如此，同樣運(yùn)營“精致露營”的熊斯基，也在試圖通過和露營地合作的模式推廣品牌。

“精致露營能帶動(dòng)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村建設(shè)，將成為我國鄉(xiāng)村旅游的有力補(bǔ)充。”北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副院長呂寧說，“從國外成熟的露營市場(chǎng)數(shù)據(jù)來看，露營地開發(fā)所取得的收入，在鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的占比可達(dá)45%。”

真正獲利不易

隨著旅游市場(chǎng)對(duì)體驗(yàn)感、參與性產(chǎn)品和沉浸式文化旅游產(chǎn)品需求的增加，“精致露營”市場(chǎng)正在飛速擴(kuò)增，但與此同時(shí)，露營產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍面臨一些挑戰(zhàn)。

“露營雖然新奇，但是營地淋浴間、衛(wèi)生間等配套設(shè)施的便利性還有待提升。尤其是有些營地的衛(wèi)生間離帳篷區(qū)很遠(yuǎn)，晚上如廁很不方便。這也就讓一些游客望而卻步，大多數(shù)只是白天在露營地玩玩，而不會(huì)在露營地過夜。”“90后”小琦在一次露營體驗(yàn)后有些遺憾地說。

此外，如何做到收支平衡也十分考驗(yàn)從業(yè)者的運(yùn)營能力。“一般露營地每晚的住宿費(fèi)用在每人150-700元之間，而且大部分露營地也是只有周末和節(jié)假日才有客人。”在福州郊區(qū)推出露營服務(wù)的“95后”女孩楊靈靈看來，露營地的投入成本并不低，除了一系列裝備外，還有場(chǎng)地維護(hù)和人工投入，因此能夠真正做到收支平衡的營地并不多。

面對(duì)挑戰(zhàn)，有露營地經(jīng)營者告訴北京商報(bào)記者，他們也在邊摸索邊改進(jìn)，甚至他們還會(huì)仔細(xì)閱讀每位入住者在內(nèi)容平臺(tái)上的分享，根據(jù)客人的需求做產(chǎn)品和服務(wù)方面的調(diào)整升級(jí)。

不僅如此，還有戶外露營品牌的相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，露營品牌想要壯大就需要不斷擴(kuò)大營地的數(shù)量，獲得足夠的客群，露營地裝備很好地?cái)U(kuò)展，不過要找到合適且匹配的露營地確實(shí)不易。“在北京周邊尋找快閃或固定營地是非常困難的，因?yàn)橥恋匦再|(zhì)的原因，有非常多的阻礙。”在談及露營地發(fā)展面臨的問題時(shí)，彤彤表示，“我們希望找到與都市有不同感覺的露營區(qū)域，但一些地方對(duì)于營地的政策并不明朗，尋找一些公園或大型濕地公園合作又會(huì)受到其他限制，想要給游客一個(gè)穩(wěn)定有趣的營地，還需要很長的過程。”

此外，在談到當(dāng)前露營產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)，中國旅游車船協(xié)會(huì)自駕游與露營房車分會(huì)秘書長劉漢奇也表示，首先，營地投資的大頭是土地成本，投資人要拿到土地，需走招拍掛流程，很難把土地成本攤薄，回報(bào)率較低。此外，人才短缺也是露營產(chǎn)業(yè)需要解決的問題之一，劉漢奇還表示，“現(xiàn)在運(yùn)營露營地的團(tuán)隊(duì)，一些是從酒店行業(yè)轉(zhuǎn)行過來的人，一些是此前做城市規(guī)劃建設(shè)的人。實(shí)際上，露營地和酒店住宿、城建不完全一樣，它是一門集體育戶外、休閑娛樂、住宿等各方面的綜合學(xué)科。但現(xiàn)在沒有學(xué)院開設(shè)這樣的專業(yè)學(xué)科，人才培養(yǎng)機(jī)制沒有建立起來。這也導(dǎo)致了規(guī)劃和運(yùn)營兩層皮的現(xiàn)象。我們一直建議營地在規(guī)劃設(shè)計(jì)的時(shí)候就讓運(yùn)營方參與，否則運(yùn)營起來之后再發(fā)現(xiàn)營地設(shè)計(jì)方面有的缺陷，想要修補(bǔ)，難度比較大、成本也比較高”。

呂寧還認(rèn)為，露營地發(fā)展還存在多方面的問題，目前露營地市場(chǎng)定位并不清晰，且準(zhǔn)入規(guī)則和政策導(dǎo)向不明確，導(dǎo)致露營地投資存在風(fēng)險(xiǎn)。從消費(fèi)者的角度，露營消費(fèi)者并未養(yǎng)成長效性的露營習(xí)慣，一次性消費(fèi)居多。企業(yè)方面，傳統(tǒng)重資產(chǎn)營地受新型輕奢、精致營地挑戰(zhàn)，亟需轉(zhuǎn)型。

對(duì)于接下來露營產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，劉漢奇還指出，目前車船協(xié)會(huì)受文旅部資源司委托正在進(jìn)行自駕車旅居車營地等級(jí)認(rèn)定工作。按照工作部署，下一步，將推出更多的符合市場(chǎng)需要的露營旅游產(chǎn)品，讓游客出游有更多、更滿意的選擇。(關(guān)子辰 張怡然)