車(chē)頂存在缺陷 福特Bronco生產(chǎn)和交付時(shí)間將推遲數(shù)月

2021-08-13 12:33:39來(lái)源:蓋世汽車(chē)  

據(jù)外媒報(bào)道,福特在8月12日表示,該公司需要為迄今為止生產(chǎn)的所有Bronco SUV更換模壓彩塑硬頂,此舉將導(dǎo)致生產(chǎn)和交付時(shí)間推遲數(shù)月。

該公司在發(fā)給客戶(hù)的一封信中表示,雙門(mén)和四門(mén)Bronco的模壓彩塑硬頂存在質(zhì)量問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致在暴露于極端的濕度中時(shí),外觀產(chǎn)生變化。該公司表示,他們將從10月開(kāi)始為車(chē)輛更換新的車(chē)頂,并將于9月開(kāi)始為客戶(hù)提供新的交付時(shí)間表。

福特乘用車(chē)業(yè)務(wù)總經(jīng)理Jeff Marentic表示:“對(duì)于沒(méi)有早些發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,我們感到非常尷尬。我們正在盡一切努力,盡快將車(chē)輛交付給消費(fèi)者。我們理解消費(fèi)者的不滿(mǎn),但是我們正在努力,從而盡可能快地解決此問(wèn)題。”

有問(wèn)題的車(chē)頂來(lái)自供應(yīng)商偉巴斯特。Marentic稱(chēng),偉巴斯特已經(jīng)改變了硬頂?shù)纳a(chǎn)方式,應(yīng)該可以解決該質(zhì)量問(wèn)題,該公司還計(jì)劃在明年增加一座工廠以提高產(chǎn)量。他表示,盡管存在這些問(wèn)題,但是福特還將繼續(xù)與偉巴斯特合作。

8月12日,偉巴斯特發(fā)布了一份聲明:“我們的目標(biāo)是要確保產(chǎn)品符合客戶(hù)和終端消費(fèi)者的預(yù)期。不斷地審查、返工和執(zhí)行是我們保證質(zhì)量過(guò)程的一個(gè)常規(guī)部分。我們會(huì)與客戶(hù)保持密切接觸,以解決任何出現(xiàn)的問(wèn)題。”

福特在發(fā)給客戶(hù)的信中表示,他們將按照定單的順序?yàn)檐?chē)輛更換車(chē)頂。Marentic指出,該公司將為已經(jīng)提車(chē)的車(chē)主優(yōu)先更換車(chē)頂,然后再給尚未交付的車(chē)輛更換車(chē)頂。他表示,那些已經(jīng)收到了Bronco車(chē)輛的車(chē)主可以暫時(shí)繼續(xù)駕駛車(chē)輛,無(wú)需擔(dān)心車(chē)輛的安全性和性能會(huì)受到影響。

福特還稱(chēng),如果客戶(hù)預(yù)定的Bronco尚未排產(chǎn),他們最終收到的將不會(huì)是2021款車(chē)型(First Edition版本除外)。Marentic還表示,福特會(huì)為現(xiàn)款車(chē)型提供價(jià)格保護(hù)。該公司透露,2022款車(chē)型將于今年12月開(kāi)始生產(chǎn)。

Marentic稱(chēng),四門(mén)軟頂車(chē)型將繼續(xù)生產(chǎn)。他拒絕證實(shí)預(yù)定了硬頂車(chē)型的消費(fèi)者是否可以將定單換成軟頂車(chē)型。但是他指出,福特正在對(duì)此進(jìn)行考慮,并將在未來(lái)幾周內(nèi)公布更多消息。

責(zé)任編輯:hnmd003

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