保險營銷員繼續“精兵簡政” 人身險公司“瘦身”逾70萬人

繼去年全年保險營銷員減少超200萬人之后，今年上半年，保險營銷員繼續“精兵簡政”。銀保監會最新披露的數據顯示，截至上半年，人身險公司執業登記銷售人員僅剩401.4萬人，較2021年末減少71.4萬人。相關人士指出，相關險企改變以往營銷“人海戰術”模式，探索傳統營銷模式轉型，力圖實現提質增效。

數據分析：

人身險公司“瘦身”逾70萬人

保險營銷員隊伍繼續“瘦身”!銀保監會最新披露的2022年上半年保險公司銷售從業人員執業登記情況通報顯示，截至2022年6月30日，全國保險公司在保險中介監管信息系統執業登記的銷售人員為570.7萬人。

縱向對比來看，在2021年末，全國保險公司在保險中介監管信息系統執業登記的銷售人員641.9萬人，相較去年底，行業銷售人員減少了71.2萬人。其中，人身險公司銷售人員減少71.4萬人，財產險公司微增0.2萬人。也就是說，上半年保險營銷員減員全部來自人身險公司。

在業內看來，這既有保險公司主動清理不合格人力的內因，也有外部環境的影響。記者從江蘇銀保監局了解到，今年以來，多家保險公司因為人員培訓管理等不規范經營被處罰。例如，今年8月，江蘇華邦保險銷售服務有限公司被處于行政警告并處罰款3萬元，江蘇銀保監局處罰的依據為《保險代理人監管規定》第九十四條、《保險專業代理機構監管規定》第八十二條第(七)項、《保險代理人監管規定》第一百零八條第(二)項。主要違規事實是該公司從業人員教育培訓管理不到位、分支機構臨時負責人任職超規定期限、未建立完整規范的業務檔案。此外，今年7月，無錫銀保監分局對陽光財產保險股份有限公司太湖支公司罰款人民幣25萬元，被罰原因：編制或者提供虛假的報告、報表、文件、資料;給予投保人保險合同約定以外的利益。該公司主要負責人王遠寶對公司違規行為負直接責任，其被警告并罰款人民幣2萬元。中國太平洋人壽保險股份有限公司宜興支公司被警告并罰款人民幣1萬元，被罰原因：內控管理不到位。

招聘動向：

理財師取代保險營銷成為主流

從各保險公司的改革動作來看，打造高質量、高素質的營銷團隊，傳統個險的人力清虛、提質增效成為行業主旋律。各公司已經將重點放在穩定績優人群、推動高產能隊伍建設方面。

記者從省內一些人才招聘機構了解到，保險公司招募人才一直在進行，不過傳統的營銷人員已經不是招聘的主流。據一位互聯網人才招聘公司高管介紹，當前保險公司主要招聘崗位為理財師、理賠查勘、互聯網金融、電話客服等為主，單純的保險營銷崗位少之又少，不到總招聘崗位的10%。值得一提的是，理財顧問、理財師等財富管理崗位無論是招聘人數以及招聘崗位都占到50%以上，而且處于人才供不應求的狀態。

從相關保險企業的反饋意見看，招募保險營銷人員比例較小，近日平安人壽召開2022“優+人才”招募計劃發布會，旨在招募有抱負、有學識、敢想敢為的青年才俊，培養高素質、高績效、高品質的“三高”隊伍。新華保險發布“優計劃”，助力打造強大的新華保險人才隊伍。此外，泰康HWP計劃、太平人壽的“山海計劃”等、太保壽險的“長航行動”等，也都有異曲同工之處。

實際上保險機構人員流動較大，今天不知道明天的崗位現象非常正常，這也為保險營銷人員結構調整埋下伏筆。一位從壽險公司跳槽的保險人員告訴記者，目前普通的保單件均價值低，經營壓力很大，高凈值客戶則是新賽道。未來行業需要的不再是傳統保險銷售，而是一站式財富管理方案的提供者。

從實踐運行情況看，部分頭部公司已經取得了一定改革成效，在今年中期業績會上，太保壽險、中國平安的管理層均透露，公司的壽險改革符合預期，如中國平安聯席CEO陳心穎表示，壽險改革已取得初步成效，下半年將按照計劃推進，年底會完成剩余35%營業部的改革，把壽險改革做得更加穩健扎實。

行業走勢：

未來仍將小幅下滑

對于保險業人員結構的調整，業內人士普遍認為，當前營銷員數量下滑尚未見底，未來仍有進一步下滑可能。中國人民大學中國保險研究所研究員張俊巖表示，隨著保險行業數字化轉型和保險科技的發展，還會繼續影響保險營銷人員的數量和質量。

在中國人壽中期業績發布會上，中國人壽副總裁詹忠透露，受各種復雜的外部環境影響，壽險行業在深度調整，各家公司都在主動轉型。從目前來看，行業營銷員規模還處于下行通道，但下滑速度在放緩，有逐漸企穩跡象。

從江蘇省內情況看，截至2022年8月，江蘇省轄內保險業原保險保費收入3228億元，其中人身險仍然占據主導位置，為2483億元，財產險745億元。與去年同期相比，仍然處于平穩增長態勢，從增長幅度來看，財產險增幅要高于人身險增幅。

相關人士指出，伴隨著互聯網產業的快速發展，保險業的數字化將是必然趨勢，當前，互聯網財產保險僅占財產保險行業的6.6%，未來，前景廣闊。

數字化探索正在助力行業的轉型升級。通過與互聯網產業的融合創新發展，提供了覆蓋產品設計、定價、營銷、服務、反欺詐等全流程的線上化、數字化解決方案，為行業全面數字化轉型提供豐富的經驗和可復制的樣本。隨之而來的是，保險新自營模式正在加速形成。保險機構不再是通過招聘營銷人員實施街頭“人海戰術”，而是嘗試入駐流量平臺自建店鋪，廣告投放、內容營銷、直播帶貨、社群運營等多種方式相結合，以通俗易懂的方式宣傳專業的保險知識和產品，依托平臺大數據精準識別和服務目標客群，形成了一個個相對完整的“客戶經營閉環”。

保險資深研究專家宋占軍認為，在保險市場保費增速依然緩慢、新業態從業選擇增加等共同影響下，預計保險營銷人員規模還可能小幅下降。未來保險營銷員轉型壓力將持續增大，不僅來自保險公司績效管理的升級，還包括金融理財綜合競爭以及客戶保險意識和保險需求的全面提升。