我市連續兩年獲全區網上政務服務測評A+
(資料圖)
近日,全區網上政務服務第三方測評成績出爐,我市連續兩年榮獲A+成績,企業和群眾網上辦事獲得感、體驗感持續增強。
據了解,國家、自治區每年聘請專業第三方機構對各省、市網上政務服務能力進行測評。測評內容包括在線服務成效度、在線辦理成熟度、服務方式完備度、服務事項覆蓋度、辦事指南準確度、公共服務等6項一級指標、23項二級指標、51項三級指標,覆蓋網上辦事方方面面。近年來,市行政審批和政務服務局大力提升網上政務服務能力水平,推動全市各部門網上政務服務標準化、規范化、便利化,讓網上辦事由可辦向好辦、易辦轉變,在測評中屢獲佳績。
我市各地區、各部門共發布政務服務事項4.4萬多項。實現全市網上政務服務事項“網上可辦”比率為99.33%,“一網通辦”比率為94.6%,即辦件比率為73.98%,承諾時限壓縮比率為84.97%,最多跑一次比率為100%。匯聚全市各地區、部門電子證照250萬張、電子證照制證率保持在99%以上,608項政務服務事項實現“免證辦”。發揮移動互聯網便捷優勢,讓電腦端網辦事項不斷向手機端網辦事項轉變,今年“掌上辦”事項由2394個提升到15724個。
(記者:郭燕;編輯:張飛;校對:王振偉;審核:賈星慧)
責任編輯:hnmd003
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