從“數字化出海”到“出海數字化” 亞馬遜云科技洞察中國企業上云出海新趨勢

【TechWeb】4月26日消息，2021年3月份，亞馬遜云科技首次正式發布“三駕馬車，齊頭并進”的中國業務戰略，這三駕馬車即”幫助中國客戶深耕本地、幫助海外客戶植根中國、幫助中國客戶成功出海”。

事實上，作為全球最大的云服務商，在幫助中國客戶成功出海方面，亞馬遜云科技已有多年的一線實踐。

亞馬遜云科技中國區商用市場事業部總經理李曉芒表示，中國企業出海近幾十年來不斷進化和發展，在數字技術的推動下，越來越多的中國企業正在加快海外業務擴張的腳步。 亞馬遜云科技在中國的業務就是從服務中國企業出海開始的。

“網易游戲、虎牙、德比軟件等最早一批客戶，都是利用亞馬遜云科技開拓海外業務的中國企業。這些企業與亞馬遜云科技的合作，甚至早于亞馬遜云科技正式在中國建立數據中心群。”李曉芒強調。

談及中國企業上云出海的發展變化，李曉芒表示，第一波出海的主流是“數字化出海”，以互聯網公司為主，他們將打造的數字化產品和服務平臺進行海外拓展，捕捉全球數字經濟的紅利；第二波，則主要屬于“出海數字化”，更多傳統行業的出海企業積極借助數字化技術，圍繞產品、服務、體驗、運營等維度，進行出海業務的全方位數字化轉型和創新，在海外實現產品升級和品牌升級。

中國企業上云出海六大新趨勢

從“數字化出海”到“出海數字化”，基于長期服務中國出海企業的洞察，亞馬遜云科技總結發布了中國企業上云出海的六大趨勢。

趨勢一、從歐美到非洲，中國企業出海遍地開花。

目前，60%的中國出海企業海外業務已經涉及三個以上大洲/地區。東南亞是中國企業出海最容易涉足的地區，也是很多中國企業數字化出海的第一站。中國很多企業創新的技術和創新的業務模式放到東南亞更容易享受在東南亞地區人口的紅利，比如游戲、金融科技這類的企業。

北美、歐洲作為傳統的中國企業出海目的地，仍然受到大企業的關注。歐洲的關注度在持續地提升，在這些成熟地區里面，中國企業開始非常關注加大品牌的建設、品牌的認知、品牌的投資，來提高競爭力。

同時，南美、非洲、中東等新興地區正成為中國企業出海的“新藍海”。

趨勢二、從“制”到“智”，出海力量再升級。

中國企業出海正在經歷從勞動密集型、資本密集型的產品出口到技術驅動型、思維創新型、品牌先導型的升級之路，實現從量到質的轉變；從向全球輸出“中國成本”、“中國規模”，轉而向全球輸出“中國技術”、“中國品牌”和“中國體驗”。

從互聯網企業到傳統企業，中國企業正在利用人工智能、物聯網產品的創新成為這些行業的佼佼者。無論是智能設備廠商從產品向服務體驗的升級、還是跨境電商提升全球不同地區的本地化體驗，打造“中國體驗”成為了越來越多出海企業的業務關鍵詞。

趨勢三、從傳統到新勢力，新能源車開辟出海新賽道。

隨著電動化浪潮席卷全球汽車行業，無論傳統車企還是以新能源汽車為代表的造車新勢力，都在積極布局海外，希望實現彎道超車。中國汽車工業協會公布的數據顯示，2021年我國新能源(600617)汽車出口同比大增305%。中國新能源汽車，在重塑全球汽車產業格局的過程中，扮演著越來越重要的角色。

趨勢四、從to C到 to B，企業服務領域成出海新熱點。

中國出海企業在針對消費者服務（to C端），比如社交、游戲、短視頻，都取得了一定成績。現在，從企業資源規劃、客戶關系管理 、協同辦公 、人力資源等通用型企業級服務（toB端），到垂直行業所需的具體服務，再到IT 運維管理、數據庫及大數據分析等IT應用，企業服務領域正在成為出海的新熱點。甚至部分原來面向C端的出海企業，也把自身服務C端客戶的經驗開發成服務B端的新服務，向B端拓展業務。

趨勢五、從“大”到“小”，中小企業出海嶄露頭角。

已經出海的企業中，大企業占63%，中小企業占37%；計劃出海的企業中，大企業占35%，中小企業占65%，中小企業表現出強烈的出海意愿。

在這一趨勢中，“云”扮演了非常重要的角色，云服務讓中小企業和大企業在技術創新和應用上處在同一起跑線，中小企業可以用比較低的成本來利用這些先進的技術降低出海的門檻。

趨勢六、從萌芽到成長，初創企業出道即瞄準出海。

從游戲、開發者服務和SaaS，到硬件/手機、電商等行業，越來越多的初創企業是生而全球化的。2021年埃森哲中國獨角獸研究顯示，45%的獨角獸企業認為海外拓展至關重要，其中，82%的企業計劃24個月內就進軍海外。

“云”成為中國企業出海的技術橋梁

一方面，中國企業上云出海趨勢發生了變化，另一方面，中國企業出海面臨的環境也在變化。

比如，隨著數字經濟深入到社會生活的更多領域，目前，全球已有130多個國家跟地區制定了數據保護和隱私相關的法律法規。中國企業出海對云服務提供商在安全合規、全球基礎設施覆蓋、云計算技術的豐富性和領先性、以及合作伙伴解決方案的豐富性等均提出了新的要求。

在李曉芒看來，中國企業要想成功走出去，需要做到“全球化思考、本地化運營”。而“云”是企業實現 “全球化思考、本地化運營”的重要手段，是中國企業出海的技術橋梁。

所謂“全球化思考、本地化運營”首先要求企業具備在全球高效率配備資源的能力，同時也要能夠積極開展本地運營。在進入一個新的文化環境，要了解當地的制度、法律、習俗，在做到合法合規的基礎上，不斷圍繞當地客戶來提供創新。對所在地區的深刻認知和了解是中國企業出海能成功的根本。

在企業出海進程中，無論是建立全球業務平臺、數據平臺，還是擁有全球化視角和運營、更好實現各地區的安全合規、技術創新等，“云”都扮演了很重要的角色。

亞馬遜云科技中國區數字原生事業部總經理梁巖透露，不同類型的出海企業上云需求不同。最早一批利用云出海的企業基本是“數字化出海”的企業，他們與生俱來就運用云的優勢，通過云快速進入海外市場并提供敏捷服務。

現在，越來越多的傳統行業的出海企業希望通過云進行數字化轉型和創新。它們在進行全球業務布局時，將自己原有的數據中心遷移上云，方便其全球化的運營和管理，同時更便捷地服務客戶，提升客戶體驗。

另外，相對于大企業，中小企業也在通過云出海并快速進行業務創新。云對于中小企業的意義更大，因為中小企業很難有人力財力在海外自建數據中心，而云讓中小企業和大企業在最新的數字技術的應用方面，處在同樣的起跑線上。中小企業有機會以低成本、更靈活地應用先進的數字技術。

梁巖表示，在服務中國企業成功出海的過程中，亞馬遜云科技的很多服務都受出海企業關注。亞馬遜云科技計算、存儲、網絡等云基礎設施類服務成出海客戶首選，在2021年中國企業海外云服務總榜前十中，這些服務占據了半壁江山。

值得注意的是，出海企業對安全合規類服務的需求也增速明顯，位列海外云服務增速榜前三；對用戶體驗關注度越來越高，對人工智能、大數據分析、機器學習等這幾類能提升用戶體驗的技術的需求也很高，降低技術門檻的服務也受到出海企業的歡迎。

據悉，目前亞馬遜云科技已有超過200大類云服務，全球超過十萬家合作伙伴網絡成員的解決方案，亞馬遜云科技積累了十幾年服務中國企業出海的專業經驗，希望可以幫助更多企業尋找海外新藍海、加快海外業務的數字化轉型和創新、加強業務的安全合規，助力中國數字經濟出海行穩致遠。